Grupy dyskusyjne to internetowe grupy dyskusyjne, które zajmują się różnymi tematami. Powszechną analogią używaną do opisu grup dyskusyjnych są „biuletyny internetowe”. Wszystkie grupy dyskusyjne były pierwotnie częścią ogólnoświatowej sieci grup dyskusyjnych znanej jako Usenet. Żadna organizacja nie jest „właścicielem” Usenetu ani nim nie zarządza — jest to samoregulująca się społeczność licząca około 30 000 grup dyskusyjnych, ale dokładna liczba nie jest znana, ponieważ grupy te nie są regulowane przez żaden pojedynczy podmiot. Każda grupa dyskusyjna składa się z grupy użytkowników, którzy publikują wiadomości publiczne lub artykuły w tej grupie. Artykuły te są następnie porządkowane według kategorii tematycznych i oznaczane standardowym zestawem etykiet w celu dystrybucji z witryny do witryny. Każda strona hosta płaci za własne koszty transmisji.
Grupy dyskusyjne różnią się od list dyskusyjnych tym, że listy dyskusyjne są generowane za pośrednictwem poczty e-mail, podczas gdy grupy dyskusyjne wymagają specjalnego oprogramowania czytnika dyskusyjnego w celu czytania i wysyłania wiadomości. Podobnie jak listy dyskusyjne, grupy dyskusyjne mogą być aktywnymi forami wymiany pomysłów i informacji, zapewniającymi małym firmom możliwości nawiązywania kontaktów, zdobywania więcej informacji na temat branży i konkurencji oraz możliwości marketingowych i sprzedażowych. Grupy dyskusyjne są również zwykle niekomercyjne (chociaż istnieją komercyjne grupy dyskusyjne), dlatego ważne jest, aby uczestnicy poznali cel grupy, skład i zasady etykiety.
Grupy dyskusyjne są zarówno moderowane, jak i niemoderowane. Moderowana grupa dyskusyjna jest monitorowana przez administratora, który może filtrować posty do grupy na podstawie stosowności treści. Niemoderowana grupa oczywiście nie jest monitorowana. Artykuły publikowane przez użytkowników pojawiają się „tak jak są”. Przed dołączeniem lub wysłaniem do grupy dyskusyjnej przejrzyj jej plik często zadawanych pytań, znany również jako FAQ. Ponadto, niektóre grupy dyskusyjne będą miały statut, który określa cel grupy i ogólne zasady. Zarówno FAQ, jak i karta mogą być pomocne w wyborze grupy dyskusyjnej, w której chcesz wziąć udział.
Usenet nie zezwala na wiadomości komercyjne, a dla większości indywidualnych grup dyskusyjnych nie są dozwolone żadne reklamy. Jednak biznesowe grupy dyskusyjne generalnie są mile widziane i zachęcają do dyskusji handlowych, takich jak debata na temat produktów i usług, i są do tego przydatne. Informacje handlowe, takie jak ogłoszenia o produktach i cenniki, są tutaj powszechne, dając małym firmom możliwość bezpłatnego wyeksponowania bez korzystania ze strony internetowej.
Całe archiwum grup dyskusyjnych Usenetu z 1995 roku jest teraz dostępne online na nowym hoście, Google Groups, które można znaleźć pod adresem internetowym: http://group.google.com.
JAK KORZYSTAĆ Z NEWSGROUPS
Uczestnictwo w grupie dyskusyjnej wymaga specjalnego rodzaju oprogramowania zwanego czytnikiem grup dyskusyjnych. Dla większości użytkowników Internetu jest to część przeglądarki internetowej, takiej jak Netscape lub Internet Explorer. Jeśli nie masz przeglądarki internetowej, może być konieczne zakupienie czytnika grup dyskusyjnych. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych (ISP), aby uzyskać więcej informacji.
Inne podstawy komputera, które mogą być pomocne w korzystaniu z grup dyskusyjnych, to koncepcje pliku podpisu (.sig) i pliku planu (.plan). Plik podpisu to mały plik tekstowy, który jest automatycznie dołączany na dole wszystkich wychodzących wiadomości e-mail. Plik podpisu powinien zawierać co najmniej imię i nazwisko osoby, nazwę firmy oraz informacje kontaktowe, w tym adres e-mail i adres URL. Plik podpisu może być również wykorzystany jako krótka reklama firmy. Kluczem jest, aby była krótka i rzeczowa, aby podpowiadać czytelnikowi za każdym razem, gdy czyta Twoje wiadomości. Plik podpisu zostanie następnie dołączony do każdej wiadomości publikowanej w grupie dyskusyjnej.
Plik planu (zwany także .plan lub dot plan, plan.txt lub .profile) to mały plik informacyjny, który jest automatycznie wysyłany do innych użytkowników Internetu w odpowiedzi na polecenie narzędzia o nazwie „finger”. Zwykle informacje wysyłane w odpowiedzi na palec składają się z nazwy właściciela konta, nazwy logowania i niektórych danych logowania, takich jak czas ostatniego logowania. Możesz udzielić bardziej szczegółowej odpowiedzi na palec, tworząc plik planu. Niektóre pomysły na uwzględnienie w pliku planu to typ firmy, informacje o cenie i produkcie oraz informacje kontaktowe. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z usługodawcą internetowym lub producentem przeglądarki internetowej.
Zanim zaczniesz korzystać z jakichkolwiek grup dyskusyjnych, zacznij od określenia tych grup dyskusyjnych, które mogą być przydatne dla Twojej firmy i którymi Twoja firma lub produkt może być zainteresowana. Aby upewnić się, że grupa dyskusyjna, do której chcesz publikować, zezwala na tego typu posty, sprawdź FAQ grupy dyskusyjnej lub plik z często zadawanymi pytaniami. Zalecane jest również monitorowanie grupy dyskusyjnej przez pewien czas przed opublikowaniem, aby upewnić się, że docierasz do właściwej grupy odbiorców i nie marszczysz piór.
Aby zidentyfikować odpowiednie grupy dyskusyjne, użyj domeny lub etykiety znajdującej się w pierwszej części nazwy. Biznesowe grupy dyskusyjne znajdują się pod: my. domena lub etykieta; na przykład, biz.import może być biznesową grupą dyskusyjną składającą się z importerów. Inne grupy dyskusyjne mogą służyć jako źródła informacji o komputerach i oprogramowaniu ( komp. ), Internet i sieci ( Aktualności. ), i tak dalej.
czy Debby Ryan jest lesbijką?
KORZYSTANIE Z GRUPY WIADOMOŚCI DLA ZABAWY I ZYSKU
Grupy dyskusyjne mogą być niedrogą metodą dla małej firmy, aby dowiedzieć się więcej o swojej branży i konkurencji, uzyskać możliwości nawiązywania kontaktów oraz generowania możliwości marketingowych i sprzedażowych.
Grupy dyskusyjne mogą być użytecznym źródłem informacji o konkurencji. Przeglądając publikacje i podpisy oraz pliki planów „fingering”, mała firma może określić, kim są jej konkurenci i uzyskać dostęp do nowych ofert produktów. Informacje te mogą również pomóc firmie przewidywać trendy w branży, a także monitorować branże pokrewne. Według Jill i Matthew Ellsworthów, autorów Nowa internetowa książka biznesowa Internet , grupy dyskusyjne są „popularne, jeśli chodzi o zamieszczanie ogłoszeń o możliwościach nawiązywania kontaktów biznesowych, w tym możliwości nawiązania współpracy biznesowej”. Dla małych firm, które chcą się rozwijać, grupy dyskusyjne oferują taki rodzaj dystrybucji informacji, jaki zwykle można kupić tylko za duże pieniądze.
Ellsworthowie sugerują, że przed wysłaniem wiadomości o treści komercyjnej mały użytkownik biznesowy powinien zacząć od wzięcia udziału w dyskusji z dobrze uzasadnionymi i rzeczowymi komentarzami. Może to zabezpieczyć pozycję firmy w grupie dyskusyjnej i wzbudzić zainteresowanie kolejnymi postami. Dyskretne użycie podpisu lub .sig z każdą wiadomością daje innym osobom i firmom możliwość nawiązania kontaktu z małą firmą, bez umieszczania treści komercyjnych w wiadomości.
Komercyjne posty na grupie dyskusyjnej powinny być krótkie i na temat. Użyj wiersza tematu, aby wyjaśnić temat posta. To pozwoli innym użytkownikom grupy dyskusyjnej określić, czy post jest dla nich przydatny. Fedra Hise, autorka author Rozwijanie firmy w Internecie , zaleca, aby język był prosty i bez akcentowania „sprzedaży”, np. „istotne możliwości biznesowe”. Jak w przypadku większości informacji online, odbiorcy nie są zainteresowani przedzieraniem się przez wiele hiperboli, aby dotrzeć do faktów. Hise zauważa również, że ważne jest, aby mówić otwarcie o byciu firmą próbującą sprzedać produkt, jeśli taki jest twój cel, a nie udawać kolejnego zainteresowanego użytkownika. Jej sugestią jest, aby przed opublikowaniem artykułu komercyjnego opublikować wiadomość z pytaniem, czy określony post komercyjny byłby akceptowalny dla uczestników.
Korzystanie z grup dyskusyjnych może być prostą i satysfakcjonującą metodą zdobywania informacji o branży i konkurencji. Używane z wyczuciem i celowo, mogą również służyć jako niedroga ścieżka do marketingu, sprzedaży i możliwości biznesowych dla małej firmy.
BLOGI
Kolejnym narzędziem, które może oferować podobne możliwości, ponownie, jeśli jest używane z wrażliwością i szczerością, jest blog. Termin blog jest skróconą wersją wcześniejszego blog . Blog to w zasadzie dziennik publikowany w sieci. Czynność aktualizowania bloga nazywana jest „blogowaniem”, a osoba prowadząca bloga to „blogger”. Blogi są zazwyczaj aktualizowane często, jeśli nie codziennie, przy użyciu oprogramowania, które umożliwia aktualizowanie i utrzymywanie bloga osobom o niewielkim lub żadnym zapleczu technicznym. Innym kluczowym elementem blogów jest to, że zawierają linki do innych witryn i blogów. W ten sposób blogerzy komunikują się ze sobą, tworzą społeczności internetowe i komentują tematy i tematy w wiadomościach.
W 1999 roku pojawiły się pierwsze blogi, wówczas jeszcze nazywane weblogami. W 1999 roku takich witryn było kilkaset, ale w tym samym roku pojawiło się oprogramowanie, które znacznie ułatwiło tworzenie bloga, a liczba blogów zaczęła gwałtownie rosnąć. Chociaż nikt nie wie na pewno, ile blogów istnieje, wszystkie szacunki podają liczbę milionów na początku 2006 roku, 27 milionów według Forrester Research. Społeczność blogerów, blogosfera, jest duża i stale się powiększa. Skłoniło to firmy do spróbowania skorzystania z tej nowej społeczności, aby dotrzeć za jej pośrednictwem do potencjalnych klientów.
Chociaż blogi ze swej natury zajmują niekomercyjną przestrzeń internetową, wiele osób uważa, że firmy mogą wykorzystać blogi do nawiązania komunikacji z klientami i dotarcia do tych, którzy mają wpływ na opinie za pośrednictwem popularnych blogów. Na razie blogów biznesowych jest niewiele, ale to szybko się zmienia.
Za pośrednictwem bloga firma może rozpowszechniać informacje o swoich produktach i usługach, zbierać opinie klientów i próbować kształtować świadomość marki poprzez interakcję z popularnymi (dobrze czytanymi) blogami. Ale, jak wyjaśnia Ben King w artykule na ten temat opublikowanym w Czasy finansowe , tworzenie bloga lub bloga nie polega po prostu na umieszczeniu słowa blog na górze kolumny gadatliwej treści w zwykłej biznesowej witrynie sieci Web. Blogi to bardziej skomplikowane pojazdy. „Dla lepszych blogerów korporacyjnych kluczem do sukcesu jest zaadaptowanie tych samych narzędzi programowych, co konsumenci, których naśladują”¦. Oczywiście te narzędzia nie gwarantują udanego projektu blogowego. Nikt nie będzie czytał bloga, który nie jest interesujący, a żadne oprogramowanie jeszcze opracowane nie może tego zagwarantować. Szybki, spontaniczny dyskurs blogosfery nie jest łatwy do dopasowania do powolnego, ostrożnego podejścia preferowanego przez większość działów marketingu korporacji”. King zaleca, aby każda firma, która chce nawiązać poważny dialog z blogerami, była gotowa do studiowania blogosfery, by była jak najbardziej otwarta i szczera w odniesieniu do swoich celów oraz do korzystania ze standardowych pakietów oprogramowania do rozwijania bloga.
Blogowanie jest wciąż stosunkowo młode. To, czy rozwinie się jako użyteczne nowe narzędzie dla podmiotów gospodarczych, nie zostało jeszcze ustalone. Blogowanie jest jednak czymś, co przedsiębiorcy powinni śledzić jako interesujący rozwój online i może okazać się przydatny w wysiłkach firmy, aby dotrzeć do swoich klientów. Wiele firm już teraz czerpie zyski z blogosfery, ucząc inne firmy korzystania z blogów. Na przykład firma Forrester Research oferuje dwudniowe seminarium na ten temat. Wyjaśniają potrzebę poznawania blogów w ten sposób: „Ponieważ klienci coraz częściej rezygnują z tradycyjnej reklamy i sięgają po nowe kanały komunikacji, aby wypełnić pustkę, firmy muszą nauczyć się, jak włączyć się do rozmowy. Co więcej, oprócz łączenia firm i ich klientów, blogi stają się również nieocenionym narzędziem współpracy w firmach, ułatwiającym zarządzanie wiedzą i komunikację międzyfunkcjonalną”. Blogosfera wydaje się trendem, który warto obserwować.
angela simmons data urodzenia
BIBLIOGRAFIA
Krew, Rabecca. Mamy blog: jak blogi zmieniają naszą kulturę . Grupa Książek Perseusza, 2002.
„Boot Camp — podstawy blogowania: budowanie strategii biznesowej”. Badania Forrestera . dostępne od http://www.forrester.com/Wydarzenia/Przegląd/1,5158,1365,00.html . Pobrane 13 kwietnia 2006 r.
Coates, James. 'Hamstrung w wyszukiwaniu? Wypróbuj USENET.' Chicago Tribune . 20 lipca 2005 r.
Ellsworth, Jill H. i Matthew V. Nowa internetowa książka biznesowa Internet . John Wiley i Synowie, 1996.
Glossbrenner, Alfred i John Rosenberg. Zasoby online dla firm . John Wiley i Synowie, 1995.
Hej, Fedro. Rozwijanie firmy w Internecie . Henry Holt i spółka, 1996.
Król, Ben. „Prawdziwy i jasny głos firmy, blogi korporacyjne”. Czasy finansowe . 12 kwietnia 2006 r.
Pethokoukis, James M. „Rozmowy z klientami”. Wiadomości z USA i raport ze świata . 27 lutego 2006 r.
Dlaczego, Ellen. „Poznawanie i dołączanie do grup dyskusyjnych”. Drut wywiadowczy Azji i Afryki . 10 listopada 2005 r.
