Często, gdy pracuję z dyrektorami i właścicielami firm, narzekają, że czują się niedoceniani za ciężką pracę, którą wykonują. Być może otrzymali informację zwrotną, że są cenieni w przeszłości i mogą czuć się spełnieni. Ale nie zawsze czują, że inni uznają ich wartość dla firmy.
Jeśli brzmi to znajomo, możesz pokusić się o obwinianie ludzi wokół ciebie. Dlaczego nie widzą, jak ciężko pracujesz? Dlaczego nie doceniają tego, ile wnosisz do organizacji? Cóż, odpowiedź może brzmieć, że nie zrobiłeś kroku, aby im powiedzieć.
Jeśli chcesz być postrzegany jako wartościowy, wnoszący wkład członek Twojej organizacji, potrzebujesz słów, aby wyrazić swoją wartość. Jeśli nie możesz wyjaśnić swojej wartości innym, mogą mieć trudności z określeniem wartości.
Łatwym sposobem na to jest prosta strategia, którą nazywam twoją Konkretny wymierny wynik . Znajomość swojego konkretnego, mierzalnego wyniku pomaga określić ilościowo, co wnoszą do tabeli.
Twój Konkretny Wymierny Wynik to jednozdaniowe oświadczenie o wartości, które ilustruje wyniki Twoich wysiłków.
Na przykład można powiedzieć: „W tym roku, w wyniku moich działań marketingowych, dodałem 50 000 USD nowej sprzedaży produktów do naszych zysków”.
Albo: „Dzięki rozwojowi mojej firmy i wysiłkom nawiązywania kontaktów w tym roku dodałem do naszej klienteli trzech dużych nowych klientów, których łączna wartość wynosi 300 000 dolarów”.
Lub: „W wyniku moich wysiłków na rzecz poprawy wydajności zminimalizowałem działania marnujące czas w moim zespole i dziale, i obliczyliśmy, że zaoszczędziliśmy 20 procent naszego czasu, który przenieśliśmy na działania strategiczne, w tym jeden projekt, który był wart 3 miliony dolarów dla klienta.
Wszystko to są przykłady konkretnych, mierzalnych wyników, w których jednostki określiły ilościowo swoje wysiłki, aby pokazać swoją wartość.
Tworzenie zestawienia konkretnych mierzalnych wyników składa się z trzech głównych części:
Część pierwsza: opisz swój wysiłek . Połóż palec na tym, jaki dokładnie był twój wysiłek, aby uzyskać wynik. Czy zatrudniłeś nowy zespół i pozyskałeś ich na pokład? Czy poświęciłeś dodatkowe godziny na doszlifowanie pracy? Czy wpadłeś na genialny nowy pomysł, który teraz się opłaca? Ten kawałek jest krytyczny, bo pomaga ty zrozumieć, w czym twoje wysiłki przynoszą różnicę, a tym samym pomagają inni żeby to też zobaczyć.
Część druga: opisz wynik . Powiedz: „W wyniku moich wysiłków osiągnąłem „x”. Poszukaj czegoś, co inaczej by się nie wydarzyło. Na przykład, gdybyś nie przestudiował osobiście mapy hali produkcyjnej, firma nie wygenerowałaby produktywnego przeprojektowania. Lub, gdybyś nie poprawił swojej techniki kwalifikacyjnej dla klientów, Twoja firma zmarnowałaby dużo czasu i pieniędzy na nieskuteczną reklamę. To jest część, w której podajesz wynik, pokazując znaczenie dla kogoś innego i firmy jako całości.
Część trzecia: Kwantyfikowanie wyniku. Jeśli naprawdę chcesz zwiększyć swoją wartość – dla swojej firmy i dla siebie – spróbuj postawić na wyniki kilka twardych liczb. Tutaj szukasz wartości w dolarach lub procentowego wzrostu lub spadku. Tutaj rezultaty stają się konkretne i mierzalne.
jak wysoki był don Williams
Teraz, gdy masz te informacje, możesz ich użyć na trzy sposoby:
- Możesz napisać oświadczenie z wyprzedzeniem, określając konkretny wynik, który masz nadzieję osiągnąć na początku roku, aby ustalić cel.
- Innym sposobem jest użycie tego stwierdzenia jako refleksji, oceniając pod koniec projektu, czy było to tego warte lub gdzie najlepiej spędzić czas.
- Wreszcie, Twój Konkretny Wymierny Wynik mówi Ci, czego potrzebujesz, aby komunikować się z innymi. Nie zmuszaj ludzi do odgadnięcia twojego wpływu; niech wiedzą o tym. Jeśli czujesz, że pracujesz bardzo ciężko, ale nie jesteś pewien, czy osiągasz rezultaty, może to być spowodowane tym, że nie uświadamiasz sobie, jak bardzo jesteś cenny — potrafisz określić swoją wartość tylko jedno lub dwa zdanie pomoże ci to wiedzieć i przekazać to innym.
Powinniśmy teraz zauważyć, że konkretne mierzalne wyniki nie polegają na chwaleniu się lub nadymaniu się. Z pewnością nie chodzi o przyjmowanie zasług tam, gdzie nie jest to należne lub przyćmienie innych. Konkretne, wymierne wyniki są raczej miarą, którą możesz podjąć, aby zobaczyć, gdzie masz największy wpływ na swoją firmę, a także pomóc innym to zobaczyć.
