Główny E-Mail 8 wskazówek dotyczących tworzenia idealnego biznesowego e-maila

8 wskazówek dotyczących tworzenia idealnego biznesowego e-maila

Twój Horoskop Na Jutro

Tworzenie skutecznego biznesowego e-maila stało się czymś w rodzaju zagubionej sztuki. Coraz więcej profesjonalistów otrzymuje korespondencję z bezosobowymi zwrotami grzecznościowymi lub bez, błędami ortograficznymi, brakiem struktury i niejasną treścią. Te źle napisane e-maile mogą źle wpływać na nadawcę, a nawet zniechęcać do robienia z nimi interesów.

Dlatego tak ważne jest, aby zwracać na to uwagę etykieta i najlepsze praktyki podczas komunikowania się z kontaktami biznesowymi, współpracownikami i pracownikami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Poniżej grupa liderów biznesu podzieliła się wskazówkami, jak napisać idealny biznesowy e-mail i dlaczego każda wskazówka jest tak skuteczna.

kimberly ann vadala colin pasterz

Użyj jasnego i trafnego tematu.

Być może masz najlepszy e-mail na świecie, ale jeśli temat będzie płaski, prawdopodobnie nigdy się nie otworzy. Dlatego tak ważny jest temat wiadomości e-mail.

„Unikaj niejasnych lub ogólnych tematów i upewnij się, że jest jasne, o czym mówisz” – mówi Kalin Kassabov, założyciel i dyrektor generalny ProTexting . „Jeśli jest to wiadomość do kogoś, kogo dobrze nie znasz, możesz wspomnieć o kontekście, takim jak „Re: Nasza rozmowa na wirtualnej konferencji XYZ”.

Niech to będzie krótkie.

Przy tak dużej liczbie e-maili przychodzących do Twojej skrzynki odbiorczej prawdopodobnie nie spodobałoby Ci się czytanie długiej, złożonej z wielu akapitów wiadomości — podobnie jak osoba, do której piszesz — mówi Kelsey Raymond, współzałożyciel i prezes Wpływy i spółka

„Jeśli przyłapiesz się na pisaniu w e-mailu powyżej czterech akapitów, zapytaj, czy nie byłoby to lepsze jako rozmowa telefoniczna” – mówi Raymond.

Powiedz im dlaczego.

Większość e-maili ma na celu skłonienie kogoś do podjęcia określonej czynności po przeczytaniu. Niezależnie od tego, czy prosisz o coś współpracownika, czy przedstawiasz swoje usługi potencjalnemu klientowi, powiedz mu, dlaczego składasz prośbę.

„Na przykład „Hej Clara, czy mógłbyś przejrzeć ten arkusz kalkulacyjny, aby pomóc nam przedstawić ofertę firmie A” lub „Cześć Mark, nasze usługi zwiększą liczbę potencjalnych klientów do Twojego lejka sprzedaży. Jeśli jesteś zainteresowany, porozmawiajmy”, mówi Samuel Thimothy, współzałożyciel firmy OneIMS . „Jeśli możesz sprzedać im to, co w nich jest, masz na nich wpływ”.

Dodaj wezwanie do działania.

Oprócz wyjaśnienia przyczyny Twojego e-maila, pamiętaj, aby na końcu dodać wezwanie do działania (CTA), mówi Stephanie Wells, współzałożycielka i CTO firmy Potężne formy .

„Dodanie CTA daje subskrybentom miejsce, do którego mogą się udać, dzięki czemu mogą kontynuować kontakt z Twoją marką poza swoją skrzynką odbiorczą” – zauważa Wells. „Połączenie z Twoją witryną będzie napędzać ukierunkowany ruch na niej i przenieść klientów przez lejek sprzedaży, dzięki czemu możesz zwiększyć liczbę konwersji”.

Bądź przyjazny i optymistyczny.

Często trudno jest zinterpretować ton i emocje osoby za pomocą mediów tekstowych, więc Matt Wilson, współzałożyciel Poniżej 30 Doświadczenia , zaleca bycie wyjątkowo przyjaznym i optymistycznym, aby rozbroić wszelkie potencjalne nieporozumienia.

„Bądź bardzo bezpośredni w treści wiadomości e-mail, ale jeśli zaczniesz i skończysz z dodatkowym entuzjazmem lub okrzykami, może to pomóc komuś zinterpretować ton wiadomości jako bardziej pozytywny” – mówi Wilson. „Kiedy ludzie są zmęczeni lub leniwi, zapominają, że e-maile często nie trafiają dobrze i wpadają w kłopoty”.

Spersonalizuj go i nadaj mu trafność.

Nicole Munoz, założycielka i dyrektor generalny Nicole Munoz Consulting , radzi specjalistom, aby w swoich biznesowych wiadomościach e-mail umieszczali personalizację i dowody społecznościowe.

„Ludzie chcą wiedzieć, że istnieje dobry powód, by czytać e-maile i że ich czas jest dobrze wykorzystany” – wyjaśnia Munoz. „Aby to pokazać, upewnij się, że e-mail jest dla nich odpowiedni”.

Przetestuj różne tematy i skopiuj.

Kiedy Reuben Yonatan, założyciel SaasList , a jego zespół wysyłał e-maile zawierające posty gości, nauczyli się, jak stworzyć idealną prezentację e-mailową, testując różne elementy i śledząc wyniki.

„Zauważyliśmy na przykład, że kiedy daliśmy dwie opcje tytułu, zyskaliśmy większe zaangażowanie”, mówi Yonatan. „Niektóre próby i błędy wraz z analizą i korektami pomogą w stworzeniu idealnego biznesowego e-maila do swoich celów”.

Najpierw szkic, a następnie dodaj adres e-mail odbiorcy.

Jedyna rzecz gorsza niż źle napisany e-mail? Półpisany e-mail, który został przypadkowo wysłany przed zakończeniem. Aby uniknąć tego nieszczęścia, Diana Goodwin, założycielka i dyrektor generalna MarketBox , zawsze najpierw wpisuje treść i wiersz tematu wiadomości e-mail, a następnie dodaje adres e-mail odbiorcy jako ostatni krok.

„Nawet gdy jestem w pośpiechu, e-mail zawsze jest ostatni, aby uniknąć przypadkowego lub przedwczesnego wysłania e-maili”, mówi Goodwin. „Włączenie opcji „Cofnij wysyłanie” w Gmailu to także ratunek dla życia”.

ile razy Todd Chrisley był żonaty?