Czasami najlepsze lekcje zostają z nami z powodu najdziwniejszych szczegółów. To będzie jedna z tych lekcji i szczegółów.
Suzy Welch, autorka bestsellerów dotyczących zarządzania i żona legendy General Electric, Jacka Welcha, powiedziała niedawno CNBC Zrób to że miała szczęście siedzieć obok Warrena Buffetta na przyjęciu. Wyrocznia Prawie Wszystko po cichu wyciągnęła z kieszeni minutnik do jajek, gdy oboje siedzieli. Buffett ustawił minutnik z jakimś dramatycznym polotem, umieścił go między nimi i powiedział: „Tyle czasu mogę z tobą porozmawiać, zanim stracę cię z twoim partnerem po twojej lewej stronie. I ani minuty krócej!
Kiedy zegar się wyłączył, każdy obrócił się na drugą stronę, dopóki zegar nie uruchomił się ponownie 15 minut później. Kiedy Welch i Buffett ponownie odwrócili się do siebie, Welch został powitany „Goodie, wróciłeś!”. z ikony.
jak wysoka jest emily compagno
Welch powiedział: „On [Buffett] był najważniejszą osobą w tym pokoju – a jednak sprawił, że poczułem się tak samo ważny jak on”.
Welch powiedziała dalej, że to doświadczenie zmieniło jej postrzeganie przywództwa. Nauczyło ją, jak potężne jest pokazywanie innym, że ci zależy, że ich cenisz i że słuchasz.
Dlaczego lekcja Buffetta z wyjadaniem jajek jest tak ważna?
Dla mnie to jest to – platynowa zasada przywództwa i bycia dobrym człowiekiem. Z pewnością nigdy nie zrobiłem i nigdy nie zrobię wszystkiego dobrze jako przywódca, ale zasada pokornego i widocznego pokazania, że cenię innych, jest dla mnie wartością niepodlegającą negocjacjom.
Do dziś intensywnie skupiam się na zainteresowaniu, a nie na interesującym. Staram się pokazać ludziom, że są słyszani, a potem działać zgodnie z tym, co mówią. Uważam, że każdy w zespole (i w życiu) zasługuje na to, by czuć się docenianym i wartościowym, godnym i godnym zachodu.
Kim do diabła mam robić inaczej jako przywódca? Na wielu stanowiskach kierowniczych, które zajmowałem przez całe życie, okoliczność była przynajmniej częścią tego, co mnie tam umieściło – wiedziałem, że równie dobrze może to być ktoś inny na tym stanowisku kierowniczym w innych warunkach. Co sprawia, że jestem najważniejszą osobą w pokoju tylko dlatego, że w tym czasie jestem liderem? Nic.
Przywilej przywództwa czyni mnie kanałem – instrumentem, który może wzmocnić punkt widzenia, myśli, idee, uczucia, opinie, nadzieje i marzenia tych, którzy pracują „dla mnie” (a raczej tych, którym mam szczęście pracować z).
Minutnik Buffetta jest fizyczną manifestacją tego ducha. To dziwaczne podejście, które mówi: „Jesteś dla mnie na tyle ważny, że umieścimy barierkę, która utrzyma nas na kursie z naszym połączeniem”. Zacznę przynajmniej nosić ze sobą mentalny licznik czasu, aby włączyć się przed nawiązaniem kontaktu z innymi w przyszłości, jako jedną z moich wskazówek i sztuczek, aby pozostać skupionym na innych i dostroić się do nich. Oto kilka innych sztuczek, których używam:
1. Praktykuj zasadę CZEKAJ.
Kiedy jesteś zaangażowany w rozmowę i stwierdzasz, że robisz znacznie więcej mówienia niż słuchania, alarm CZEKAJ powinien włączyć się w twojej głowie. Mówi „Dlaczego mówię?” (zamiast słuchać?). Wraca do trybu słuchania i zapobiega skupieniu się na tym, co zamierzasz powiedzieć w następnej kolejności (zamiast słuchania).
susan lucci data urodzenia
2. Wysyłaj sygnały absorpcji.
Pokaż, że słuchasz, kiwając głową, powtarzając w formie podsumowania to, co usłyszałeś, lub po prostu robiąc widoczne zamieszanie związane z odłożeniem swojego cholernego smartfona.
3. Złap dryf.
Jeśli jesteś na spotkaniu i zamiast uważnie słuchać, zaczynasz odpływać, złap się na gorącym uczynku. Aby pomóc, napisz na górze planu spotkania: „Wchodzisz, nie wychodzisz” lub „Na co w tej chwili zwracam uwagę?”. aby być na dobrej drodze.
4. Zapamiętaj odwrotność.
INV oznacza „Nie jestem ceniony”. Pamiętaj o odwrotności bycia z kimś, kto chce usłyszeć, co masz do powiedzenia, tj. kiedy byłeś z kimś, kto tak naprawdę nie dba o ciebie ani twoje myśli. To naprawdę kłuje. Dlaczego chcesz, żeby ktokolwiek poczuł ten ból?
Minutnik do jajek lub nie, przyjęcie obiadowe lub nie, gotuj na wybieraniu widocznych wskazówek troski, słuchania i doceniania.
