Groupon podobno testuje usługę, która ma pomóc sklepom mamusi sprzedawać niechciane towary ze zniżką. Wiadomość ta jest intrygująca, ale ostrzega analityk Forrester, Sucharita Mulpuru, usługa może stanowić jedynie odgałęzienie kanału e-commerce Groupon Goods – i w zależności od charakteru Twojej działalności możesz rozsądnie jej unikać.
Według Recode.net nowa usługa Groupon będzie funkcjonować podobnie jak T.J. Maxx , „służąca jako usługa likwidacji lokalnych sklepów” i powiadamiająca klientów o wyprzedaży lub przecenionych produktach w pobliżu. Klienci będą mieli również możliwość zamawiania produktów online i odbierania ich tego samego dnia lub odbioru w punkcie sprzedaży detalicznej.
czy Jake t Austin jest żonaty?
Usługa nie została jeszcze upubliczniona, ale Groupon ma ogłosić ogłoszenie w przyszłym tygodniu. W e-mailu do Inc. , rzecznik Groupon Nicholas Halliwell powiedział, że firma przeprowadza „wczesny test”, ale odmówił dalszego rozwijania swoich planów. Recode informuje, że test odbywa się w Chicago, gdzie Groupon ma siedzibę.
Od czasu odejścia współzałożyciela Andrew Masona w lutym 2013 r. Groupon ścigał się, aby zdywersyfikować swoje przychody poza codzienne transakcje, dzięki którym stał się sławny. Firma rozszerzyła swoje udziały w handlu elektronicznym w 2011 roku o Groupon Goods, która wysyła klientom e-maile z ofertami konkretnych przecenionych produktów, a następnie na początku tego miesiąca przejęła ideeli , witrynę zorientowaną na modę i sprzedaż flashową.
Podobno po dodaniu usługi likwidacyjnej Groupon prawdopodobnie ma nadzieję poszerzyć ofertę o nową bazę klientów. Niestety, ma do czynienia z silną konkurencją ze strony gigantów e-commerce, takich jak Wal-Mart i Amazon.
W przeszłości Groupon szukał konsumentów, mówi Mulpuru, ale rynek ten jest w tym momencie dość nasycony. Teraz firma postrzega małe firmy jako dochodowy cel ze względu na ich tendencję do bycia stałymi klientami. A ponieważ Groupon Goods odnotował znaczny wzrost, nic dziwnego, że Groupon chce wzmocnić swoją ofertę e-commerce, tworząc doskonałe miejsce dla kupujących online.
Możesz być ostrożny, jeśli chodzi o wypróbowanie tego biznesu dla siebie, przynajmniej jeśli prowadzisz wysokiej klasy firmę handlową, mówi Quentin Fleming, adiunkt w Marshall School of Business na Uniwersytecie Południowej Kalifornii. Ponieważ takie firmy oferują produkty postrzegane jako mające dużą wartość lub godne „ceny premium”, mówi, sprzedawanie ich na Grouponie może jedynie nauczyć klientów, że wszystko, co muszą zrobić, to czekać na sprzedaż.
„Przypomina mi to, co wydarzyło się lata temu, kiedy główne markowe firmy płatków śniadaniowych – Kellogg's, General Mills i tak dalej – polegały w dużej mierze na strategii wydawania kuponów na ich markowe płatki śniadaniowe, które były wyceniane znacznie wyżej niż marki własne, które można znaleźć w supermarketach” – mówi Fleming. „Dosłownie nauczyło to klientów, że jeśli nie kupują markowych płatków śniadaniowych z kuponem, przepłacają”.
Z drugiej strony, firmy zajmujące się bardziej popularnymi produktami, takimi jak elektronika i bagaż, mogą uznać usługę likwidacji Groupon za opłacalną metodę sprzedaży.
„Na początku nie zajmujesz się naliczaniem nadmiernych marż”, mówi Fleming. „Ale znowu, w jaki sposób te firmy poruszają się po cienkiej linii przemieszczania towarów w ten sposób, jednocześnie upewniając się, że klienci rozumieją, że nie powinni siedzieć wygodnie i zawsze oczekiwać tego rodzaju rabatów?”
