Jeśli ostatnio korzystałeś z Wikipedii, prawdopodobnie zdałeś sobie sprawę, że znowu nadeszła ta pora roku.
Tom Burris gdzie on teraz jest?
Wiesz. Czas darowizny.
Jedna z ostatnich wiadomości, pojawiająca się na górze dowolnej strony Wikipedii, brzmi następująco:
„Drodzy czytelnicy, w 2016 roku kończy się czas, aby pomóc Wikipedii. Aby chronić naszą niezależność, nigdy nie będziemy wyświetlać reklam. Utrzymujemy się z darowizn średnio około 15 dolarów. Tylko niewielka część naszych czytelników daje. Gdyby każdy, kto teraz to czytał, dałby 3 dolary, nasza zbiórka pieniędzy zakończyłaby się w ciągu godziny. Pomyśl o tym jak o kupowaniu gałki ulubionych lodów, tylko o wiele zdrowszych. Twoja darowizna wspiera jedyną organizację non-profit na liście dziesięciu najczęściej odwiedzanych witryn na świecie. To całkiem słodkie. Poświęć minutę na utrzymanie i rozwój Wikipedii. Dziękuję Ci.'
Trzeba przyznać, że ta petycja jest cholernie dobra.
Odwołuje się do naszego intelektu i poczucia sprawiedliwości, pokazując, jak ty i ja możemy odegrać niewielką rolę i utrzymać Wikipedię przez kolejny rok. (Nie wspominając, że porównanie lodów jest świetne.)
Ale to jest nic w porównaniu do e-maila, który właśnie otrzymałem.
Inteligencja emocjonalna w najlepszym wydaniu
Widzisz, w zeszłym roku przekazałem darowizny na rzecz fundacji Wikimedia.
Wiadomość zadziałała, ponieważ jestem dość często na Wikipedii. Użyłem go zaledwie kilka godzin temu, aby pomóc mojemu synowi, który chciał wiedzieć, czy istnieje mięsożerny dinozaur większy niż Tyrannosaurus Rex. (Okazuje się, że odpowiedź brzmi: „Jeśli masz w domu własnego pięciolatka, to… może chcesz to sprawdzić .)
Tak więc dobrze było dać trochę z powrotem.
Ale w tym roku zdecydowałem, że nie przekażę darowizny. Nie była to dobrze przemyślana decyzja; to było bardziej jak: „Och, oni znowu nagabują. Cóż, przekazałem w zeszłym roku... Pominę ten rok i przekażę ponownie w przyszłym.
Zdecydowałem w około pięć sekund i nie zastanawiałem się nad tym.
Ale dzisiaj otrzymałem e-mail z następującym tematem:
Ludzie ostrzegali mnie, że tego pożałuję, Justin
Te siedem potężnych słów wprowadziło następujący e-mail:
czy Lara Spencer nadal jest mężatką?
Drogi Justinie,
Rok temu przekazałeś [X$] na utrzymanie Wikipedii online dla setek milionów czytelników. Jestem zaskoczony i bardzo wdzięczny za nieustające wsparcie. W tym roku ponownie potrzebujemy Twojej pomocy.
Proszę Cię pokornie: odnów dziś swoją darowiznę.
Kiedy uczyniłem Wikipedię organizacją non-profit, ludzie ostrzegali mnie, że będę tego żałować. I oto jesteśmy, ponad dekadę później, i nadal jest to jedyna dziesiątka stron internetowych prowadzona przez organizację non-profit i społeczność pasjonatów wolontariuszy.
Czy przyszło mi do głowy, ile pieniędzy moglibyśmy zarobić, gdybyśmy byli tradycyjną stroną internetową? Pewnie. Ale wierzę, że ludzie nie czuliby się zmotywowani do tworzenia treści dla Wikipedii i nie ufalibyście jej, gdybyśmy byli w tym dla własnej korzyści. Wikipedia nie jest moja, jest dla wszystkich.
Gdyby wszyscy nasi dawni darczyńcy ofiarowali ponownie dzisiaj, nasza zbiórka zakończyłaby się w ciągu godziny. Jeszcze nas tam nie ma. Pomóż nam zakończyć zbiórkę pieniędzy i ulepszyć Wikipedię.
Być może słyszałeś, jak ludzie mówią, że w dzisiejszym środowisku mediów internetowych fakty stały się subiektywne. W Wikipedii odrzucamy ten pomysł. Kiedy znajdziesz się w rozpaczy nad stanem świata, pamiętaj: Wikipedia to jedna z najpopularniejszych stron internetowych na świecie. A to dlatego, że w ostatecznym rozrachunku ludzie mają wspólne pragnienie uzyskania wysokiej jakości, neutralnych informacji. Z dumą oferujemy miejsce, w którym ludzie ze wszystkich środowisk i ideologii mogą wspólnie myśleć, uczyć się i znajdować neutralny grunt.
Utrzymujemy się z darowizn od naszych czytelników. Teraz jest czas, o który pytamy. Jeśli Wikipedia jest dla Ciebie przydatna, poświęć chwilę, aby utrzymać ją online, bez reklam i rozwijać się przez kolejny rok.
https://donate.wikimedia.org
Dzięki,
Jimmy Walia
Założyciel Wikipedii
Łał.
Jimmy, przepraszam. Po prostu nie zdawałem sobie sprawy... to znaczy, nie myślałem o...
Nie wiem co powiedzieć.
Ten e-mail jest tak genialnie przygotowany, tak dobrze napisany. Ktokolwiek go skomponował, z pewnością wykorzystał inteligencję emocjonalną – umiejętność identyfikowania emocji, rozpoznawania potężnych skutków tych emocji oraz wykorzystywania tych informacji do informowania i kierowania zachowaniem. Muszę przyznać, że jestem o wiele bardziej wyczulony na jakość – moja nadchodząca książka, Korektor, Zastosowany, to praktyczne podejście, które ilustruje, jak EQ działa – i nie działa – w prawdziwym świecie.
Ten e-mail skutecznie wykorzystał emocje, aby zainspirować mnie do ponownego przemyślenia – do ponownego rozważenia decyzji, którą już podjąłem.
W rzeczywistości zmieniło to moje zdanie.
Dlatego dziękujemy zespołowi Wikipedii — za całą pracę, jaką każdego dnia wykonujesz w dostarczaniu informacji na całym świecie.
Dziękuję też za lekcję inteligencji emocjonalnej.
ile lat ma Scott Adkins
