W epoce, w której coraz większa liczba pracowników zaciemnia pracodawców, list rezygnacyjny stał się dawno zapomnianą sztuką. Dla niewtajemniczonych „duch” polega na tym, że pracownik po prostu decyduje, że pewnego dnia nie pojawi się w pracy. Bez dwutygodniowego wypowiedzenia. Żadnego chwytania rośliny w drodze po dramatycznym przemówieniu w stylu Jerry'ego Maguire'a. Nada. Rozrzedzone powietrze.
Nie wyobrażam sobie niczego mniej profesjonalnego niż ghosting, a teraz słyszałem o technikach luzu, które są używane przeciwko pracownikom ghosting – jak nieformalne kręgi przyjaciół HR dzielących się lokalną „czarną listą”. To nie jest lista, na której chcesz być.
List rezygnacyjny jest po prostu właściwą rzeczą do zrobienia, ale co ważniejsze, jest to zbyt mało wykorzystywane narzędzie w dziale „nigdy nie wiadomo”. Liczby z Biuro Statystyki Pracy pokazuje, że 3,4 mln osób zrezygnowało z pracy w samym czerwcu 2019 r., co jest stosunkowo zgodne z rekordowymi liczbami w historii. I tak, dotyczy to także ludzi w HR. Lub dowolna liczba osób, z którymi mogłeś pracować, kiedy odchodzisz. Więc wiesz, co mówią o karmie. To dziwaczny powód, żeby nie robić niczego głupiego.
Widziałem sporo listów z rezygnacją z czasów pracy w firmie, w tym kilka doozów przekazanych mi przez niedowierzających przyjaciół z działu HR (wiem, prawdziwy profesjonalista). Gary Burnison, 20-letni weteran HR, też wiele widział i niedawno podzielił się nimi CNBC Make It najlepszy, jaki kiedykolwiek otrzymał.
Najpierw idealny list rezygnacyjny, jaki podzielił się Burnison, a potem trochę analizy.
Drogi Gary,
Jak mówiliśmy na dzisiejszym spotkaniu, rezygnuję ze stanowiska (XXX) o godzinie (XXX). Mój ostatni dzień będzie (XXX).
Dziękuję za nauczenie mnie, jak radzić sobie w sytuacjach z napiętymi terminami i szybko zmieniającymi się parametrami. Naprawdę podobał mi się mój czas tutaj i jestem bardzo wdzięczny za wsparcie.
W tym okresie przejściowym będę nadal sprawdzać kandydatów do mojego zastępstwa i wysyłać ci notatkę powtarzającą wszystko, o czym rozmawialiśmy, o tym, kto przejmie moje istniejące projekty.
Daj mi znać, jeśli mogę jeszcze coś zrobić, aby przejście było jak najbardziej płynne. Życzę Tobie i zespołowi dalszych sukcesów!
Z poważaniem,
(XXX)
Oto, co jest takiego dobrego w tym liście rezygnacyjnym.
Ogólnie pachnie profesjonalizmem i pozytywnością. Nie możesz nic poradzić na to, że nie czujesz żadnej złej woli w stosunku do tej osoby. Odchodzący pracownik próbuje nawet pomóc w wyjściu, oferując pomoc w znalezieniu zastępcy.
Okazywała uznanie dla tego, czego się nauczyła, a nawet składała dobre życzenia – w przeciwieństwie do pisania notki o „płonącym moście”, jak nazywa je Burnison, gdzie negatywne doświadczenia są wyładowane, a najważniejsi przestępcy są wywoływani po imieniu, w tym przekleństwa (nie śmiać się, widziałem to).
Pismo jest proste, jasne i zawiera tylko istotne wymagane informacje (zamiar rezygnacji, aby uczynić go oficjalnym, z jakiego stanowiska, o której godzinie oraz ze wskazaniem, że będzie asystować w swoim planie przejścia). Pamiętaj, że istotne informacje nie obejmują powodów, dla których odchodzisz. To jest coś, co powinno być komunikowane bezpośrednio szefowi i działowi HR.
Oto zasada, którą kiedyś powiedział mi znajomy HR. Napisz list tak, jakbyś miał go otrzymać. Co chciałbyś zobaczyć? Chciałbyś, aby cała zawartość tego przykładowego listu została dostarczona na papierze, ze wszystkimi emocjami dostarczonymi osobiście. Dobre czy złe emocje, musiałbyś usłyszeć te rzeczy bezpośrednio jako szef/dyrektor.
Ważne jest, aby pamiętać, że o ile liczy się pierwsze wrażenie, tak samo liczą się wrażenia końcowe, ponieważ będą to najnowsze wrażenia dla każdego, kogo w przyszłości możesz potrzebować zapamiętać. (Pamiętasz sprawę Biura Statystyki Pracy?) Więc zostaw ich lubię.
jak wysoki jest Malcolm gladwell
Równie ważne jest, aby pamiętać, że twoje ostatnie dni będą wkrótce dla kogoś innego, a przejrzystość planu przejścia w liście rezygnacyjnym pomoże zapewnić, że nowicjuszowi wszystko pójdzie gładko. Widziałem wystarczająco dużo koszmarnych przejść, w których pojawia się nowa osoba z zerową pracą związaną z przejściem z wyprzedzeniem. HR nie jest zbyt pomocny, bo wciąż przesiewa popioły gorącego listu z rezygnacją od wkurzonego byłego pracownika.
Nie bądź tym facetem/dziewczyną.
Jeśli nadszedł czas, aby rzucić, bądź legalny. Napisz sprzedany list rezygnacyjny używając powyższego modelu, a to może kiedyś przynieść dywidendę.
