Ponieważ Slack stał się jednym z najpopularniejszych narzędzi w miejscu pracy , istnieje spora szansa, że używasz go w swojej pracy. Istnieje również duża szansa, że Ty lub ktoś, z kim pracujesz, wyrobiłeś sobie kilka złych nawyków związanych ze Slackiem, które nie tylko frustrują Twój zespół, ale także zmniejszają produktywność.
Używam Slacka na co dzień i chociaż zgadzam się, że ma on pewne zalety — zwłaszcza dla pracowników zdalnych — może to być frustrujące, gdy Twój zespół nie ma wspólnego zestawu wytycznych lub etykiety Slack. Mając to na uwadze, oto siedem rzeczy, które powinieneś teraz przestać robić na Slacku i co powinieneś zrobić zamiast tego.
1 kanał
Są chwile, kiedy wysłanie wiadomości i powiadomienie całego kanału jest całkowicie właściwe. Takie sytuacje zdarzają się jednak rzadko i zwykle lepiej jest po prostu opublikować wiadomość lub oznaczyć odpowiednie osoby. To samo dotyczy @tutaj. Jeśli nie masz pilnej wiadomości, która absolutnie wymaga uwagi wszystkich osób na kanale, używaj tych tagów oszczędnie.
2. Wysyłanie wielu wiadomości z rzędu
Widziałeś to wcześniej. W rzeczywistości prawdopodobnie to zrobiłeś. Wysyłasz serię wiadomości z rzędu, zamiast starannie komponować wiadomość w jednym poście. To może nie wydawać się wielkim problemem, z wyjątkiem tego, że Slack jest wystarczająco trudny do wyszukiwania i porządkowania rzeczy. Pomóż swojemu zespołowi, konsolidując te wiadomości w jednym poście. Zwłaszcza jeśli to DM. Nikt nie chce tylu powiadomień z rzędu. A jeśli chcę odpowiedzieć w wątku? Na jaką wiadomość mam odpowiedzieć?
jak wysoki jest michael bradley
3. Odpowiadanie w kanale zamiast w wątku
Mówiąc o tych wątkach, używaj ich. Nie upuszczaj odpowiedzi na kanał, ale poświęć pół sekundy na kliknięcie tej małej ikony „rozpocznij wątek” i rozpocznij wątek. Slack jest już w większości ciągłym strumieniem hałasu, więc przynajmniej każdy z nas może starać się utrzymać porządek. Bądź miły dla członków swojego zespołu i używaj wątków.
4. Publikowanie tej samej wiadomości w wielu kanałach
Jeśli Twoja firma korzysta z wielu kanałów dla różnych zespołów, może się wydawać, że sensowne jest publikowanie ważnych wiadomości w wielu miejscach. Problem polega jednak na tym, że nie tylko oznacza to, że niektórzy ludzie będą musieli filtrować więcej hałasu, ale oznacza to również, że kończysz z rozmowami o tych ważnych sprawach w różnych miejscach.
Zamiast tego skorzystaj z faktu, że Slack pozwala skopiować link do posta i po prostu udostępnić go w innym kanale. W ten sposób członkowie zespołu, którzy chcą zaangażować się w rozmowę, mogą po prostu przejść do oryginalnej wiadomości. Jest to również dobry powód, aby mieć centralny kanał „Ogłoszenia” dla całej organizacji, aby mieć naturalne miejsce do publikowania ważnych informacji.
5. Korzystanie z czatów grupowych
Wysłanie bezpośredniej wiadomości do małej grupy ludzi wydaje się świetnym pomysłem. Do rozmowy możesz włączyć tylko osoby, które muszą wiedzieć, zwłaszcza jeśli jest to rozmowa wrażliwa. Jest jednak kilka problemów, takich jak fakt, że możesz mieć tylko tyle aktywnych DM, co oznacza, że ostatecznie ta ważna rozmowa nie pojawi się w nawigacji. Czy kiedykolwiek próbowałeś później wyszukać czat grupowy? Jeśli nie pamiętasz dokładnie, kto w nim był, zapomnij o tym.
Ponadto nie możesz dodać kogoś do grupowego czatu po fakcie, co oznacza, że trudno jest wprowadzić kogoś innego do rozmowy, gdy zdajesz sobie sprawę, że potrzebujesz więcej informacji. Zamiast tego często lepszym pomysłem jest utworzenie prywatnego kanału z małą grupą do tych rozmów.
6. Upublicznianie każdej rozmowy
Jedną z zasad, którą często popierają zwolennicy Slacka, jest: prowadzić każdą rozmowę w kanałach publicznych ze względu na przejrzystość i współpracę. Niektóre rozmowy nie powinny być jednak publiczne. Niektóre z nich mają charakter osobisty i należy się nimi zajmować w rozmowach towarzyskich, a jeszcze lepiej osobiście. Inne rozmowy mogą nie być drażliwe, ale są nieistotne dla osób, które nie są bezpośrednio zaangażowane, i jako takie powodują większy hałas.
7. Nie potwierdzanie wiadomości
Całkowicie rozsądne jest chcieć odrobiny ciszy i spokoju od ciągłego strumienia powiadomień Slack. Jeśli jednak ktoś wyśle ci wiadomość, zwłaszcza DM, po prostu dobrą etykietą będzie chociaż małe podziękowanie. Nawet jeśli nie możesz odpowiedzieć lub obsłużyć dowolnego żądania, prosty emoji ze znacznikiem wyboru jest bardzo przydatny.
