W zeszłym tygodniu przeglądałem Twittera i natknąłem się na świetne tweety Michaela Seibela z Y Combinator.
Kiedy byłem młody, myślałem, że zarządzanie polega na podziale/delegowaniu obowiązków. Teraz zdaję sobie sprawę, że naprawdę chodzi o utrzymanie morale i motywacji. Morale i motywacja to ruchome cele, których utrzymanie wymaga konsekwentnego i aktywnego wysiłku.
- Michael Seibel (@mwseibel) 15 lutego 2019 r.
Ludzie dużo mówią o inżynierach 10x (a powinni - są niezwykle cenni). Nie mówią wystarczająco dużo o 10x liderach. Liderzy, którzy mogą z czasem uzyskać 10x więcej z ludzi, z którymi pracują. To naprawdę niesamowita umiejętność i znacznie rzadsza niż inżynier 10x.
- Michael Seibel (@mwseibel) 15 lutego 2019 r.
Te tweety natychmiast odbiły się echem. W naszej codziennej pracy spędzamy dużo czasu na myśleniu o „zarządzaniu”, a za mało o „przywództwie”. Wszyscy mamy gówno do zrobienia, więc natychmiast skupiamy się na wykonywanych zadaniach i na tym, jak najlepiej je wykonać.
W pewnym sensie myślę, że tweety Michaela tak mocno odbiły się echem, ponieważ oba są poprawne – kierownictwo jest o podziale/delegowaniu obowiązków. Ale przywództwo to coś zupełnie innego i uznanie tego jest kluczem do sukcesu wspaniałego zespołu.
Zrobiłem mały wykres, aby podzielić miejsca, w których widzę różnice.
żona i dzieci patrick warburton
Zarządzanie
Zarządzanie polega na nadzorowaniu grupy osób w celu osiągnięcia wspólnego celu. Menedżer musi zdefiniować cele projektu, podzielić go na zadania, przydzielić obowiązki, mierzyć postępy indywidualne i grupowe oraz stale kontrolować zakres projektu, aby ukończyć strumień pracy, który można nazwać „kompletnym”.
Jak wszyscy wiemy, jeśli nie masz silnego kierownictwa, otrzymujesz opóźnienia w projektach z powodu rozszerzenia zakresu lub braku koncentracji w wykonywaniu lub ustalaniu priorytetów właściwych zadań. Jeśli nie masz silnego kierownictwa, możesz ukończyć projekt, ale może on ucierpieć z powodu złej jakości. Przy złym zarządzaniu możesz nawet zakończyć projekt z satysfakcją i na czas tylko po to, aby dowiedzieć się, że członkowie zespołu zrezygnowali z powodu wypalenia.
Ashton Irwin data urodzenia
Posiadanie świetnych menedżerów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdego zespołu. Są ludzie, którzy są bardzo dobrzy w zarządzaniu. Zwykle są „dopełniaczami/finiszerami”, którzy są zorientowani na proces i są bardzo dobrzy i upewniają się, że zadania są wykonywane dobrze, a luźne końce są związane.
Czasami ci menedżerowie są świetnymi liderami, a czasami nie. Menedżerowie niekoniecznie muszą być świetnymi liderami, aby być efektywnymi w swojej pracy i nie powinniśmy odczuwać potrzeby zmuszania menedżerów do bycia świetnymi liderami. Czasami właściwą odpowiedzią jest połączenie świetnych menedżerów ze świetnymi liderami.
Z drugiej strony, jeśli masz świetnych liderów, którzy „zachowują moralność i motywację” (według tweeta Michaela), ale nie są dobrymi menedżerami (zakres, zadanie, jakość), również nie osiągasz świetnych wyników. Dlatego uważam, że oba tweety są trafne, a świetni liderzy muszą być w parze ze świetnymi menedżerami. Do każdej roli nie powinno być przypisywane osądów wartościujących – obie są krytyczne.
Przywództwo
Przywództwo polega przede wszystkim na znajomości właściwego zestawu celów do zrealizowania – na wyznaczaniu kierunku. W biznesie często nazywamy to „wizją”, ponieważ o wiele bardziej chodzi o to, by wiedzieć, co jest ważne na pierwszym miejscu. Bardziej chodzi o robienie właściwych rzeczy niż robienie rzeczy dobrze.
Przywództwo polega na gromadzeniu grupy utalentowanych ludzi, którzy chcą pracować dla Twojego zespołu i są zmotywowani do wspólnej pracy. Przywództwo polega na tworzeniu wspólnej wizji, którą cały zespół kupuje, i wprowadzaniu poprawek, gdy członkowie zespołu przekonują Cię, że zbaczasz z kursu. Jeśli zbierzesz bardzo utalentowany zespół, ludzie oczywiście będą się ze sobą nie zgadzać i będą mieć konflikt o kierunek i zasoby. To naturalne. Trudną pracą lidera jest wiedza, jak i kiedy orzekać.
Przywództwo polega na poznaniu sił motywujących każdego członka zespołu i obserwowaniu, jak zmieniają się one w czasie. Świetni liderzy wiedzą, jak najlepiej wykorzystać członków zespołu i kiedy być wszechobecnym, a kiedy się wycofać i pozostawić przestrzeń. Przywództwo polega na tym, by wiedzieć, jak dużą władzę przekazać tym członkom zespołu i kiedy wymagana jest kontrola, a kiedy nie.
Ostatecznie przywództwo polega na tym, aby wiedzieć, jak najlepiej wykorzystać zespół. Wiąże się to nie tylko z podziałem obowiązków, ale także wiedzą, kiedy nadszedł czas na zmianę lub dodanie członków zespołu.
Wielcy liderzy dostrzegają różnicę między samym przywództwem a zarządzaniem. Wielu z nas aspiruje do tego, by być świetnymi w obu, ale rzeczywistość jest taka, że niewielu z nas jest. Wielcy liderzy otaczają się świetnymi menedżerami i odwrotnie. Nie ma sensu zapewniać jasnej wizji (przywództwa), jeśli Twój zespół nie może uzgodnić i wykonać zadań, aby osiągnąć Twoje cele (zarządzanie).
Ile wzrostu ma Leslie Jones?
Z drugiej strony, ciężka praca i angażowanie się w późne noce i weekendy przy zadaniach, które nie przynoszą niczego wartościowego, przynosi ograniczone korzyści. Szczerze mówiąc, często widzę to w startupach – ludzie ciężko pracują nad zadaniami, nie rozumiejąc, czy są to właściwe, czy najbardziej efektywne zadania.
Jedyną wielką rzeczą, którą rozumieją prawdziwi liderzy, jest różnica między przywództwem a zarządzaniem. Wielcy liderzy wiedzą, jak przyciągnąć i zatrzymać świetnych menedżerów i wiedzą, że muszą im zaufać, aby osiągnąć cele zespołu. Wielcy liderzy nie mylą własnych umiejętności z „zarządzaniem” i starają się robić jedno i drugie.
