Jako były specjalista ds. zarządzania zasobami ludzkimi, obecnie w praktyce jako coach i trener kadry kierowniczej, zaobserwowałem na własnej skórze wiele nieproduktywnych zachowań kierownictwa średniego i wyższego szczebla, które spowodowały, że ludzie się pakowali.
Oto sześć zachowań, które uznałem za „toksyczne”. Jak sugeruje tytuł, jeśli potrafisz zebrać wystarczająco dużo uczciwości, by wznieść lustro i zastanowić się nad sobą, odpowiedź „tak” na te pytania może rozpocząć twoją podróż w kierunku stania się lepszym przywódcą .
Wayne Brady zawrzyjmy pensję
1. Czy stawiasz nierealistyczne oczekiwania co do celów i wyników?
Podczas gdy dobrzy szefowie ustawią wysoko poprzeczkę i rozciągną cię, aby osiągnąć nowe wyżyny, jednocześnie wspierając cię w drodze, toksyczni szefowie mogą sabotować miejsce pracy, wyznaczając tak wysokie cele i tak nierealistyczne oczekiwania, że często może być niemożliwe ukończenie zadania, pozostawiając pracowników niezaangażowany i beznadziejny.
2. Czy sprawdzasz wszystkie strzały, aby upewnić się, że wszystko wyjdzie po twojej myśli?
Toksyczni szefowie domagają się, aby wszystko szło po ich myśli przez cały czas. A kiedy sytuacja nie idzie po ich myśli, naturalnie nie są w stanie poradzić sobie z problemem bez powodowania kolejnych problemów. Na przykład, jeśli członkowie zespołu zaproponują lepsze rozwiązanie wyzwania biznesowego podczas wideokonferencji, toksyczni szefowie będą próbowali na miejscu znęcać się nad zmianą zdania i wyśmiewać ich racje. Nieskrępowane emocje o wiele łatwiej pojawiają się na ekranie komputera, gdy operujesz dominującymi zachowaniami, takimi jak zastraszanie. Ta kampania „moja droga albo autostrada” może później zamanifestować się w prywatnych wirtualnych spotkaniach, podczas których toksyczni szefowie będą dzielić się i zdobywać, obracając członków zespołu przeciwko sobie.
3. Czy uważasz, że odrzucasz odpowiedzialność i obwiniasz się?
Klasyczne powiedzenie wychodzące z ust toksycznego szefa może brzmieć: „Nie jestem odpowiedzialny”. Toksyczni szefowie odwracają odpowiedzialność i zrzucają winę gdzie indziej, aby chronić się za wszelką cenę. Z drugiej strony dobrzy przywódcy odkładają swoje ego na bok, ponieważ przyznanie się do bycia człowiekiem i popełnianie błędów w rzeczywistości zwiększa zaufanie. Kiedy liderzy modelują ten rodzaj autentyczności, pracownicy czują się wystarczająco bezpiecznie, aby podejmować ryzyko, popełniać własne błędy i być w stanie powiedzieć: „Hej, szefie, nawaliłem”.
4. Czy czerpiesz energię z posiadania władzy nad innymi?
Chociaż mogą być dobrymi rodzicami, małżonkami i przestrzegającymi prawa obywatelami, toksyczni szefowie często nie mają kodeksu moralnego w miejscu pracy. Mogą być podstępni i manipulować, a ich serca są zakorzenione w dominacji i zdobyciu władzy. Gromadzą cenne informacje, stawiają przeciwko sobie różne drużyny i są dość wybredne – tworzą „grupę wewnętrzną” przyjaciół, wykluczając innych.
5. Czy krytykujesz swoich ludzi przed rówieśnikami?
Krytykowanie ludzi w obecności ich rówieśników to powszechna toksyczna cecha szefa, ponieważ jedna ankieta wskazuje. To samo dotyczy systematycznego odrzucania dobrych pomysłów i inicjatyw innych ludzi. Skutki pracy pod toksycznym przełożonym są obfite, z których najbardziej widoczne stają się coraz bardziej sfrustrowane, aż do utraty zainteresowania, entuzjazmu lub troski o codzienną pracę.
6. Czy boisz się konfliktu?
Toksycznych bossów często brakuje w akcji. Są dogodnie „zajęci” w kluczowych momentach, kiedy potrzebny jest ich wkład lub wskazówki, i często kryją się w nieustannych spotkaniach, które są tak naprawdę fasadą, aby zamaskować ich niepewność lub strach przed konfliktem. Interesują ich tylko dobre wieści, ponieważ nie są w stanie sobie z niczym więcej poradzić. Mam problem? Porozmawiaj z kimś innym.
ile lat ma Jillie Mack?
