Poniżej omówimy wszystko, co musisz wiedzieć, aby określić, czy powinieneś wypróbować usługę, czy pozostać przy oryginalnych opcjach Amazon.
Rozpoczęcie sprzedaży na Amazon
Tradycyjnie podczas rejestracji w Amazon sprzedawcy mają do wyboru dwie opcje: Amazon Seller Central lub Amazon Vendor Central.
Nowi użytkownicy zazwyczaj zaczynają od Seller Central.
Korzystając z tej opcji, sprzedający są obciążani opłatą zgodnie z rzeczywistym użyciem, za sztukę lub stałą miesięczną opłatą. Sprzedawcy ustalają własne ceny oraz zajmują się wysyłką i obsługą klienta (chyba że są zarejestrowani w usłudze Fulfillment by Amazon).
Każdy może dołączyć i zapewnia największą kontrolę, ale wymaga największego zaangażowania na co dzień.
Z drugiej strony, jeśli sprzedawcy wybiorą Amazon Vendor Central, będą sprzedawać swoje produkty bezpośrednio do Amazon.
Jest to tylko za zaproszeniem i zazwyczaj tylko ci, którzy sprzedają w dużych ilościach, są zapraszani do dołączenia. Amazon zamawia produkty hurtowo od sprzedawcy i wysyła produkty z ich magazynów oraz zajmuje się wszystkimi aspektami obsługi klienta.
Każda opcja ma swoje zalety i wady.
Ale zamiast utknąć z jednym lub drugim, Amazon wprowadził, aby wypełnić lukę między nimi: Amazons Vendor Express.
Wyjaśnienie dostawcy Amazon Express
Vendor Express oferuje wiele korzyści z Vendor Central, zachowując część autonomii Seller Central.
Podobnie jak Vendor Central, Vendor Express daje sprzedawcom możliwość sprzedaży hurtowej swoich produktów do Amazon. Tylko z Expressem sprzedający nie muszą czekać na zaproszenie.
ile lat ma alan ferguson?
Amazon kupi od Ciebie zamówienia hurtowe, a następnie sprzeda je i wyśle bezpośrednio do klientów. Będą odpowiedzialni za wszystkie aspekty obsługi klienta.
W przeciwieństwie do Vendor Central, sprzedawcy korzystający z usługi Express mają możliwość zarejestrowania się w Fulfillment by Amazon, co pozwala im wysyłać przesyłki bezpośrednio do klientów, zamiast przechodzić przez magazyn Amazon.
Pamiętaj, że nie będziesz mieć kontroli nad cenami swoich przedmiotów. Amazon określi, za co sprzedają.
Jedną z głównych różnic jest to, że podczas rejestracji w Vendor Express Amazon może wymagać wstępnego uruchomienia próbnego.
Poproszą o bezpłatną próbkę Twojego produktu, którą następnie sprzedają. Jeśli Amazon jest zadowolony ze swoich wyników, będzie nadal składał u Ciebie zamówienia hurtowe.
Korzyści z usługi Vendor Express
Dostawca zapewnia wiele korzyści, w tym:
1. To nie tylko zaproszenie.
Każdy może dołączyć, w przeciwieństwie do Central.
2. Amazon zajmuje się obsługą klienta.
Amazon obsługuje wszystkie wysyłki, reklamacje klientów, zwroty i zwroty pieniędzy.
3. Stowarzyszenie Amazon.
Możesz zgłosić Amazon jako jednego ze swoich dostawców.
4. Zamówienia zbiorcze
Zamówienia Amazon masowe, co daje większy wolumen sprzedaży.
5. Amazon Marketing Service (AMS).
Marki mają dostęp do lepszych reklam, optymalizacji i stron „Sponsorowanych produktów” Amazon.
Wady Vendor Express
Oczywiście nie jest to pozbawione wad.
1. Brak kontroli cen.
Amazon kupi od Ciebie po cenie hurtowej, która na ogół nie podlega negocjacjom. Cena może ulec zmianie, aby spełnić najniższą cenę w sieci.
2. Bezpłatna przesyłka do Amazon.
Jak wspomniano powyżej, osoby, które zarejestrują się w Vendor Express, zostaną poproszone o przesłanie bezpłatnej przesyłki próbnej swojego produktu w celu przetestowania rynku.
3. Opóźniona płatność.
Podczas gdy Vendor Central twierdzi, że płaci dostawcom co 60-90 dni, osoby korzystające z usługi Vendor Express będą zazwyczaj musiały poczekać pełne 90 dni.
4. Zwroty produktów.
Amazon odmawia sobie prawa do „zwrotu produktów z dowolnego powodu na Twój koszt”. Amazon odliczy koszt z przyszłych płatności i zafakturuje pozostałe saldo (choć masz możliwość zakwestionowania zwrotu)
5. Dysproporcja między wielkością sprzedaży a zyskami.
Chociaż sprzedaż hurtowa do Amazon pozwala większości marek na przenoszenie produktów w większym wolumenie, możesz nie zauważyć wzrostu zysku, ponieważ Amazon kontroluje ceny tych produktów.
6. Aktualizacja list produktów może być trudna.
Wszelkie aktualizacje produktów należy przesyłać za pośrednictwem Amazon.
Jak się zarejestrować
Gdy już zdecydujesz się wypróbować Vendor Express, Amazon przedstawi Ci dość prosty proces.
Masz możliwość zarejestrowania się przy użyciu istniejącego konta klienta lub utworzenia nowego. Amazon zaleca utworzenie konta specjalnie dla Vendor Express.
Po przesłaniu informacji Twoje konto będzie sprawdzane przez około 5-14 dni roboczych. W okresie sprawdzania nie otrzymasz żadnych zamówień na produkty.
Czy to jest odpowiednie dla Ciebie?
Jeśli jesteś dużym producentem, którego działalność może skorzystać na nazwie i ekspozycji Amazon, Vendor Express może być właśnie dla Ciebie.
Będzie to wymagało rezygnacji z niewielkiej kontroli — w szczególności w zakresie cen, przedstawiania produktów oraz interakcji z klientem i obsługi.
Kompromis? Sprzedaż na dużą skalę i ekspozycja, która pochodzi z głównej nazwy, takiej jak Amazon.
Osobiście nadal wolę Seller Central. Ale może to być odpowiednie dla firmy z takimi potrzebami.
