Czym jest kultura korporacyjna? Czy można ją utrzymać, gdy ludzie pracują w domu? A może brak osobistego kontaktu powoduje wyparowanie kultury korporacyjnej? Jeśli tak, to czy korzyści płynące z kultury korporacyjnej są warte kosztów? Powierzchnia biurowa , dojazdy i wszystkie inne udogodnienia, jakich oczekują pracownicy podczas pracy w biurze?
Te pytania przyszły mi do głowy, czytając o tym, jak liderzy zmagają się ze strachem, że po miesiącach pracy w domu gubią się ukryte normy tego, jak ich ludzie powinni współpracować.
Waga i wzrost Whitney Way thore
Jako dziennik 'Wall Street zgłoszono, że firmy improwizują za pomocą technik wideorozmów, takich jak organizowanie spotkań typu walk-and-talk, wirtualnych imprez tanecznych, korporacyjnych teleturniejów opartych na Miłość jest ślepa oraz grupy break-outowe, w których ludzie dzielą się swoimi uczuciami.
Czy któreś z tych wydarzeń wzmacnia lub osłabia kulturę firmy? Wydaje się, że nie ma dobrego sposobu, aby to zmierzyć. Badanie przeprowadzone dla Prudential Financial wykazało, że ponad połowa z 2050 pełnoetatowych pracowników czuła się „mniej związana” ze swoją firmą, gdy rozpoczynali pracę w domu. Dziennik .
Moje zdanie: kultura to to, co robią pracownicy, kiedy prezes ich nie obserwuje. Dobra kultura korporacyjna przyciąga do firmy utalentowanych ludzi i motywuje ich do podejmowania działań, które pozyskują nowych klientów i dają powód do dalszego zakupu.
Każda firma, która działała w rozproszonych geograficznie biurach przed Covid-19, używała już technologii do komunikacji i wzmacniania kultury korporacyjnej. Jeśli te spotkania były skuteczne przed Covid-19, technologia może wzmocnić kulturę firmy dzięki pracownikom pracującym w domu.
Ostatecznie liderzy firm zdecydują, czy mogą zachować to, co najlepsze w ich kulturze korporacyjnej, ograniczyć przestrzeń biurową i ponownie zainwestować oszczędności w nowe możliwości rozwoju.
Oto cztery rzeczy, które musisz zrobić, aby zachować swoją kulturę podczas tej pandemii.
1. Zidentyfikuj najważniejsze wartości Twojej firmy.
Kiedy jesteś małym zespołem starającym się zdobyć pierwszych klientów, nie musisz werbalizować swoich wartości. Jednak gdy Twoja firma odniesie wystarczający sukces, aby czuć się komfortowo z myślą, że przetrwa, powinieneś spojrzeć wstecz na to, co zrobiłeś, aby dojść do tego punktu.
z którą Marjorie Harvey była żoną przed Stevem?
Przedstaw najważniejsze rzeczy, które pomogły Twojej firmie zwyciężyć. Moje rozmowy z liderami ujawniły, że wartości takie jak dokładanie wszelkich starań, aby zadowolić klientów lub uważne słuchanie klientów – zamiast zmuszać ich do zaakceptowania tego, co chcą zbudować twoi inżynierowie – są przykładami fundamentalnych wartości twojej kultury.
2. Wykorzystaj kulturę do zatrudniania, promowania i zarządzania ludźmi spoza firmy.
Na podstawie moich wywiadów z dyrektorami generalnymi powinieneś sprawdzić potencjalnych pracowników pod kątem ich dopasowania do Twojej kultury, zanim dokładniej zbadasz ich umiejętności zawodowe. Wartości te powinny również uwzględniać decyzje o tym, kogo promować i kogo zarządzać poza firmą.
3. Nagrywaj filmy pracowników, którzy „niosą” twoją kulturę.
Aby ożywić swoją kulturę, twórz filmy, które pokazują, jak Twoi najszczęśliwsi klienci czują się w pracy z Twoją firmą. Filmy powinny zaczynać się od przekazania przez klienta swoich odczuć na temat problemu, o rozwiązanie którego poprosił Twoją firmę i dlaczego rozwiązanie to było dla niego tak ważne.
Następnie wideo powinno pokazać osoby w Twojej firmie, które wysłuchały klienta, zrozumiały, czego potrzebują i dostarczyły rozwiązanie. Wreszcie, film powinien pokazać widzom zadowolenie klienta z Twojej firmy i ludzi, którzy pomogli im rozwiązać ich problem. .
4. Wyróżnij pracowników, którzy ożywiają Twoją kulturę.
Aby zachęcić ludzi do działania zgodnie z wartościami Twojej firmy, rozpoznaj je przed całą firmą. Prowadzenie ogólnofirmowych wideokonferencji, które celebrują takich pracowników, zachęci innych do dążenia do takiego uznania w przyszłości.
Te cztery taktyki mogą pomóc Ci zachować to, co najlepsze w Twojej kulturze korporacyjnej wśród osób pracujących zdalnie.
ile lat ma Kennedy Holmes
