Wielu pracodawców nie wzięłoby pod uwagę proszenia pracowników o wskazówki dotyczące dekorowania, gdy przenosili się do większego miejsca pracy. W końcu biuro to biuro. Ale kiedy WorkRamp, firma zajmująca się oprogramowaniem do wdrażania i szkolenia pracowników, przeniosła się, pozyskała pomoc każdego pracownika, zamiast kazać kierownictwu wywoływać wszystkie szanse .
To było najlepsze doświadczenie pracowników wzmocnienie .
„Zaangażowaliśmy każdego pracownika w proces konwersacji i wyszukiwania” – powiedział założyciel i dyrektor generalny WorkRamp, Ted Blosser. „Do czasu, gdy znaleźliśmy nową lokalizację w nowym mieście, wydawało się, że wszyscy przyczynili się do upewnienia się, że będzie to najlepsze dla całego zespołu. Kiedy się wprowadziliśmy, biuro od razu poczuło się nową społecznością, a nie tylko nową lokalizacją”.
Decyzje takie jak ta to świetna okazja, aby pracownicy mogli wnieść większy wkład w firmę i kształtować doświadczenie pracownika, którego tak naprawdę chcą. Oto cztery inne sytuacje, które wymagają wkładu pracownika:
1. Kiedy potrzebujesz wpisowego pracownika.
Duże zmiany w firmie są przerażające dla pracowników, zwłaszcza jeśli pozostają w ciemności. Kiedy kierownictwo wykonuje wszystkie telefony, może napotkać opór ze strony reszty personelu.
Jako kierownik regionalny w Insperity, firmie zajmującej się zasobami ludzkimi, Sarah Grimstead pracowała z klientami, którzy borykali się z cięciami budżetowymi. Aby zachęcić pracowników do wsparcia ich wysiłków, zachęcała pracowników do zgłaszania pomysłów, które ostatecznie doprowadziły do rozwiązań, na które wszyscy się zgodzili.
„Ponieważ mieliśmy duży udział w rozwiązywaniu problemu, mieliśmy również duże poparcie dla rozwiązania” – powiedział Grimstead. „W tym przypadku znacznie lepiej było poprosić personel o pomoc w opracowaniu rozwiązania, niż dyktować, co muszą zrobić”.
Zaangażuj pracowników w planowanie i opracowywanie strategii, aby mieli udział w zmianach organizacyjnych, co sprawi, że będą bardziej skłonni podążać za nimi i pozostać zaangażowanymi.
gdzie mieszka michelle tafoya?
2. Kiedy ucierpi wydajność.
Denver Peak Academy, program coachingu pracowników samorządów lokalnych, początkowo obejmował 85-dniowy proces rekrutacji. Oczywiście pozostawienie otwartej roli szkodziło ogólnej produktywności zespołu.
Reżyser Brian Elms dostrzegł dużą jedność, gdy jego zespół zebrał się, aby określić sposoby usprawnienia procesu rekrutacji.
„Każdy pracownik w zespole HR zaangażował się i z powodzeniem skrócili nasze stanowisko, aby wypełnić proces do około 50 dni” – powiedział. „Nadal naciskają na swoje zespoły, aby znalazły dodatkowe sposoby na ulepszenie procesu, komunikując się z menedżerami ds. rekrutacji na temat ich celu 45 dni. Jeden z członków personelu co tydzień stosuje technikę „szturchania”, aby przypomnieć kierownikowi ds. rekrutacji, jak długo trwa ten proces”.
ile lat jest dziwne al
Aby przywrócić zespołowi szczytową produktywność, zachęcaj pracowników do wzajemnej odpowiedzialności za znajdowanie rozwiązań i podejmowanie działań. Często mogą się nawzajem motywować, aby wszystko wróciło na właściwe tory.
3. Kiedy trzeba inspirować innowacyjność.
Rita Santelli, dyrektor generalna firmy doradztwa biznesowego SAVVY, stanęła przed wyzwaniem, gdy kierowała marketingiem i komunikacją w organizacji non-profit. Firma była największym wydawcą książek na swoim terenie, ale sprzedaż spadała trzy lata z rzędu. Zamiast po prostu zająć się problemem na własną rękę, Santelli poprosiła swój zespół o pomoc.
„Innowacje to obszar, w którym uważam, że przywództwo pracownicze ma kluczowe znaczenie dla sukcesu” – powiedziała. „Mój zespół przeanalizował dane, omówił trendy, przeprowadził burzę mózgów, a następnie wspólnie podjął decyzje. Poproszenie zespołu o kierowanie procesem podejmowania decyzji zainspirowało ich do przejęcia odpowiedzialności za wyniki”.
Zaangażuj pracowników do napędzania innowacji i spraw, aby poczuli się bohaterami. Kiedy widzą wpływ, jaki mają na ogólny obraz, stają się bardziej zorientowani na wyniki, co ostatecznie poprawia wrażenia pracowników.
4. Gdy chodzi o satysfakcję pracowników.
Kto lepiej rozumie satysfakcję pracowników niż sami pracownicy? Liderzy, którzy próbują powiedzieć pracownikom, czego potrzebują do szczęścia, są zarozumiali.
Z drugiej strony, gdy pracownicy dzielą się tym, co jest potrzebne do poprawy satysfakcji, miejsce pracy jest dla nich lepsze.
Współzałożyciel Robo, firmy produkującej drukarki 3D, Braydon Moreno, powiedział, że kieruje się prostą zasadą: „Decyzje w miejscu pracy, które należy pozostawić pracownikom, to decyzje dotyczące zadowolenia pracowników w miejscu pracy”.
„Chcesz się upewnić, że twój zespół jest szczęśliwy” – powiedział. „I przez większość czasu mają najlepsze pomysły na stworzenie szczęśliwej przestrzeni do pracy, dzień w dzień”.
Pozwól pracownikom wyjść ze swoich stref komfortu i zgłosić się na ochotnika do nowych projektów, które ich pasją. Kiedy dążą do czegoś, co ma dla nich znaczenie, kształtują doświadczenie pracowników, które ich uszczęśliwia.
