John Cinquina, an Organizacja Przedsiębiorców (EO) członek z Perth w Australii jest dyrektorem generalnym Czerwony spotyka niebieski branding --agencją strategii marki -- i autorem Buduj świetne marki . Zapytaliśmy go, jak najlepiej stworzyć historię własnej marki i dlaczego będzie ona cenna. Oto, co miał do powiedzenia:
Od zarania dziejów komunikujemy się w historiach. Przykuwają naszą uwagę i najlepiej uczymy się z lekcji ukrytych w tych anegdotach. Nic więc dziwnego, że skuteczne opowiadanie historii jest wspólną umiejętnością wspaniałych mówców, liderów i przedsiębiorców; wielcy przedsiębiorcy tworzą świetne marki. Dlaczego? Ponieważ wielkie marki wyrażają swoją historię i znajdują sposoby, aby opowiedzieć ją po mistrzowsku i autentycznie.
Siła wspaniałej historii marki
Firmy i marki angażują odbiorców na wielu płaszczyznach. Przekaz reklamowy skoncentrowany wyłącznie na transakcji lub 99-centowych ofertach w lokalnym sklepie spożywczym spotyka się z natychmiastową reakcją tak lub nie; większość ludzi zapomni o reklamie kilka godzin później. Jednak reklama marki, która opowiada autentyczną historię, angażuje ludzi na głębszym poziomie. To właśnie sprawia, że historie są tak potężne – są niezapomniane i trwałe. Potencjalny klient podejmie decyzję, czy wkupić się do firmy, na podstawie jej narracji o marce. Sensowne jest zatem rozważenie historii Twojej marki i tego, w jaki sposób wykracza ona poza zasadę „kupujesz-my-sprzedajesz” i otwiera drzwi do autentycznego połączenia.
Trzy kroki do napisania świetnej historii marki
- Weź notatnik i napisz swoją przeszłą, teraźniejszość i przyszłą historię. Historia Twojej firmy i marki zaczyna się od założyciela i od tego, dlaczego w ogóle założył firmę. Nie szczędź szczegółów i napisz tę historię od początku jako relację historyczną. Dołącz anegdoty, ciekawe fakty i świadectwo tego, co doprowadziło organizację do tego punktu. Każda świetna historia marki uwzględnia cel i marzenie, które zrodziły firmę, a zrozumienie, co doprowadziło Cię do tego punktu i dokąd zmierza firma, jest dobrym punktem wyjścia. Zaznacz części, które ujawniają cel Twojej organizacji, a będziesz gotowy do kroku drugiego.
- Opracuj oświadczenie podsumowujące, dlaczego firma istnieje. Twoja marka jest czymś, co powiesz na zewnątrz, więc chcesz być kreatywny i dobrze się z tym bawić. Nie jest to ani deklaracja misji, ani deklaracja wizji; oświadczenie marki uwzględnia to, co jest ważne dla klientów i interesariuszy oraz głębszy cel firmy. Wykracza poza pieniądze, które chcesz zarobić i wyznacza idealną przyszłość, do której możesz sięgnąć, kierując się wartościami. Pyta: „Dlaczego tu jesteśmy?”. i „Jak możemy uczynić świat lepszym miejscem?” Odpowiadając na te pytania, znajdziesz ziarno, z którego zbudujesz swoje oświadczenie.
- Napisz historię wokół tego stwierdzenia. Stwierdzenie, które utworzyłeś w kroku drugim, staje się punktem wyjścia do tego, co stanie się historią Twojej marki, a na poparcie tego napiszesz jednostronicowy dokument. Świetna historia marki jest zwięzła i przedstawia narrację Twojej marki, w tym skąd pochodzisz i dokąd zmierzasz. Wspaniała historia marki musi być prawdziwa, autentyczna i szczera. Nie można go wymyślić ani wyprowadzić; konsumenci w mgnieniu oka wyczują nieautentyczność i ukarzą cię za to. Wspaniała historia marki musi być również głęboko zakorzeniona w celu. Gdy istnieje cel kierujący twoją historią, widzowie angażują się. Zaprasza publiczność do bycia częścią tego, dokąd idziesz, i jest napisany w rozmowie. Dzieli twoje serce i wyjaśnia, dlaczego robisz to, co robisz, a jako historię musisz nauczyć się ją po mistrzowsku opowiedzieć.
Mam historię. Co teraz?
Każda marka potrzebuje aktywacji na rynku. Musimy wiedzieć, jak podzielić się naszą historią, gdzie ją udostępnić i jak możemy wykorzystać ją jako platformę startową dla innowacji. Najpierw musisz upewnić się, że Twoja marka jest dopasowana do Twojej historii. Przejrzyj swoje treści, posiadane zasoby marki i punkty styczności z marką, aby skonsolidować swoją markę wokół historii. Aby było to prawdziwe, uczciwe i wiarygodne, trzeba o tym konsekwentnie mówić.
Po drugie, historia Twojej marki to wyrzutnia pomysłów. Może istnieć w księdze historii marki, na Twojej stronie internetowej i jako element konstrukcyjny do wdrażania nowych członków zespołu. Przekonasz się, że historia Twojej marki jest równie ważna dla Twojego zespołu, jak dla Twoich klientów. Świetna historia marki powinna również inspirować pomysły na kampanie, które są zgodne z Twoim celem i pomagać w dostarczaniu spójnej narracji podczas wdrażania reklam, aby generować leady. W przypadku czegoś tak prostego proces pisania historii marki będzie satysfakcjonujący i utrwalający na przyszłość.
ile dzieci ma peyton manning?
