Spójrz na tył pudełka, z którego rozpakowałeś iPhone'a, a zobaczysz: „Zaprojektowany przez Apple w Kalifornii, zmontowany w Chinach”.
Przeczytanie tego sloganu może wywołać w umyśle wizję Jonathana Ive, legendarnego dyrektora ds. projektowania Apple, który wrzuca rysunki i specyfikacje techniczne iPhone'a nowej generacji do (wysoce bezpiecznego) współdzielonego folderu, do którego dostęp mają jego tani dostawcy w Chinach ponieważ produkują i montują produkt w milionach.
Ale jak zauważył niedawno dyrektor generalny Apple, Tim Cook, to zdjęcie nie oddałoby całej historii tego, jak iPhone faktycznie powstaje dzisiaj, ani dlaczego Apple woli robić je w Chinach. Na Fortune Global Forum w Guangzhou na początku grudnia (moja firma McKinsey & Company była partnerem merytorycznym) wysłuchałem Cooka, który wyjaśniał, dlaczego Apple nadal faworyzuje Chiny jako swoją centralną bazę do produkcji iPhone'ów:
Powodem numer jeden, dla którego lubimy przebywać w Chinach, są ludzie. Chiny mają niezwykłe umiejętności. A najbardziej nieznaną częścią jest to, że prawie dwa miliony programistów aplikacji w Chinach piszą aplikacje dla iOS App Store. To jedne z najbardziej innowacyjnych aplikacji mobilnych na świecie, a przedsiębiorcy, którzy je prowadzą, są jednymi z najbardziej inspirujących i przedsiębiorczych na świecie. Są sprzedawane nie tylko tutaj, ale eksportowane na cały świat.
Wysoko wykwalifikowani programiści tworzący aplikacje dla App Store to jeden z powodów, dla których Apple lubi być w Chinach. Ale głębokość wysoko wykwalifikowanej siły roboczej w przestrzeni produkcyjnej jest powodem, dla którego Apple produkuje tam swoje iPhone'y:
Chiny przeszły na bardzo zaawansowaną produkcję, więc można znaleźć w Chinach skrzyżowanie umiejętności rzemieślniczych z wyrafinowaną robotyką i światem informatyki. To skrzyżowanie, które jest bardzo rzadko spotykane gdziekolwiek, tego rodzaju umiejętności, są bardzo ważne dla naszej firmy ze względu na precyzję i poziom jakości, który lubimy. To, na czym skupia się większość ludzi, jeśli są obcokrajowcami przyjeżdżającymi do Chin, to wielkość rynku i oczywiście jest to największy rynek na świecie w tak wielu obszarach. Ale dla nas atrakcją numer jeden jest jakość ludzi.
Elise Neal wartość netto 2015
Powołując się na przykład wysoce wykwalifikowanego dostawcy, z którym Apple ściśle współpracuje, Cook długo opowiadał o niedawnej wizycie w jednej firmie, z którą współpracuje od kilku lat:
Odwiedziłem ICT – produkują między innymi dla nas AirPods. Kiedy myślisz o AirPods jako użytkowniku, możesz pomyśleć, że nie może to być takie trudne, ponieważ jest naprawdę mały. AirPods mają kilka sto komponentów w nich zawartych i poziomu precyzji wbudowanej w jakość dźwięku - bez wchodzenia w naprawdę nerdową inżynierię - to naprawdę trudne. I wymaga bardzo wysokiego poziomu umiejętności.
A pomysł, że Apple po prostu przekazuje projekt firmie takiej jak ICT, która produkuje tylko według specyfikacji, jest po prostu nieprawdziwy, mówi Cook:
Nie został zaprojektowany i wysłany — to brzmi, jakby nie było interakcji. Prawda jest taka, że inżynieria procesów i rozwój procesów związanych z naszymi produktami wymagają innowacji same w sobie. Nie tylko produkt, ale sposób, w jaki jest wykonany, bo chcemy robić rzeczy w skali setek milionów, a do tego zależy nam na poziomie jakości zero defektów. To jest zawsze to, do czego dążymy, a sposób, w jaki się tam osiągasz, szczególnie gdy naciskasz kopertę z rodzaju materiałów, które posiadasz, a precyzja, którą wymuszają twoje specyfikacje, wymaga pewnego rodzaju rękawicy. Współpraca. Nie robi się tego rzucając go nad przepaścią. To nigdy by nie zadziałało. Nie wyobrażam sobie, jak by to było.
Odnosząc się do wrażenia zaprojektowanego w Kalifornii, wyprodukowanego w Chinach o niskich kosztach, które ma wielu ludzi – wrażenie wzmocnione przez slogan nadrukowany na każdym pudełku zawierającym nowy iPhone – Cook miał to do powiedzenia:
W Chinach panuje zamieszanie. Popularna jest koncepcja, że firmy przyjeżdżają do Chin ze względu na niskie koszty pracy. Nie jestem pewien, do której części Chin się udają, ale prawda jest taka, że wiele lat temu Chiny przestały być krajem o niskich kosztach pracy. I to nie jest powód, aby przyjeżdżać do Chin z punktu widzenia zaopatrzenia. Powodem jest umiejętność, ilość umiejętności w jednym miejscu oraz rodzaj umiejętności.
Beverly d angelo rozmiar biustu
A Chiny mają mnóstwo wykwalifikowanej siły roboczej niespotykanej gdzie indziej, mówi Cook:
Produkty, które wykonujemy, wymagają naprawdę zaawansowanego oprzyrządowania i precyzji, którą musisz mieć, oprzyrządowanie i praca z materiałami, które wykonujemy, są najnowocześniejsze. A umiejętność oprzyrządowania jest tutaj bardzo głęboka. W USA można by odbyć spotkanie inżynierów ds. narzędzi i nie jestem pewien, czy zdołamy wypełnić salę. W Chinach możesz wypełnić wiele boisk piłkarskich.
dziewczyna Lee Min Ho
Cook przypisuje ogromną podaż wysoko wykwalifikowanych talentów zawodowych w Chinach:
Wiedza zawodowa jest tutaj bardzo, bardzo głęboka i przypisuję systemowi edukacji wiele uznania za kontynuowanie tego nacisku, nawet gdy inni nie kładli nacisku na zawodowość. Teraz myślę, że wiele krajów na świecie obudziło się i powiedziało, że to kluczowa rzecz i musimy to poprawić. Chiny nazywały to od samego początku.
Ten artykuł pojawił się również na LinkedIn .
Obejrzyj cały wywiad z Timem Cookiem na Fortune Global Forum:
