Właśnie zakończyłeś duży projekt i chcesz wyrazić swoją wdzięczność ludziom, którzy starają się odnieść sukces. Ale nasz świat w dzisiejszych czasach jest pełen bezsensownych wyrazów wdzięczności. Dziękujemy za „cierpliwość”, gdy utknęliśmy w oczekiwaniu, i za „zrozumienie”, gdy nasze loty są odwołane. Jak możesz przekaż szczere podziękowania że odbiorca naprawdę doceni?
Najważniejszym elementem jest to: Nawiąż osobisty kontakt. Istnieje procedura, której należy przestrzegać, która pomoże Ci napisać jak najbardziej efektywną notatkę, ale stworzenie osobistego kontaktu to najlepsza rzecz, jaką możesz zrobić w podziękowaniu. Nawet jeśli musisz wysłać podziękowania do setki uczestników wydarzenia, spróbuj nabazgrać osobiste zdanie lub dwa na każdym z nich lub dodaj krótkie osobiste wprowadzenie na początku masowej wiadomości e-mail.
Stworzenie tego osobistego połączenia sprawi, że twoja kartka z podziękowaniem będzie skuteczna. Oto jak zrobić to naprawdę świetnie:
ile lat ma damien i bianca
Użyj papieru, aby uzyskać maksymalny efekt.
Czy zawsze należy pisać podziękowania na papierze? Nie. Jeśli jesteś mądrym liderem, wysyłasz kilka razy dziennie małe podziękowania do osób, które pomogły Ci rozwiązać problemy lub przekazały potrzebne informacje. W większości przypadków e-mail ma sens. Ale kiedy to się naprawdę liczy? Wtedy należy wyciągnąć ładną karteczkę lub kartkę z podziękowaniami i wysłać ją pocztą. Otrzymałem podziękowania od wielu osób z wielu powodów, ale to nieliczne, które dostałem na papierze, naprawdę wyróżniają się w mojej pamięci.
ile razy al roker był żonaty?
Bądź szczery.
Nigdy, przenigdy nie pisz podziękowania ani żadnej osobistej notatki, jeśli nie czujesz emocji, którą wyrażasz. Ludzie często mają szósty zmysł, który mówi im, kiedy ktoś nie jest szczera . Jeśli czujesz się zrzędliwy i niewdzięczny, odłóż to zadanie na bok i wróć do niego, gdy będziesz w lepszym nastroju. Jeśli osoba, której dziękujesz, popsuła część pracy, podziękuj za części, które zostały dobrze wykonane. Nigdy, przenigdy nie kłam w podziękowaniu.
Być specyficznym.
Nie pisz: „Dziękuję za udział w pomyślnym zakończeniu wtorkowego spotkania”. Napisz: „Dziękujemy za dowcipne przedstawienie naszego głównego mówcy, który sprawił, że wtorkowe spotkanie zakończyło się sukcesem” lub „Dziękujemy za rozwiązanie problemu audio/wideo na wtorkowym wydarzeniu i pomoc w upewnieniu się, że wszystko przebiegło sprawnie”.
Ofiaruj pochwałę.
Teraz, gdy podziękowałeś odbiorcom za to, co zrobili, dodaj jakieś zdanie o tym, jak to zrobili. Na przykład po zdaniu dotyczącym rozwiązywania problemów z A/V możesz napisać: „Twoja wiedza na temat tych nowych technologii jest prawdziwym atutem naszej firmy”. Szczególnie ważne jest powiedzenie kilku miłych słów, jeśli ktoś dopiero się uczy. Na przykład: „Wydałeś się na scenie tak opanowany i zrelaksowany, że nikt by się nie domyślił, że to twój pierwszy raz”. Nawet jeśli spieprzyli, prawdopodobnie wykonali jakąś część pracy dobrze, więc skup się na tym w podziękowaniu.
Powiedz coś o przyszłości.
Większość ludzi przez większość czasu chce wiedzieć, na czym stoją. Jeśli więc masz nadzieję na współpracę z odbiorcą przy kolejnym projekcie, lub jeśli przewidujesz wspaniałe rzeczy w jego przyszłości, teraz jest dobry moment, aby to powiedzieć: „Nie mogę się doczekać ponownej współpracy” lub „Twoje wielkie talenty zaprowadzi cię daleko w tej branży”.
ile lat ma David Lopez
Życzę im dobrze.
Dobrym pomysłem jest zamknięcie każdej osobistej notatki (nawet nieosobistej) życzeniami dla odbiorcy. To może być tak proste, jak „Mam nadzieję, że masz cudowne lato”. Możesz też życzyć im powodzenia w obecnym projekcie lub przyszłej karierze. Jest to również dobry moment, aby wspomnieć o małżonku lub partnerce tej osoby, jeśli to konieczne: „Najlepsze życzenia dla Ciebie i Barbary wspaniałych świąt”. Jeśli wiesz, że wyruszają w podróż lub nowe przedsięwzięcie, możesz im z tym życzyć powodzenia.
Rozważ dołączenie małego prezentu.
Nie musi to być nic wartościowego – w rzeczywistości nie powinno być, ponieważ wiele organizacji ma zasady zabraniające pracownikom przyjmowania wartościowych prezentów. Ale powiedzmy, karta podarunkowa o wartości 10 USD do pobliskiej kawiarni może być idealnym dodatkiem. Albo możesz stać się kreatywny. Pewna kobieta, z którą współpracowałam przy projekcie wolontariatu, wysłała mi pisemne podziękowanie wraz z małym bloczkiem samoprzylepnych karteczek z napisem: „Zatrzymaj mnie, zanim ponownie zgłoszę się na wolontariat”. Myślę o niej za każdym razem, gdy go używam.
