Za każdym razem, gdy przemawiam na wydarzeniach w całym kraju, sprowadzam przywództwo do jego najbardziej podstawowej i praktycznej formy: chodzi o zaspokajanie potrzeb ludzi i rozwijanie ich pełnego potencjału.
Kiedy pracownicy nie otrzymują narzędzi, szkolenia, czasu, rozwoju, oczekiwań, wizji lub zasobów, których potrzebują, aby dobrze wykonywać swoją pracę, mają niskie morale; przestają się troszczyć i niestety przestają próbować już w pierwszych tygodniach pracy .
Nie każda osoba pełniąca funkcję kierowniczą jest sobie równa. Jeśli mogę być szczery, niektórzy nie mają żadnego interesu w wywieraniu wpływu na innych.
jak wysoka jest barbara eden
Kiedy guma spotyka się z drogą, oto pięć najczęstszych zachowań związanych z zarządzaniem toksycznymi, z jakimi spotkałem się na przestrzeni lat.
1. Tendencje narcystyczne.
W skrajnej formie jest to niefortunne zarówno dla kierownika, jak i pracownika. Dla kierownika jest to stan psychiczny znany jako narcystyczne zaburzenie osobowości wymaga pomocy medycznej.
Dla pracowników, patologicznie narcystycznych menedżerowie mogą zrujnować ich kariery. Joseph Burgo, autor Narcyz, którego znasz: bronienie się przed ekstremalnymi narcyzami w grze Wszystko o mnie Wiek , mówi, że ta osoba „często polega na pogardzie, aby inni czuli się przegrani, udowadniając, że jest zwycięzcą w tym procesie. Będzie umniejszał Twój produkt pracy lub wyśmiewał Cię na spotkaniach. Kiedy czegoś od ciebie potrzebuje, może stać się groźny. W swoim najbardziej toksycznym stanie sprawi, że zwątpisz w siebie i swoją najwyższą wartość dla pracodawcy.
2. Nie uznawanie swoich ludzi za dobrą pracę.
Nie należy lekceważyć siły, jaką daje dostrzeganie osób osiągających dobre wyniki, które są wewnętrznie zmotywowane. W rzeczywistości Gallup przebadał ponad cztery miliony pracowników na całym świecie w tym temacie . Odkryli, że ludzie, którzy otrzymują regularne uznanie i pochwały:
- zwiększyć swoją indywidualną produktywność.
- zwiększyć zaangażowanie wśród swoich współpracowników.
- są bardziej skłonni do pozostania w swojej organizacji.
- otrzymuj wyższe wyniki lojalności i satysfakcji od klientów.
- mieć lepsze wyniki w zakresie bezpieczeństwa i mniej wypadków w pracy.
3. Traktuj ludzi jak liczby.
W odgórnych strukturach władzy pracownicy są postrzegani jako pszczoły robotnice i uważani za przedmioty lub wydatki, a nie aktywa; nie ma troski o ich szczęście i dobre samopoczucie, ponieważ motywem ich zatrudnienia była wyłącznie produktywność i zysk.
W takich środowiskach niewiele jest dowodów na to, że liderzy okazują współczucie i empatię w postrzeganiu pracowników jako wartościowych istot ludzkich. W rezultacie napotkasz wysoki poziom stresu, rotacji, absencji i wypalenia.
4. Za dużo kontroli.
Menedżer, który zarządza mikro, to maniak kontroli. Środowisko pracy, które tworzą, jest apodyktyczne i duszne, ponieważ chce mieć kontrolę nad wszystkimi decyzjami. Ten menedżer nie ufa zespołowi, więc zadania rzadko są delegowane na inne osoby. Zazwyczaj nie ma miejsca na dyskusję w grupie lub wkład, ponieważ styl zarządzania jest autokratyczny, co ogranicza kreatywność i chęć uczenia się nowych rzeczy.
Lojalni pracownicy próbujący znaleźć sens i cel w swojej pracy nie zostają z niczym poza rozkazami marszu. W takich warunkach może nadszedł czas, aby zaktualizować swoje CV.
5. Nie udostępnianie informacji.
Główną przyczyną rotacji – gdy robi się to wielokrotnie – jest gromadzenie informacji lub brak osobistej i organizacyjnej przejrzystości ze strony menedżera. Ponownie, jest to zachowanie menedżera w podróży władzy i jest to rodzaj lidera, któremu pracownicy nigdy nie ufają.
jaka jest wartość netto Neila Cavuto?
Jeśli czytałeś arcydzieło Patricka Lencioniego Pięć dysfunkcji zespołu , wiesz, że fundamentem każdego dobrego związku jest zaufanie – to podstawa jego modelu piramidy – a ta podstawa po prostu nie może istnieć bez przejrzystości w pracy.
Dzięki temu pracownicy pracujący dla menedżerów, którzy otwarcie dzielą się informacjami, będą dla nich ciężej pracować, bardziej ich szanować, być bardziej innowacyjni i znacznie szybciej rozwiązywać problemy.
Końcowe przemyślenia.
Zatrzymywanie najlepszych ludzi i angażowanie ich na wysokim poziomie sprowadza się do tego, jak ich traktujesz i jak im służysz. Aby zrobić to dobrze, ważne jest, aby połączyć się z nimi w sposób relacyjny, pomóc im się rozwijać i dać im to, czego potrzebują, aby odnieść sukces.
