Co to jest boisko do windy? — To rzadka umiejętność wzbudzenia zainteresowania i wyobraźni kogoś, kogo właśnie poznałeś — mniej więcej w czasie, gdy oboje wejdziecie do windy, zjedziecie na poziom holu, a potem razem przejdziecie przez foyer biurowca. '
Definicja ta jest autorstwa Marka Wiskup, autora author Czynnik IT: bądź tym, kim ludzie się lubią, słuchaj i pamiętaj . Oto dlaczego, zdaniem Wiskup, prezentacje wind są tak ważne: „Świetni komunikatorzy, ci, którzy przez cały czas szybko i silnie łączą się z innymi, wiedzą, jak przekazać istotę swojego przesłania – zwięźle i w niezapomniany sposób – niezależnie od tego, czy winda w zasięgu wzroku.
Skuteczne prezentacje wind, pisze Wiskup, „zapadają w pamięć, są żywe i niepowtarzalne dla Twojego głosu i sposobu, w jaki mówisz”.
Kiedy już wiesz, jak dostarczyć swoje boisko do windy, możesz z niego korzystać przez cały czas, mówi Wiskup: „na konferencjach branżowych, spotkaniach społecznościowych, na boiskach piłkarskich lub boiskach Małej Ligi lub na zebraniach zarządu w kościele”.
Istnieje wiele metod, których możesz użyć do zbudowania prezentacji — na przykład oto jak pokonać wiele typowych przeszkód — ale dzisiaj podzielę się czteroetapowym podejściem Wiskupa:
1. Opisz swój biznes bez żadnego (nawet odrobiny) żargonu
„Pierwsze słowa, które wyjdą z twoich ust podczas prezentacji windy, powinny być krótkim i zapadającym w pamięć opisem twojego biznesu”, pisze Wiskup.
Łatwe, prawda? Nie tak szybko! „Następuje najtrudniejsza część: poproszę, aby twój opis wykluczał wszelki żargon branżowy”, ponieważ żargon „niszczy twoją zdolność do bycia przekonującym i wyjątkowym”.
Oznacza to unikanie akronimów, języka korporacyjnego lub rozmów technicznych. Chris O'Leary, kolejny ekspert od boiska windy , radzi, aby Twoja prezentacja była łatwo zrozumiała dla „dziadków, współmałżonka lub dzieci”.
I powinieneś trzymać się z dala od abstrakcyjnych pojęć; zamiast tego wybierz konkretne obrazy . Na przykład „jakość” sama w sobie niewiele znaczy; moje poczucie tego, jak to jest, może być chłodne i niebieskie, podczas gdy twoje może być kwadratowe, surowe i białe. Ale zamień to słowo na bardziej namacalny opis – „To rozwiązanie zmniejszy liczbę napraw o 45 procent” – i nagle koncepcja ożywa.
2. Skoncentruj się na swoich klientach/klientach/odbiorcach
Opisz, co robisz dla swoich klientów (niezależnie od tego, czy ci klienci płacą klientom, czy osobom, którym służysz w swojej organizacji) prostym i wyraźnym językiem.
Skuteczny pitch zawsze odpowiada na potrzeby i obawy publiczności, odpowiadając na klasyczne pytania: „Co to dla mnie oznacza?”. i „Jak mi to pomoże?”.
Chante Moore wartość netto 2015
Na przykład menedżer ds. komunikacji wewnętrznej, którego znam, opisuje swoje działania w ten sposób: „Pomagam liderom [jej klientom] komunikować się w sposób, który pomaga pracownikom zrozumieć, jak wykonywać swoją pracę, aby wspierać sukces naszej firmy”.
3. Opowiedz historię o tym, jak pomogłeś pokonać wyzwanie
Trzeci krok Wiskup to: „Przejdź do pojedynczego, bardzo konkretnego problemu lub problemu, w którym pomogłeś jednemu klientowi”. Oczywiście jeden przykład to nie wszystko, co robisz, ale bycie konkretnym pomaga ożywić Twoją pracę.
Część twojej historii powinna podkreślać to, co jest najbardziej niezwykłe. Merriam-Webster definiuje znakomity jako „godny bycia lub może być zauważony, zwłaszcza jako niezwykły lub niezwykły”. A guru marketingu Michael Katz radzi, abyś zidentyfikował rzeczy, które są tak interesujące, nietypowe lub kreatywne w tym, co robisz, że Twoi widzowie Cię zapamiętają.
4. Zakończ, dzieląc się pomyślnym rezultatem swoich wysiłków
„Kiedy opisujesz pojedynczy problem lub problem, który Twój produkt lub usługa rozwiązuje dla klienta, mówisz słuchaczom, że jesteś wart zainwestowania w Ciebie innych” – pisze Wiskup. „Pomyślne rozwiązanie problemu lub problemu klienta daje natychmiastową wiarygodność, której nigdy nie osiągniesz po prostu recytując slogany marketingowe”.
Wiskup podaje ten przykład skoku windy, który jest zgodny z jego czterostopniową formułą:
Krok 1: Jesteśmy księgowymi.
Krok 2: Upewniamy się, że rozumiesz swoje sprawozdania finansowe. Chcemy, aby proces wystawiania rachunków klientom i płacenie rachunków dostawców co miesiąc zakończył się zarabianiem pieniędzy, a nie ciągłymi, nieopłacalnymi bólami głowy.
Krok 3: Robimy wiele rzeczy, ale oto dobry przykład. Zaledwie w zeszłym tygodniu pokazaliśmy klientowi, że jego firma przez pomyłkę korzystała z usług dwóch różnych dostawców, aby kupować to samo dla różnych biur, zamiast zmuszać ich do konkurowania o jedno duże zamówienie po niższej cenie.
Krok 4: Ta zmiana pozwoli zaoszczędzić firmie naszego klienta 100 000 dolarów tylko w następnym kwartale.
Możesz zauważyć, że formuła Wiskupa tworzy ton windy, który jest dłuższy niż zwykle. Wiskup uważa, że świetne wyciągi z windą mają długość pięciu zdań, a nawet więcej. Dopóki twój głos w windzie jest solidny, dobrze przemyślany i przekonujący, twoi słuchacze poświęcą ci tyle czasu i uwagi, na które zasługujesz.
