Mahatma Gandhi powiedział kiedyś: „Wolność nie jest warta posiadania, jeśli nie obejmuje wolności popełniania błędów”. Jak wie każdy doświadczony biznesmen, popełnianie błędów, popełnianie błędów i bycie zwyczajnym źle czasami jest częścią drogi do sukcesu. Co jeszcze jest częścią tej okazjonalnej wyboistej ścieżki do zysku? Konieczność znoszenia słyszenia „Tak ci mówiłem”.
Niewiele wyrażeń sprawia, że ludzie jeżyją się tak mocno, jak „mówiłem ci”. Po pierwsze, kiedy coś pomyliliśmy, na pewno nie chcemy, żeby nam o tym przypominano. Może to prowadzić do poczucia wstydu, które, zgodnie z badaniami , może sprawić, że poczujemy się odsłonięci i bezbronni, a także wywołać gniew. To zawstydzające i umniejszające, a żadne z nich nie tworzy zdrowych relacji w pracy.
Po drugie, „mówiłem ci” może być interpretowane jako sposób, w jaki ktoś szuka uznania za swoją inteligencję lub dalekowzroczność – co jest w porządku, chyba że dzieje się to wyraźnie kosztem twojego projektu lub twojego ego.
Po trzecie, często jest to pośredni lub pasywny, agresywny sposób wyrażania przez kogoś bólu, że nie słuchałeś go w pierwszej kolejności, frustracji, że zignorowałeś jego rady, a nawet gniewu, że wybrałeś inne podejście pomimo jego ostrzeżeń.
Co sprawia, że słyszenie „tak ci mówiłem” jest dodatkowo irytujące i niepotrzebne? Nasze nastawienie wsteczne (znane również jako ' efekt „wszystko to wiedz””), gdzie po tym, jak coś już się wydarzyło, włącza się nasza naturalna skłonność do postrzegania tego zdarzenia jako przewidywalnego – bez względu na to, czy rzeczywiście je przewidzieliśmy, czy nie. Innymi słowy, już mówimy sobie „Powiedziałem” ja tak” bez konieczności słuchania tego zgrzytliwego zdania od innych.
ile lat ma Rick Mcvey?
Oczywiście istnieje wiele sposobów odpowiedzi na „Mówiłem ci”, w tym:
Prawdziwa wdzięczność:
— Bardzo dziękuję za próbę ostrzeżenia mnie.
Wrażliwy:
– Nie wiedziałeś o tym, ale słysząc to, czuję się zraniony i zawstydzony.
Bezpośredni:
– Nie doceniam tego.
Trudne:
'Tak i? '
Humorystyczny:
„... nie powiedział nikt, kto naprawdę starał się być pomocny!”
ile lat ma Julia Carey
Odbijanie:
„Myślę, że badania pokazują, że to wyrażenie jest poważnym zakończeniem rozmowy”.
Po prostu:
'Auć.'
Zgryźliwy:
— Jak myślisz, kim jesteś… moją matką?
ile jest wart romeo santos
Przekierowanie:
- A więc, jak mówiłem...
Poprawczy:
„Czy mogę przekazać ci jakąś informację zwrotną, w jaki sposób możesz zwrócić się do mnie następnym razem, abym z większym prawdopodobieństwem posłuchał twojej rady?”
W zależności od relacji, jaką masz z drugą osobą, możesz wypróbować jedną z powyższych odpowiedzi. Ale niezależnie od tego, jaki masz związek, ta dwuwyrazowa odpowiedź powinna zadziałać w prawie każdej sytuacji:
'Zrobiłeś.'
To takie proste. Przyznajesz się do prawdy – że ta druga osoba ostrzegła cię przed czymś lub udzieliła ci rady. Nie sugeruje winy, nie personalizuje tego, nie dramatyzuje, ani nie wyciąga. To proste stwierdzenie faktu. Jest bezpośredni, nieobronny, czysty, zwięzły i jasny.
I z pewnością możesz za nim podziękować, jeśli uznasz, że ich „tak ci powiedziałem” jako pomocne. Możesz też śledzić to z „I żałuję, że nie słuchałem”, jeśli rzeczywiście chciałbyś, żebyś to zrobił. Możesz nawet użyć humorystycznego tonu, aby zamienić to w pytanie („Ty zrobił ?')-- zakładając, że w związku jest głębokie zaufanie, robisz to z uśmiechem i masz pewność, że druga osoba będzie wiedziała, że się dokuczasz.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się odpowiedzieć dwoma prostymi słowami, czy w inny sposób, sposób, w jaki zdecydujesz się zareagować na jedno z najbardziej irytujących zwrotów w języku angielskim, może w znacznym stopniu zademonstrować swój profesjonalizm, opanowanie i opanowanie.
