„Strumień dochodów” to po prostu inna nazwa dochodu, ale prawdopodobnie dlatego, że brzmi bardziej wyrafinowanie niż słowo „sprzedaż” lub „wynagrodzenie” zostało zapożyczone z rozmów inwestycyjnych, w których mówi się, że aktywa mają „przyszły strumień dochodów” lub od rządu gdzie brzmi mniej gruboskórnie niż „podatki” — wyrażenie to weszło do powszechnego użycia w biznesie i oznaczało sprzedaż. Dokładniej, wyrażenie jest często określane przez modyfikatory, takie jak „nowy” lub „dodatkowy”; w związku z tym stopniowo nabrała odrębnego i wyspecjalizowanego znaczenia w pewnych kontekstach, oznaczając nowe, nowatorskie, nieodkryte, potencjalnie lukratywne, innowacyjne i kreatywne środki generowania dochodu lub wykorzystywania potencjału. Sformułowanie to przydaje się również w nowej erze Internetu, w której przychody są czasami generowane w nowatorski sposób, który nie przypomina staromodnej sprzedaży przy ladzie. Niektóre nagłówki wybierane losowo głoszą na przykład: „Dziurka od klucza: kolejny strumień przychodów Google”, „Płatności tego samego dnia: nowy strumień przychodów z kanału online”, „Gry na żądanie oferują nowy strumień przychodów” i „Radio wędruje do Strumień przychodów z podcastów”.
W poniższej dyskusji ten węższy kontekst „strumienia przychodów”, jako szansy na dodatkowy dochód, będzie dalej badany jako działalność biznesowa. Mierzenie i raportowanie przychodów to zadanie działów księgowości, ale generowanie przychodów to zadanie najwyższego kierownictwa. Jest to z natury działalność przedsiębiorcza z odrobiną magii – jak pokazuje wyrażenie powszechne w praktyce prawniczej: dyrektor w kancelarii jest często określany jako „twórca deszczu”. Sprawianie, że pada deszcz, gdy susza wysycha, ziemia wymaga trochę szczęścia, zrywania lub obu.
BODZIEC ZMIAN
Pogoń za nowymi strumieniami przychodów jest stymulowana przez zmiany. Zmiana może być negatywna lub pozytywna. Odkrycie rozległych prerii zostało ostatecznie wykorzystane przez utworzenie wielu wielkich rancz bydła. Ale kiedy z czasem ranczo upadło, jakiś innowator poradził sobie z problemem, tworząc pierwsze ranczo dla gości. Historia biznesu w USA obfituje w odkrywanie nieskończenie nowych strumieni dochodów w odpowiedzi na rozwój technologiczny, a szum wokół nowych strumieni dochodów w Internecie to tylko najnowszy przykład. Zmiana stwarza możliwości, możliwość dostrzeżenia potencjału, a następnie jego wykorzystania – to właśnie tworzy nowe strumienie przychodów. Zmiana może boleć lub kusić. Tak czy inaczej, skuteczna innowacja wykorzystuje bodziec.
Klasycznymi przykładami pozytywnych bodźców dostarczanych przez pojawienie się komputerów domowych jest wynalezienie dżojstików umożliwiających dzieciom i dorosłym granie w gry na komputerze, wynalezienie interfejsu wizualnego po raz pierwszy wprowadzonego na Apple Macintosh (chociaż wynalezionego przez Xerox, wraz z za pomocą myszy, która jest do tego wymagana). Gry, dżojstiki, interfejsy wizualne i urządzenia wskazujące – wszystko to generowało ogromne, globalne strumienie przychodów — i stymulowało innych.
Ciekawe innowacje instytucji nękanych problemami dochodowymi pokazują, jak te instytucje radzą sobie z negatywną zmianą. Na przykład telewizja publiczna, niegdyś w całości finansowana przez rząd, została ostatecznie zmuszona do rozwinięcia umiejętności w zakresie zbierania funduszy na antenie. Ten nowy strumień przychodów sugerował jeszcze inne podejście – tak, że większość publicznych stacji telewizyjnych prowadzi obecnie również coroczne aukcje. A te aukcje z kolei w coraz większym stopniu wykorzystują Internet. Muzea, szukając dodatkowego finansowania, wypracowały nowe, lukratywne źródła dochodów poprzez rozwijanie członkostwa i tworzenie bardzo atrakcyjnych wyspecjalizowanych sklepów detalicznych sprzedających przedmioty sztuki, pamiątki, książki, muzykę, zabawki i wiele innych. Niektóre muzea wyszły następnie poza mury muzeum i otworzyły sklepy w centrach handlowych. W tym kierunku zmierzają również teatry.
WĘZŁY INNOWACJI
Pewne cechy rynku działają jak węzły, wokół których powstają nowe strumienie przychodów w odpowiedzi na pozytywne lub negatywne bodźce. Wśród nich są: 1) lokalizacja, 2) istniejący ruch, 3) kontekst zakupów, 4) rozszerzalny zestaw umiejętności i oczywiście 5) technologia.
Lokalizacja
W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat firmy coraz częściej wykorzystywały dogodne lokalizacje, aby dodawać nowe kategorie produktów do niegdyś mocno zróżnicowanych specjalizacji. Najlepszym tego przykładem jest dodanie ograniczonych, ale podstawowych linii spożywczych do oferty drogerii, dzięki czemu konsumenci mogą kupować produkty spożywcze, takie jak mleko, lody, płatki zbożowe i papier toaletowy bliżej domu, przekształcając się w ten sposób w sklepy spożywcze. . W pierwszych dniach wypożyczania filmów małe sklepy spożywcze i drogerie również przez jakiś czas zamieniały tę nową kategorię produktów w źródła dochodów dla siebie, dopóki rynek się nie zmienił.
ruch drogowy
Oczywiście drogerie również korzystają z ugruntowanego ruchu. Innym przykładem ruchu drogowego jest transformacja, jaka zaszła na stacjach benzynowych. Począwszy od lat sześćdziesiątych, wiele z tych operacji, niegdyś ściśle ograniczanych do sprzedaży benzyny, wymiany oleju, a czasami naprawy i sprzedaży opon, stało się punktami sprzedaży narkotyków/spożywczej/spożywczej, aby skorzystać z wizyt, jakie konsumenci musieli składać, aby napełnić bak. Stacje benzynowe również czasami korzystały z tego, że znajdowały się bliżej niż większe sklepy. Sama kontrola nad ruchem sprawiła, że wiele dużych sklepów detalicznych przekształciło się w uniwersalne bazary, na których konsumenci mają dostęp do szerokiej gamy produktów, restauracji, banków, środków komunikacji, a nawet rozrywki. Dość małe sklepy, które przypadkiem znajdują się przy wejściach do centrów handlowych, od czasu do czasu wykorzystują ruch uliczny, sprzedając specjalistyczne przedmioty, nawet niejasno związane z ich główną działalnością.
Kontekst zakupowy
Osoby chodzące do dentysty nauczyły się oczekiwać wyświetlaczy dyskretnie oferujących zalecane przez dentystę elektryczne systemy czyszczenia zębów. Osoby kupujące obuwie mogą spodziewać się również zakupu na miejscu wszelkiego rodzaju towarów związanych z obuwiem, w tym czasami podeszwy wewnętrznej i innych towarów, bardziej związanych z medycyną. . Dobrze zorganizowane firmy świadczące usługi komputerowe nauczyły się, że mogą wykorzystać kontekst usługowy swojej specjalizacji do sprzedaży usług oprogramowania, projektowania stron internetowych, komputerów i urządzeń peryferyjnych oraz szkoleń. Czasami energia przedsiębiorczości jest naprawdę bardzo wysoka – tak, że Martha Stewart wykorzystywała swoje umiejętności cateringu w imperium wydawniczym, telewizyjnym, promocji produktów i poparcia, a wszystko to oparte na dość rozległym kontekście zakupowym gospodyni domowej.
Laura Govan wzrost i waga
Klaster Umiejętności
Praktycznie każde dobrze rozwinięte umiejętności zawodowe lub menedżerskie dają możliwość odkrycia i wykorzystania nowych strumieni przychodów — nawet tych, którzy rzadko wyobrażali sobie, że mają taką przewagę. Ale Richard Muhlback i David Buntin, piszący dla Dziennik Zarządzania Nieruchomościami podjął się pozornie prozaicznej funkcji zarządzania nieruchomościami i pokazał możliwości doradztwa, wsparcia prawnego, wykładów publicznych i pisania dostępnych dla kreatywnego zarządcy nieruchomości. Ale w wykorzystywaniu umiejętności osobistych najważniejsza innowacja, jak zauważyła Anita Campbell, pisząc w: Trendy dla małych firm jest odkrycie sposobu na sprzedaż swojego praca zamiast swojego one czas . Czas osobisty jest bardzo ograniczony, a wiedza specjalistyczna musi być w jakiś sposób pomnożona i sprzedana w kółko. Publikacje mnożą przesłanie; a organizacje również mogą wykonywać tę pracę, szkoląc innych w zakresie świadczenia wyjątkowych usług. Z tego powodu nowe strumienie dochodów wymagają przedsiębiorczego „pakowania” umiejętności w ilościach, które można sprzedać.
Technologia
Technologia sama w sobie jest potężnym mnożnikiem osobistych umiejętności — w samej tylko jej eksploatacji, a tym bardziej w jej modyfikacji i ulepszaniu. Rzeźbiarz, który błyskawicznie wykorzystuje piły łańcuchowe do tworzenia lodowych rzeźb na śluby, robi coś bardzo podobnego do wykwalifikowanego pisarza, który wykorzystuje Internet, umiejętności analityczne i dane statystyczne do tworzenia książek, które ujawniają współczesne trendy, które są interesujące zarówno dla wyspecjalizowanej publiczności, jak i opinii publicznej. Jednym z powodów, dla których „nowy strumień dochodów” jest tak powszechnym zwrotem w połowie lat 2000., jest to, że technologia komputerowa i systemy komunikacyjne, które rozmnożyły się wokół niej jak pierwotna dżungla, oferują ogromną różnorodność możliwości eksploatacji, zarówno pod względem technologicznym, jak i technologicznym. rozszerzenia i korzystanie z niego.
WITALNY SKŁADNIK
Kiedy jednak wszystko zostało już powiedziane i zrobione, zasadniczym składnikiem tworzenia nowych strumieni dochodów pozostaje coś odwiecznego i starożytnego. To indywidualna kreatywność połączona z przedsiębiorczością. Strumienie przychodów tworzą ludzie, którym nie tylko zagrażają zmiany lub są zafascynowani nowym. Muszą mieć otwarte oczy, aby dostrzec możliwości, dyscyplinę i umiejętności przekształcania pomysłów i wyobrażeń w rzeczywiście sprzedawane produkty lub usługi. Nic dziwnego, że mały biznes był szczególnie aktywny w tworzeniu ery cyfrowej. Praktycznie każda licząca się korporacja w tej dziedzinie zaczynała jako jeden lub para kreatywnych ludzi. Widzieli, działali iw konsekwencji stworzyli coś, co jest czymś więcej niż strumieniem. Nazwij to Mississippi, wodospadem Niagara dochodów.
BIBLIOGRAFIA
Berkowitz, Hank. „CPA Budujące Praktyki Usług Finansowych: Firmy różnej wielkości z powodzeniem równoważą interesy klientów i presję na nowe przychody”. Dziennik Rachunkowości . Lipiec 2005.
„Budowanie wspólnych przedsięwzięć, które działają”. Zarządzanie finansami opieki zdrowotnej . Styczeń 2006.
Cameron, Ben. „Lament przedsiębiorcy”. Teatr amerykański . Listopad 2004.
Campbell, Anito. „Cykliczne strumienie przychodów — jak je tworzyć”. Trendy dla małych firm . 8 listopada 2005 r.
Muhlback, Richard F. i David Buntin. „Wykorzystaj sparowane zyski: przekształć swoją wiedzę w dochód, konsultując się z właścicielami lub prawnikami, prowadząc wykłady lub pisząc”. Dziennik Zarządzania Nieruchomościami . wrzesień-październik 2004.
