Na początku mojej kariery, kiedy walczyłem o założenie firmy, sporządziłem listę wszystkich kont, które chciałem sprzedać. Niektóre, przyznaję, były poza moim zasięgiem i ku mojemu przerażeniu, nie tracili czasu, by mi o tym powiedzieć.
Jeśli jesteś w grze w przedsiębiorczość, lepiej przyzwyczaj się do słyszenia słowa „nie”. Gdyby założenie firmy było łatwe, każdy by chciał. (Zbyt wielu już to robi!) Odrzucenie pomaga znokautować słabych. W moim przypadku te wczesne odrzucenia zmusiły mnie do prawdziwego wysłuchania moich potencjalnych klientów i dowiedzenia się, co muszę zrobić, aby zmienić „nie”, dzięki czemu podpisuję?
Nauczyłem się, że nie można uniknąć odrzucenia. Ale możesz odpuścić. Oto kilka ćwiczeń, które przyniosły mi duże korzyści:
- Przeanalizuj myśli pod mikroskopem. Co mówisz sobie w obliczu wyzwania? Nie jestem dobry . . . to jest za trudne . . . Nigdy tego nie zrobię. . .? Nie pozwól, aby negatywne mówienie do siebie sabotowało twoje nastawienie.
- Zidentyfikuj realistyczne obawy. Kogo się boisz? Co może się nie udać? Kto ma moc, by cię odrzucić? Dlaczego ta osoba miałaby odmówić? Odpowiedzi pomogą Ci przygotować najlepszą ofertę, a zmierzenie się z nimi pomoże Ci zachować spokój.
- Skoncentruj się na chwili. Zachowaj swoją perspektywę. Odrzucenie trwa tylko chwilę, a po jego zakończeniu będziesz mógł przejść do następnej okazji.
- Bądź bardziej asertywny. Większość obaw przed odrzuceniem opiera się na pragnieniu aprobaty innych ludzi. Nie opieraj swojej samooceny na ich opiniach. Naucz się wyrażać własne potrzeby (odpowiednio) i odmawiaj prośbom, gdy naprawdę nie możesz pomóc.
- Analizuj każdą porażkę, ale nigdy nie tarzaj się w jednej. Harry Truman powiedział kiedyś: Gdy tylko zdaję sobie sprawę, że popełniłem jeden cholernie głupi błąd, wybiegam i popełniam kolejny. Porażka jest stanem, którego każdy z nas doświadcza. To nasza reakcja na nasze porażki odróżnia zwycięzców od przegranych.
- Nie racjonalizuj bólu. Odmówiono finansowania? Nie otrzymałeś umowy? Odmówiono finansowania? Straciłeś czołowego pracownika na rzecz dużego konkurenta? Nie pozwól, aby inni definiowali Twoją wartość. Wróć do gry. To nie jest stan stały; to krótkotrwała porażka.
Dziesięć niepowodzeń to aktualna cena każdej wartościowej wygranej. Spójrz na wyniki głównych lig baseballowych na koniec dowolnego sezonu: z 30 drużyn tylko osiem przechodzi do play-offów i tylko jeden wygrywa World Series. Czy te roczne rankingi to koniec świata dla 29 przegranych? Ledwie.
Cary Grant, Marilyn Monroe, Alfred Hitchcock i Richard Burton nigdy nie zdobyli Oscara. Babe Ruth nigdy nie został uznany za Najcenniejszego Gracza. Thomas Jefferson, John Quincy Adams i Andrew Jackson przegrali wybory prezydenckie, zanim je wygrali. Przegrani? Nie. Legendy.
Morał Mackaya: Nie popadaj w przygnębienie, jeśli zostałeś odrzucony. Po prostu udoskonal swoje umiejętności!
