Negatywny głos wewnętrzny, który promuje zwątpienie w siebie, może zaszkodzić najlepszym pracownikom, ograniczając ich potencjał rozwoju w karierze. W przeciwnym razie zmotywowani pracownicy mogą być sparaliżowani własnym negatywnym głosem wewnętrznym.
Pracownik, który wątpi w swoje umiejętności, może wydawać się drobnym problemem, ale konsekwencje niesprawdzonego zwątpienia w siebie są szkodliwe dla Twojej firmy.
„Jeśli komuś z twojego zespołu przeszkadza ostry wewnętrzny krytyk, prawdopodobnie odmówi dzielenia się swoimi pomysłami i spostrzeżeniami” – pisze Tara Mohr, ekspertka ds. przywództwa kobiet i autorka książki. Granie na dużą skalę: znajdź swój głos, swoją misję, swoją wiadomość , w Harvard Business Review. „Powstrzymani przez zwątpienie w siebie, niektórzy z najbardziej utalentowanych ludzi będą unikali kierowania projektami lub zespołami lub odłożą pójście na duże możliwości – nowi klienci, nowe linie biznesowe, innowacyjne posunięcia – które mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy .
Jako lider widzisz tę sytuację cały czas: pracownik ma przydzielony duży projekt, ale mówi, że nie jest gotowy do tak ważnego zadania. Albo wprowadzasz podopiecznego do silnego kontaktu, ale nie wykorzystuje on okazji.
ile lat ma król gejów?
Większość liderów będzie próbowała zachęcić pracownika pozytywnym coachingiem typu „możesz to zrobić”, ale zarządzanie wątpliwościami innych osób jest trudne. Pozytywne wzmocnienie nie zadziała, mówi Mohr.
Poniżej dowiesz się, jak możesz pomóc swoim pracownikom rozwinąć ich potencjał.
Przestań cheerleaderek.
Mohr mówi, że pozytywne wzmocnienie i komplementy nie pomagają w nauczeniu pracowników, jak samodzielnie przezwyciężyć zwątpienie.
„Dasz im rybę, ale nie uczysz swoich ludzi, jak łowić” – pisze. Zamiast tego powinieneś nauczyć swoich pracowników, jak samodzielnie radzić sobie z wątpliwościami, odnosząc się bezpośrednio do negatywnego głosu wewnętrznego.
„To jest to, czego naprawdę potrzebują, ponieważ większość decyzji podejmowanych przez wewnętrzną krytykę podejmą szybko, we własnych głowach, bez rozmawiania z nikim” – mówi Mohr.
Nie walcz z wewnętrznymi głosami.
Walka z czyimś wewnętrznym głosem to przegrana bitwa. „Zamiast kłócić się z wewnętrznymi krytykami członków zespołu, możesz wprowadzić rozmowę o zwątpieniu w siebie – co to jest, dlaczego ukazuje się każdemu z nas i jak może wpłynąć na to, co osiągniesz jako zespół” Mohr pisze.
W swojej rozmowie wyjaśnij, że zwątpienie w siebie nie jest pragmatycznym ani realistycznym sposobem myślenia o rzeczach i jak „irracjonalnie lekceważy” własne możliwości danej osoby.
Aby pomóc pracownikom rozpoznać, kiedy mówi ich wewnętrzny krytyk, powiedz im, aby uważali na ślady pesymistycznych myśli, które koncentrują się na problemach i tym, jak rzeczy są niemożliwe. Z drugiej strony realistyczne myślenie jest spokojne i ciekawe. Koncentruje się na znajdowaniu rozwiązań i stara się posuwać sprawy do przodu.
Zarządzaj krytykiem.
Gdy Twoi pracownicy są w stanie rozpoznać, kiedy są w stanie zwątpienia, a kiedy są realistami, nadszedł czas, aby nauczyć ich, jak radzić sobie z wewnętrznym krytykiem.
Powiedz swoim pracownikom, że zwątpienie i niepokój są częścią wejścia w nową rolę i przejmowania odpowiedzialności, ale te uczucia nie powinny kontrolować ich działań.
„Robiąc to, wprowadzasz nowy, potężny pomysł”, pisze Mohr. Ta gotowość do awansu i przywództwa nie zależy od wrodzonej jakości pewności siebie, ale raczej od budowania umiejętności radzenia sobie z własnymi wątpliwościami”.
