W tym tygodniu jestem w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, aby porozmawiać z liderami wyższego szczebla rządowego i korporacyjnego. Chętnie dowiedzą się więcej o opowiadaniu historii, starożytnej tradycji w ich kulturze i umiejętnościach, które Steve Jobs udoskonalił na scenie biznesowej.
W języku arabskim lub angielskim opowiadanie historii jest językiem uniwersalnym. Bądź dobry w opowiadaniu historii, aby podnieść swój profil. Tony Fadell to zrobił. Fadell jest 'ojcem iPoda' i współtwórcą iPhone'a. Opuścił Apple, by zbudować Nest, firmę, którą sprzedał Google za 3 miliardy dolarów.
W ostatnich podcast Razem z Timem Ferrissem, Fadell został zapytany o najważniejszą lekcję, jakiej nauczył się od Steve'a Jobsa: „Opowiadanie historii, opowiadanie historii, opowiadanie historii”, powiedział Fadell.
Dobrą wiadomością jest to, że Ty też możesz nauczyć się opowiadania historii od Steve'a Jobsa.
Jobs zastosował prostą formułę, którą możesz zastosować, aby Twoja następna prezentacja wyróżniała się spośród milionów nudnych pokazów slajdów dostarczanych każdego dnia.
Sprzedawaj marzenia, a nie produkty.
Prawdopodobnie słyszałeś powiedzenie biznesowe, że nikt nie kupuje produktu; kupują rozwiązanie problemu. Z pewnością zastosował prezentację Steve'a Jobsa, ale Jobs poszedł o krok dalej.
Tak, sprzedał rozwiązanie problemu. Dla tych klientów, którzy chcieli mieć urządzenie mobilne między smartfonem a notebookiem, Jobs stworzył iPada. Ale każdy produkt był również ustawiony tak, aby uwolnić potencjał człowieka.
„To, o co nam chodzi, nie polega na wytwarzaniu produktów, dzięki którym ludzie mogą wykonywać swoją pracę, chociaż robimy to dobrze. Ale w istocie Apple jest czymś więcej” – powiedział kiedyś Steve Jobs. „Wierzymy, że ludzie z pasją mogą zmieniać świat na lepsze i właśnie dla nich powstają produkty”.
Zanim otworzysz narzędzie do prezentacji (większość osób korzysta z programu PowerPoint, Jobs z Apple Keynote), ustal, co sprzedajesz, zadając sobie pytanie, kim są Twoi odbiorcy. Jakie są ich nadzieje i aspiracje? Jakie mają marzenia związane z karierą? Upewnij się, że Twój produkt lub pomysł pomoże im spełnić ich marzenia.
Sny są bardziej odurzające niż produkty.
Wprowadź złoczyńców do pokonania.
Historia ma początek, środek i koniec. Ale… wspaniały historia ma bohaterów, złoczyńców, przeszkody i napięcie. Jobs wykorzystał tę koncepcję, aby przekształcić prezentacje w urzekające narracje.
Pierwotne wprowadzenie Macintosha w 1984 roku było jednym z najlepszych przykładów tego, jak Jobs zmienił wprowadzenie produktu na wspaniałą historię. Prezentacja Jobsa była nawet zgodna z trzyaktowym szablonem hollywoodzkich filmów.
Na przykład 24 stycznia 1984 r. Steve Jobs po raz pierwszy przedstawił Macintosha. Oto jak podążał za klasycznym stylem narracji:
Akt I: Ustawiać.
Jest rok 1958. IBM traci szansę na zakup młodej, raczkującej firmy, która wynalazła nową technologię zwaną kserografią. Dwa lata później rodzi się Xerox. Od tego czasu IBM kopie samych siebie. Dziesięć lat później. IBM odrzuca minikomputer jako zbyt mały do wykonywania poważnych minikomputerów i nieistotny dla ich działalności...
Tutaj Jobs przedstawia postać i opisuje złoczyńcę, którego należy pokonać — IBM. Prześledził także historię komputera osobistego od jego początków do współczesności. Ustawia scenę dla produktu bohatera, który wejdzie i uratuje dzień.
Akt II: Konfrontacja.
Jest rok 1984. Wygląda na to, że IBM chce tego wszystkiego. Apple jest postrzegany jako jedyna nadzieja, by zaoferować IBM szansę na wygraną za swoje pieniądze. Dealerzy obawiają się zdominowanej i kontrolowanej przyszłości IBM. Coraz częściej zwracają się do Apple jako jedynej siły, która może zapewnić im przyszłą wolność. IBM chce tego wszystkiego i celuje w ostatnią przeszkodę w kontroli przemysłu — Apple.
Tutaj Jobs jest w najlepszym wydaniu, budując narrację w konflikt podobny do Dawida i Goliata. Nawet słowa, których używa, są dramatyczne — IBM celuje w Apple, jedyną „siłę”, która może zapewnić „wolność”.
Akt III: Rozkład.
Steve idzie na środek sceny i odsłania bohatera, pierwszego Macintosha. Wyciąga z kieszeni dyskietkę, wkłada ją do komputera i pozwala Macintoshowi „mówić za siebie”. Wraz z wprowadzeniem Macintosha świat zobaczy, dlaczego rok 1984 nie będzie taki jak rok 1984. ''
To klasyczny przykład zakończenia bohatera – bohater pokonuje złoczyńcę i zmienia świat. i wszyscy żyją długo i szczęśliwie.
W 1984 roku prezentacja Jobsa na Macintoshu była wprowadzeniem produktu na rynek owinięty opowieścią.
Twoja historia nie musi być aż tak dramatyczna. W większości przypadków historia może przybrać prostą formę osobistej anegdoty, która wyjaśnia, dlaczego wpadłeś na pomysł.
Tony Fadell często opowiadał historię budowy energooszczędnego domu w Lake Tahoe w Kalifornii. Szukał termostatu, ale był sfrustrowany ograniczonymi funkcjami, wysokimi kosztami i brakiem wydajności energetycznej produktów dostępnych na rynku.
ile lat ma mąż jedediah bila?
Zdał sobie sprawę, że ludzie na całym świecie stają przed podobnymi dylematami dotyczącymi oszczędzania energii. Fadell postanowił przeprojektować termostat i narodziło się Nest Labs.
Następnym razem, gdy będziesz przygotowywać prezentację, skorzystaj z porady największego showmana korporacyjnego na świecie: opowiadanie historii, opowiadanie historii, opowiadanie historii.
