Główny Marketing KFC rządził Grzędą. Wtedy Chick-Fil-A zrobił coś niesamowicie prostego (jedna statystyka jest zdumiewająca)

KFC rządził Grzędą. Wtedy Chick-Fil-A zrobił coś niesamowicie prostego (jedna statystyka jest zdumiewająca)

Twój Horoskop Na Jutro

Absurdalnie napędzany patrzy na świat biznesu sceptycznym okiem i mocno zakorzenionym przymrużeniem oka.

Gdybym poprosił Cię o wymienienie trzeciej co do wielkości sieci restauracji w USA pod względem sprzedaży, co byś powiedział?

Może Burger King?

Dam ci wskazówkę. McDonald's jest największy. Starbucks jest drugi.

A po trzecie?

Nazwa wkrótce się zmieni. Ponieważ jest nowicjusz, który zajmuje się tym od 52 lat i wreszcie wkradł się w wielki czas.

To Chick-fil-A.

Tak, nie musisz otwierać sklepu siedem dni w tygodniu, aby zmaksymalizować sprzedaż.

Pozornie wystarczy proste, staranne przemyślenie.

ile lat ma gry daz

Jak podkreślił Wall Street Journal Chick-fil-A postanowił nie być wszystkim dla wszystkich.

Postanowiłem być jedną rzeczą i być tą jedną bardzo, bardzo dobrze.

Szybki, prosty dostawca kanapek z kurczakiem to jedna rzecz.

To miało sens, ponieważ ludzie zaczęli dochodzić do wniosku, że kurczak jest nieco zdrowszy niż wołowina.

Ale KFC już rządziło tym grzędem, prawda?

Oto jedna zdumiewająca statystyka, która może sprawić, że ponownie przyjrzysz się swojej strategii biznesowej i zastanowisz się, czy nie uprościć jej odrobinę.

W ciągu ostatnich 10 lat udział Chick-fil-A w amerykańskich restauracjach z ograniczoną obsługą, zorientowanych na kurczaki wzrósł z 18 do 33 procent.

Jeśli chodzi o KFC, spadł z 29 procent do, och, 15 procent.

Naprawdę wygląda na to, że jedno zjadło drugie na lunch, prawda?

Chick-fil-A nie daje klientom dużego wyboru. Daje im jednak głęboką znajomość, która nieustannie rezonuje.

W ostatnich latach McDonald's dodał do swojego menu czterokrotnie więcej nowych dań niż Chick-fil-A.

Klienci wiedzą więc, na co się wybierają. I wydaje się, że to lubią.

W niektórych miejscach są tak naprawdę dwa Chick-fil-A obok siebie .

Oto kolejne osobliwe dziwactwo. Większość operatorów Chick-fil-A posiada tylko jedną restaurację. Być może daje im to coś prostego do skupienia się.

Tak jak ma sieć z siedzibą w Atlancie.

Jedną z rzeczy, które pokazują wielokrotnie, jest to, że Chick-fil-A ma najlepszą obsługę fast-food . (Chociaż niektóre ankiety podważają to.)

Inne badanie wykazało, co może się do tego przyczynić. Nazwał Chick-fil-A lepszym miejscem pracy niż Google.

Jeśli pracownicy są szczęśliwi, niezwykłe jest to, jak przekazuje się to klientom.

Oczywiście, ludzie od kurczaków zdołali wpaść w nieprzyjemny bałagan, gdy antygejowskie poglądy ich dyrektora generalnego stały się znane i kiedy pokazano, że firma przekazuje darowizny na rzecz grup, które wielu uważa za anty-LGBTQ .

Ludzie są jednak słynną hipokryzją.

Nawet jeśli niektóre lotniska airport zdecydowali, że Chick-fil-A zbezcześci ich skronie , tak jak mieć jakieś placówki edukacyjne , zastanawiam się, jak ludzie zareagują, gdy łańcuch będzie się dalej rozszerzał.

Czy protesty przeciwko Chick-fil-A wzrosną? A może ludzie będą po prostu zdesperowani, by zjeść tego konkretnego kurczaka?

Mimo to, jeśli masz prostą, zwycięską formułę, może się ona bardzo szybko rozcieńczyć. Normy mogą się ześlizgnąć. Nie jest pewne, że Chick-fil-A będzie się rozwijał.

Niektórzy mogą się jednak zastanawiać, dlaczego konkurenci sieci nigdy nie zdołali go z powodzeniem skopiować.

Być może byli zbyt zajęci myśleniem o zbyt wielu rzeczach. To znaczy poza podstawowymi elementami.