W marcu Morgan DeBaun przygotował się na najgorsze. Jej firma Blavity , platforma medialna zawierająca historie dla i o Black Millennials, przygotowana na spadek liczby reklam i ogólnych przepływów pieniężnych. 31-letnia założycielka i dyrektor generalna odesłała 70 pełnoetatowych pracowników do domu, obniżyła płacę o 30 procent i zaczęła sprzedawać meble w jej pustym biurze w Los Angeles. DeBaun mówi, że chciała zatrzymać jak najwięcej osób na liście płac, ale potem nastąpiły urlopy, zwolnienia i obniżki wynagrodzeń.
A potem wyzwania się spotęgowały. Kiedy morderstwo George'a Floyda wywołało protesty, DeBaun poprosiła swój szczuplejszy zespół o przejście na nadbieg, informując o tym, jak wiadomość wpłynęła na społeczność czarnych. „Wchodziliśmy w stan hibernacji z Covidem”, mówi, „po czym zamordowano George'a Floyda. I tak dokładnie w momencie, gdy zwalnialiśmy, naszym obowiązkiem było przyspieszyć”. Blavity.com odnotowało wzrost ruchu, mówi DeBaun, ale reklamy zatrzymały się całkowicie. „Firmy obawiały się, że ich marki będą pozycjonowane obok zamieszek i protestów” – mówi.
jakie jest nazwisko Alisha Marie?
Po trudnym roku trudnych decyzji, DeBaun mówi, że Blavity wyszła po drugiej stronie na silniejszej pozycji. I, co równie ważne, doświadczenie wstrząsnęło tym, jak chce prowadzić firmę, którą założyła w 2014 roku i od tego czasu zebrała ponad 12 milionów dolarów finansowania.
Chociaż Blavity odmówiło ujawnienia danych o przychodach, zauważyło, że trzeci kwartał 2020 r. był najlepszym kwartałem w historii pod względem przychodów – a ponad 15 000 osób wzięło udział w wirtualnej, tygodniowej konferencji AfroTech w listopadzie, w porównaniu z 10 000 uczestników osobiście w 2019 r. W grudniu DeBaun zwrócił wszystkie pensje, które zostały obcięte we wczesnych stadiach pandemii, pracownikom zatrudnionym na pełny etat, którzy pozostali. Przychody z reklam powróciły do poziomu sprzed pandemii.
DeBaun mówi, że poproszenie swojego zespołu o wykonanie większej ilości pracy w trudnym okresie emocjonalnym było szczególnie trudną decyzją i nie obyło się bez konsekwencji. Pięciu jej pracowników wypaliło się i całkowicie opuściło czarne media. „Bycie czarnoskórym dziennikarzem to ogromny ciężar”, mówi, „Ciągłe pisanie o śmierci Czarnych jest wyczerpujące”. Mówi, że próbowała zrównoważyć presję, organizując regularne ratusze, organizując codzienne sesje medytacyjne, nagradzając pracowników gotówką na wydatki związane z samoopieką i oferując dodatkowe dni urlopu, gdy protesty i pandemia trwały.
Gdy myśli o tym, czego pracownicy będą potrzebować po pandemii i co jest najbardziej sensowne dla firmy, DeBaun mówi, że nie planuje sprowadzać całego zespołu z powrotem do Los Angeles. W rzeczywistości porzuca biuro Blavity na dobre.
Prowadzenie biura zdalne sprawia, że praca jest bardziej dostępna dla osób z rodzinami, tych, którzy muszą opiekować się rodzicami i pracowników, którzy muszą pracować nad harmonogramami swoich dzieci, mówi. Obawia się, że zespół hybrydowy może tworzyć kliki pracowników biurowych i pracowników poza biurem. „Narzuty w biurze są znaczące, więc albo wchodzisz na całość, albo nie”, mówi DeBaun.
ile lat ma Wayne Carini?
Obliczenia mają też praktyczny aspekt. Wielu pracowników DeBaun, z których ponad połowa to kobiety, przeniosło się podczas pandemii do miejsc takich jak Cleveland, Nowy Jork i Kostaryka, a DeBaun mówi, że prawdopodobnie straciłaby talent, gdyby zażądała od nich powrotu do LA Plus. zatrudniła jeszcze 40 osób, w tym menedżerów z doświadczeniem w zarządzaniu, aby pomóc w rozwoju platformy, którzy są rozsiani po całych Stanach Zjednoczonych. Aby utrzymać łączność zespołu, planuje organizować więcej wyjazdów firmowych i mniejszych spotkań w różnych miejscach w całym kraju, a ona Będzie też często podróżować sama, aby spotkać się z ludźmi osobiście.
Oczywiście wiele firm dokonało podobnych ruchów – w tym firmy technologiczne, takie jak Twitter i Facebook. Ale Blavity to firma medialna oparta na koncepcji społeczności. Termin Blavity oznacza „czarną grawitację”, co DeBaun mówi, że opisuje poczucie komfortu w gromadzeniu się z innymi czarnymi ludźmi. Prawdopodobnie Blavity ma dużo więcej do stracenia, rezygnując z biura – wspólnego miejsca spotkań zespołu – zwłaszcza, że Blavity nie zawsze tworzyła najbardziej spójną przestrzeń dla swoich pracowników. Ale DeBaun mówi, że większość jej zespołu jest zadowolona z jej decyzji i planuje ogłosić dodatkowe zasoby dla tych, którzy mogą chcieć mieć przestrzeń coworkingową. „Nigdy nie zamierzam przez cały czas zadowalać wszystkich ludzi” – mówi.
Jako młoda i debiutująca dyrektor generalna, tej prawdy nauczyła się na własnej skórze. Kilka lat temu DeBaun zdała sobie sprawę, że jej pracownicy zostawiają jej niezbyt pochlebne recenzje na stronie internetowej Glassdoor z recenzjami pracodawców. Poszła do swoich współzałożycieli i do zarządu, aby omówić swoje słabe punkty i przeprowadziła sesję odsłuchową w całej firmie. Jej pracownicy wyrazili frustrację jej stylem przywództwa i powiedzieli, że nie ufa im w podejmowaniu niezależnych decyzji. „Niektórzy ludzie mówili: „Hej, trzymasz się za dużo – jakbyśmy byli w niebezpieczeństwie i już nie jesteśmy w niebezpieczeństwie” – mówi DeBaun.
DeBaun mówi, że zaczęła spędzać więcej czasu na ustalaniu wizji firmy i komunikowaniu jej celów, pozostawiając drogę do tego swojemu zespołowi. „Pomyślałam, że muszę stworzyć ten doskonały obraz, w którym zawsze znam właściwą odpowiedź” – mówi. „Z biegiem czasu zdałem sobie sprawę, wiesz, że uzyskanie porady, szukanie porady u innych ludzi, a następnie podejmowanie decyzji ma wielką moc”.
Dla DeBaun i jej zespołu, z którego większość to czarni, wyzwanie i stres zeszłego lata nie były niczym nowym. „Zawsze byłam Czarna, a oni zawsze byli Czarni, więc przeciwności losu, wyzwania i śmierć są częścią naszego życia” – mówi. DeBaun uruchomił Blavity częściowo z frustracji tym, jak media głównego nurtu relacjonowały (lub nie relacjonowały) strzelanie do 18-letniego Michaela Browna w Ferguson w stanie Missouri w 2014 roku. Zeszłego lata było trudniejsze z powodu pandemii, ale DeBaun mówi, że uświadomiło jej to, jak ważne jest, aby wszyscy byli na tej samej stronie, jeśli chodzi o misję firmy i zasady podejmowania decyzji.
„Obecnie istnieje poczucie wspólnoty z grupą ludzi w firmie, którzy są tu od ponad roku”, mówi DeBaun. „Wszyscy przeżyliśmy dość traumatyczne doświadczenie i wykonaliśmy swoją pracę. Wykonaliśmy naszą pracę i wywarliśmy wpływ na naszą społeczność”.
