Język ciała dostarcza niesamowitej ilości informacji o tym, co myślą inni ludzie gdyby wiesz, czego szukać. A kto w pewnym momencie nie chciał czytać w myślach ludzi?
Już wychwytujesz więcej sygnałów mowy ciała, niż jesteś świadomy. Badania UCLA wykazały, że tylko 7% komunikacji opiera się na rzeczywistych słowach, które wypowiadamy. Co do reszty, 38% pochodzi z tonu głosu, a pozostałe 55% z mowy ciała. Nauczenie się, jak stać się świadomym i interpretować, że 55% może dać ci przewagę w stosunku do innych ludzi.
z kim jest Jen Selter?
Kiedy ciężko pracujesz i robisz wszystko, co możesz, aby osiągnąć swoje cele, wszystko, co może dać Ci przewagę, jest potężne i usprawni Twoją drogę do sukcesu.
TalentSmart przetestował ponad milion osób i odkrył, że najwyższe szczeble najlepszych wyników są wypełnione ludźmi, którzy mają wysoką inteligencję emocjonalną (dokładnie 90% najlepszych). Ci ludzie znają moc niewypowiedzianych sygnałów w komunikacji i odpowiednio monitorują mowę ciała.
Następnym razem, gdy będziesz na spotkaniu (a nawet na randce lub zabawie z dziećmi), wypatruj tych wskazówek:
1. Skrzyżowane ręce i nogi sygnalizują opór Twoim pomysłom. Skrzyżowane ręce i nogi to fizyczne bariery, które sugerują, że druga osoba nie jest otwarta na to, co mówisz. Nawet jeśli są uśmiechnięci i zaangażowani w przyjemną rozmowę, ich mowa ciała opowiada historię. Gerard I. Nierenberg i Henry H. Calero nagrali na wideo ponad 2000 negocjacji dotyczących książki, którą napisali o czytaniu mowy ciała, i żadna nie zakończyła się porozumieniem, gdy jedna ze stron miała skrzyżowane nogi podczas negocjacji. Z psychologicznego punktu widzenia skrzyżowane nogi lub ręce sygnalizują, że dana osoba jest psychicznie, emocjonalnie i fizycznie odcięta od tego, co znajduje się przed nią. To nie jest celowe, dlatego jest tak odkrywcze.
2. Prawdziwe uśmiechy marszczą oczy. Jeśli chodzi o uśmiech, usta mogą kłamać, ale oczy nie. Prawdziwe uśmiechy docierają do oczu, marszcząc skórę, tworząc wokół siebie kurze łapki. Ludzie często się uśmiechają, aby ukryć to, co naprawdę myślą i czują, więc następnym razem, gdy chcesz wiedzieć, czy czyjś uśmiech jest prawdziwy, poszukaj zmarszczek w kącikach oczu. Jeśli ich tam nie ma, ten uśmiech coś ukrywa.
3. Kopiowanie mowy ciała to dobra rzecz. Czy kiedykolwiek byłeś z kimś na spotkaniu i zauważyłeś, że za każdym razem, gdy krzyżujesz lub rozpinasz nogi, robi to samo? A może pochylają głowę tak samo jak twoja, kiedy mówisz? To właściwie dobry znak. Odzwierciedlenie mowy ciała to coś, co robimy nieświadomie, gdy czujemy więź z drugą osobą. To znak, że rozmowa przebiega dobrze, a druga strona jest otwarta na Twoją wiadomość. Ta wiedza może być szczególnie przydatna podczas negocjacji, ponieważ pokazuje, co naprawdę myśli druga osoba o umowie.
4. Postawa opowiada historię. Czy kiedykolwiek widziałeś osobę wchodzącą do pokoju i od razu wiedziałeś, że to ona rządzi? Efekt ten dotyczy głównie mowy ciała i często obejmuje postawę wyprostowaną, gesty wykonywane z dłońmi skierowanymi w dół oraz ogólnie otwarte i ekspansywne gesty. Mózg jest tak zaprogramowany, aby zrównać moc z ilością miejsca zajmowanego przez ludzi. Stanie prosto z plecami do tyłu to pozycja siłowa; wydaje się, że maksymalizuje ilość wypełnianej przestrzeni. Z drugiej strony garbienie się jest wynikiem upadku formy; wydaje się, że zajmuje mniej miejsca i ma mniejszą moc. Utrzymywanie dobrej postawy nakazuje szacunek i promuje zaangażowanie, niezależnie od tego, czy jesteś liderem, czy nie.
5. Oczy, które kłamią. Większość z nas prawdopodobnie dorastała, słysząc: „Spójrz mi w oczy, kiedy do mnie mówisz!”. Nasi rodzice wyszli z założenia, że ciężko jest komuś spojrzeć, kiedy się go okłamuje, i mieli rację do pewnego stopnia. Ale jest to tak powszechna wiedza, że ludzie często celowo utrzymują kontakt wzrokowy, próbując ukryć fakt, że kłamią. Problem polega na tym, że większość z nich nadmiernie kompensuje i utrzymuje kontakt wzrokowy do tego stopnia, że czuje się niekomfortowo. Amerykanie utrzymują kontakt wzrokowy średnio przez siedem do dziesięciu sekund, dłużej, kiedy słuchamy, niż kiedy rozmawiamy. Jeśli rozmawiasz z kimś, kogo spojrzenie sprawia, że skręcasz się – zwłaszcza jeśli jest bardzo nieruchomy i nie mruga – coś jest na rzeczy i może Cię okłamywać.
6. Uniesione brwi sygnalizują dyskomfort. Są trzy główne emocje, które powodują, że twoje brwi rosną: zaskoczenie, zmartwienie i strach. Spróbuj unieść brwi, gdy prowadzisz swobodną rozmowę z przyjacielem. Trudno to zrobić, prawda? Jeśli ktoś, kto do ciebie mówi, unosi brwi, a temat nie jest taki, który logicznie wywołuje zaskoczenie, zmartwienie lub strach, dzieje się coś innego.
7. Przesadne kiwanie głową sygnalizuje niepokój o aprobatę. Kiedy mówisz komuś coś, a on nadmiernie kiwa głową, oznacza to, że martwią się o to, co o nim myślisz lub że wątpisz w jego zdolność do wykonywania twoich instrukcji.
8. Zaciśnięta szczęka sygnalizuje stres. Zaciśnięta szczęka, napięta szyja lub zmarszczone brwi to oznaki stresu. Niezależnie od tego, co mówi osoba, są to oznaki znacznego dyskomfortu. Rozmowa może zagłębiać się w coś, o co się martwią, albo ich umysł może być gdzie indziej i skupiają się na rzeczy, która ich stresuje. Kluczem jest obserwowanie rozbieżności między tym, co mówi dana osoba, a tym, co mówi ci jej napięta mowa ciała.
Łącząc to wszystko razem
Najważniejsze jest to, że nawet jeśli nie możesz dokładnie odczytać myśli danej osoby, możesz wiele się nauczyć z jej mowy ciała, a jest to szczególnie prawdziwe, gdy słowa i mowa ciała nie pasują do siebie.
Jakich innych wskazówek dotyczących mowy ciała szukasz? Proszę podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy, ponieważ uczę się od Ciebie tyle samo, co Ty ode mnie.
