Główny Hr/korzyści HR nie jest twoim przyjacielem. Dlatego

HR nie jest twoim przyjacielem. Dlatego

Twój Horoskop Na Jutro

Błyskawiczny wzrost niewłaściwego zachowania w miejscu pracy w centrum uwagi stworzył przełomowy moment. To powiedziawszy, mam nadzieję, że pracownicy, zwłaszcza 20-latkowie, nie będą błędnie zakładać, że składanie skarg do działu HR będzie teraz zawsze kończyć się pozytywnymi wynikami. Dlatego:

Istnieją 3 wersje prawdy...

Bardzo wcześnie w mojej karierze specjalisty HR nauczono mnie, że każda skarga pracownika ma trzy strony – oskarżyciel, oskarżony i prawda. Rzadko jest czarno-biały. To dlatego, że mamy do czynienia z człowiek zasoby. Ludzie są bardzo subiektywni w postrzeganiu i interpretacji wydarzeń. To, co jest normalne dla jednej osoby, to obraźliwe dla innego itp.

Wyzwaniem jest podjęcie decyzji, który z nich ma właściwy pogląd na sytuację.

Sprawę komplikuje fakt, że HR pracuje dla pracodawcy , a nie pracownika. Tak, HR jest technicznie w stanie wspierać potrzeby pracowników, ale ich głównym celem jest uszczęśliwianie i motywowanie pracowników, aby pozostali dobrymi producentami i zachowali silną lojalność wobec firmy. Dlatego, gdy pracownik zgłasza się do HR z negatywnym roszczeniem lub problemem, pierwszą myślą HR jest: „Jak zminimalizować wpływ tego na całą organizację?” Dlatego dział HR często nie reaguje w sposób lub w stopniu, jaki pracownik uważa za konieczny. Szczególnie w przypadku dwudziestolatków, wychowanych przez rodziców, którzy nauczyli ich, że wszyscy są równi i powinni czuć się usprawiedliwieni w dzieleniu się, gdy czują, że zostali skrzywdzeni. Dla nich odpowiedź HR może często wydawać się bardzo niewrażliwa i brakująca. Kiedy w rzeczywistości HR próbuje na to spojrzeć ze wszystkich stron.

Nie zakładaj, że HR jest Twoim trenerem kariery.

Jako osoba, która spędziła lata w korporacyjnym HR i rekrutacji, nie jestem w stanie powiedzieć, ile razy widziałem pracownika, który błędnie założył, że HR to miejsce, w którym udałeś się na coaching kariery. Problemy z szefem lub współpracownikami? Możesz pomyśleć, że HR to miejsce, w którym można o nich porozmawiać. Ale mylisz się. W momencie wniesienia skargi lub obaw do działu HR jest to udokumentowane w Twojej historii zatrudnienia. Zostałeś oznaczony jako problem. A to oznacza, że ​​jesteś kimś, kto ma bezpośredni potencjał do zakłócenia harmonii w miejscu pracy, którą HR stara się utrzymać w ryzach. Krótko mówiąc, udanie się do działu HR powinno nastąpić tylko wtedy, gdy jesteś A) przygotowany do właściwego przedstawienia swojej sprawy oraz B) zrozumiesz i zaakceptujesz potencjalne konsekwencje swoich działań.

Krok 1: Przygotuj się na przesłuchanie.

Jeśli czujesz, że skrzywdziłeś się w pracy, zanim pójdziesz na dół do HR do złożenia skargi lub sporządzić szczegółowy list dokumentujący sytuację, najlepiej porozmawiać z kimś spoza firmy, który ma rozległe doświadczenie w HR. Dlaczego? On lub ona może zadać Ci wszystkie pytania, które zada Twój dział HR i pomóc Ci upewnić się, że odpowiadasz na nie poprawnie. Pomyśl o tym jak o sprawie sądowej. Jest powód, dla którego prawnicy „przygotowują” powodów, zanim zajmą stanowisko. Powiedzenie niewłaściwej rzeczy może obniżyć Twoją wiarygodność i sprawić, że Twoje roszczenie zostanie zignorowane. Albo, co gorsza, odwrócił się, żeby wyglądało, że to ty sprawiasz kłopoty.

Krok 2: Zminimalizuj swój strach, przygotowując się na najgorszy scenariusz.

travis bekon data urodzenia

Jednym z powodów, dla których wiele osób nie składa roszczeń, jest strach. Ruch #MeToo pokazał nam, jak bezsilni mogą czuć się ludzie w sytuacjach, gdy stawką jest ich praca i środki do życia. Dobrym sposobem na poradzenie sobie z tym jest postawienie się w sytuacji, w której nie martwisz się, że Twoja obecna praca jest jedyną opcją. Sprawdzenie referencji, dostrojenie CV, zmobilizowanie sieci i bucket list innych pracodawców, dla których chciałbyś pracować, da ci pewność, że musisz powiedzieć, „Jeśli nie naprawią rzeczy, idę dalej”. Dobrze też, jeśli zdecydują, że najlepszym sposobem działania jest zaprzestanie pracy w firmie.

Jak mówią: „możesz wybaczyć, ale nigdy nie zapomnisz”.

Muszę być szczery, jeśli masz skargę, która jest tak zła, że ​​czujesz, że musisz zgłosić się do działu HR, to prawdopodobnie nie będziesz chciał tam pracować na dłuższą metę. Może lepiej dla ciebie osobiście i zawodowo przejść dalej i znaleźć nowego pracodawcę, w którym nie będziesz ciągle przypominał o złej sytuacji. Chociaż istnieje wiele przypadków, w których firmy podejmują szybkie, odpowiednie działania, a pracownicy kontynuują karierę, jest tak samo wiele roszczeń, które kończą się odejściem pracownika, aby mógł zacząć od nowa w innym miejscu.

Ostatnia myśl...

W sytuacjach, gdy w pracy robi się brzydko, musisz need zrozumieć rolę HR w rozwiązaniu problemu. Nie zakładaj, że skupianie się na szczęściu pracowników obejmuje stawianie pleców w trudnych sytuacjach zawodowych. Zamiast tego poszukaj pomocy z zewnątrz i uzyskać odpowiedni coaching jak skutecznie angażować i angażować HR. Nie chcesz popełniać żadnych błędów komunikacyjnych, które mogą nieumyślnie zaszkodzić Twojej karierze.