Kiedy masz pracowników, którzy dobrze wykonują swoją pracę, nie trzeba dodawać, że dobrze odbija się to na nich, na Tobie jako na ich liderze i firmie jako całości. Ważne jest, aby powierzone im projekty odzwierciedlały ich indywidualne talenty, a także cele, które jako lider chcesz osiągnąć.
Oczywiście nie wszystkie projekty kończą się zgodnie z oczekiwaniami i może to być frustrujące, a nawet krępujące dla odpowiedzialnych za nie członków zespołu. Tak jak powinni przyjąć odpowiedzialność za dobre wyniki, twoi pracownicy muszą przyjąć odpowiedzialność za te złe.
Oto kilka skutecznych sposobów, aby zachęcić pracowników do podjęcia odpowiedzialności za swoje wyniki – dobre i złe – oraz bycia dumnym ze swojej pracy:
Pokaż pracownikom, jak to, co robią, zmienia świat na lepsze.
Śledź wyniki swojej organizacji i pokaż każdemu pracownikowi, w jaki sposób wykonywana przez niego praca przyczynia się do tych wyników. Nagradzaj tych pracowników, zespoły i działy, które osiągają lub przekraczają swoje cele i ściśle współpracuj z tymi, którzy tego nie robią. Kiedy pracownicy wiedzą, że odgrywają ważną rolę w sukcesie Twojej firmy – a Ty poświęcasz czas na docenienie ich wkładu – pomożesz zaszczepić dumę w całej organizacji, podnosząc poprzeczkę dla wszystkich.
ile lat ma Ashley wagner?
Zachęcaj (i nagradzaj) swoich ludzi do wzięcia większej odpowiedzialności.
Niektórzy pracownicy instynktownie przyjmują odpowiedzialność w miejscu pracy, ale innym będzie to trudniejsze. Zachęcaj ich, doceniając i nagradzając ich wyjątkowe wyniki. Kiedy praca nie jest satysfakcjonująca, prywatnie pomóż korygować błędy i jasno pokaż, jak można – i należy – robić inaczej w przyszłości.
ile lat ma kelly lynn janson?
Wyznacz cele, a następnie pozwól swoim pracownikom znaleźć sposób na ich osiągnięcie.
Gdy coś pójdzie nie tak – a jak każdy lider na pewno tak się stanie – pozwól pracownikom, którzy są odpowiedzialni za problem, wymyślić najlepsze podejście do jego rozwiązania. Ustal standardy, ale pozwól swoim ludziom zdecydować, w jaki sposób je osiągną. Upewnij się, że przekazujesz obie odpowiedzialność i wolność decydowania o tym, jak wszystko naprawić.
Odsuń się od samodzielnego podejmowania wszystkich decyzji.
Jeśli musisz zatwierdzać każdą decyzję podjętą w Twojej firmie, to coś jest bardzo nie tak. Przesuń podejmowanie decyzji na najniższy możliwy poziom w Twojej organizacji. Aby mieć pewność, że Twoi ludzie będą podejmować właściwe decyzje, upewnij się, że są przeszkoleni w podejmowaniu decyzji, a Ty i Twój zespół kierowniczy modelujesz wyniki, które chcesz, aby Twoi pracownicy osiągnęli.
Zapewnij swojemu zespołowi prawdziwe poczucie własności.
Daj pracownikom możliwość poznania wszystkich aspektów produktu, od kontroli ich pracy po kontakt z klientami. Kiedy są bezpośrednio zaangażowani w więcej niż jeden mały lub odizolowany obszar, poczują większe poczucie własności w organizacji. Ludzie zawsze będą ciężej pracować nad czymś, co czują, że mają własność. Zaufaj im, że dokonają właściwych wyborów, ale także upewnij się, że Twoi pracownicy wiedzą, że w razie potrzeby możesz uzyskać poradę.
