Dlaczego Twoja firma powinna przejść kryzys tożsamości

To nie pierwszy raz, kiedy weteran dot-comów zmienił nazwę, ale prawdopodobnie był to najlepszy czas.

Dlaczego najlepsze firmy zawsze mają najlepszą obsługę klienta

Zbudowanie marki może zająć ponad 30 lat, a zniszczenie jej może jedynie garstka słabych doświadczeń klientów.