Zdolność do namawiać inne to cenna umiejętność. Może to przełożyć się na ogromną sprzedaż, przekonanie ludzi do podążania za twoim przywództwem, otrzymanie podwyżki lub niezliczone inne sukcesy w sferze biznesowej. . W życiu osobistym może to oznaczać zdobycie partnera, dobrze wychowane dzieci, które robią, co im każą, oraz przyjaciół i członków rodziny, którzy pomogą w okamgnieniu. Ale perswazja nie jest tylko dla charyzmatycznych typów – każdy może być lepszy w nakłanianiu ludzi do wyrażania zgody na prośby. Weź to z Jefta Tausig-Edwards , psycholog kliniczny praktykujący w Nowym Jorku i Massachusetts, który twierdzi, że nauka odkryła mnóstwo danych na ten temat. Oto jej rada, zgodnie z tym, co odkryli naukowcy badający perswazję.
1. Użyj osobistej notatki.
Badania przeprowadzone na Sam Houston State University w Huntsville w Teksasie wykazały, że uczestnicy badania poproszeni o wypełnienie ankiety byli znacznie bardziej skłonni to zrobić, jeśli ankieta zawierała karteczkę samoprzylepną z odręcznie napisaną wiadomością z prośbą o pomoc, podobną do przysługi . „To świadczy o znaczeniu osobistego kontaktu” – mówi Tausig-Edwards. „Odręczna notatka jest ważna, zwłaszcza w obecnej epoce, w której tak wiele komunikacji odbywa się drogą elektroniczną”.
2. Bądź na bieżąco ze swoją prośbą.
Naukowcy, którzy publikowali w Czasopismo Eksperymentalnej Psychologii Społecznej stwierdzili, że prośba zostanie uwzględniona z większym prawdopodobieństwem, jeśli poproszono o nią na początku rozmowy, a nie na jej końcu. , „Prowadź z prośbą, a nie zostawiaj ją na sam koniec… interakcji, [kiedy] ktoś może być zmęczony lub może mieć do czynienia z konkurencyjnym żądaniem” – sugeruje Tausig-Edwards.
jak wysoka jest sara haines
3. Wykorzystaj poczucie winy na swoją korzyść.
Według badań przeprowadzonych na Uniwersytecie Stanforda ludzie czują się nieswojo, wielokrotnie zaprzeczając tej samej osobie. „Jeśli ktoś odrzuci prośbę, a później zwrócisz się do niego z inną prośbą, jest bardziej prawdopodobne, że zgodzi się na twoją prośbę, być może z powodu poczucia winy lub poczucia, że zawiódł cię za pierwszym razem” – mówi.
4. Używaj właściwych słów.
Naukowcy z Wielkiej Brytanii odkryli, że język ma znaczenie przy składaniu próśb. Jeśli więc ktoś początkowo mówi „nie” lub „nie jestem zainteresowany”, zapytaj: „Ale czy rozważyłbyś XYZ?”. lub „Czy chciałbyś wypróbować XYZ?” Ten rodzaj języka zwiększa prawdopodobieństwo, że dana osoba odpowie pozytywnie. „Jeśli mówisz o czyjejś chęci zrobienia lub spróbowania czegoś, skupiasz się teraz na jego charakterze jako osoby, a nie na jego preferencjach” – mówi.
5. Skoncentruj się na tym, co zyska druga osoba.
Niemieccy badacze odkryli, że ludzie chętniej się na coś zgadzają, jeśli sformułujesz swoją prośbę w sposób podkreślający to, co otrzymają. „Zamiast mówić: „Chciałbym, żebyś mi za coś zapłacił X”, lepiej powiedzieć „Dam ci to za X” lub „Mogę ci to dać za taką a taką cenę”, – mówi Tausig-Edwards. „Myślę, że to zawsze jest ważne w negocjacjach, więc nie chodzi o to, że „wygrywam orły, resztki tracisz”, ale wszyscy czują, że w jakiś sposób na tym skorzystali”.
6. Przypomnij osobie, której zawsze może odmówić.
Naukowcy z Francji odkryli, że kiedy poprzedzisz prośbę w ten sposób, szanse, że otrzymasz pozytywną odpowiedź, dramatycznie wzrosną. „[To] przypominanie im, że nie są zakładnikami i że nie jest to sytuacja pod presją”, mówi.
7. Pomocny może być odpowiedni dotyk fizyczny.
Stwierdzono, że uścisk dłoni lub dotyk w ramię zwiększa szanse, że prośba zostanie spełniona. Bądź jednak ostrożny z tym. „Zdecydowanie musisz znać swoją publiczność” – mówi. „W niektórych kulturach i religiach [istnieją] zakazy kontaktów, powiedzmy, między płciami przeciwstawnymi”.
