Och. To jest deklaracja wizji NASA Centrum Badań Lotniczych Armstrong i to jest całkiem niesamowite. Informuje i inspiruje jednocześnie i myślę, że jest doskonałym przykładem tego, jak skuteczna może być wizja. NASA trafia w sedno, ale to nie jest takie łatwe dla wszystkich, zwłaszcza gdy nie każdy z nas może budować rakiety na życie.
Co roku nasz największy inwestor, Przedsięwzięcia na Union Square , trzyma i niekonferencja - nieformalne spotkanie 60 założycieli z ich portfolio. W zeszłym roku jedna sesja, w której uczestniczyłem, była bardziej zatłoczona niż jakakolwiek sesja, na której kiedykolwiek byłem. Tematem było „Jak rozmawiać o wizji z moim zespołem?”. To jest pytanie, nad którym dużo myślałem w CircleUp i odkrycie, że nie tylko ja się z nim zmagałem, z ulgą przyniosło mi ulgę.
O wizji może być trudno mówić, ale ważne jest, aby ją zrozumieć. Kiedy członkowie zespołu wierzą w wizję firmy, znacznie częściej wiążą swoje indywidualne wartości z tą wspólną wizją. To pozwala im mieć większe poczucie własności i wkładu oraz motywuje ich do oferowania nowych pomysłów i nowych sposobów pomocy. Przekonałem się, że gdy pracownicy pytają o wizję, zazwyczaj trafiają do jednego z trzech wiader: (1) Funkcjonalne: po prostu chcą wiedzieć, jak ważna jest ich rola. (2) Społeczny: potrzebują lepszego sposobu na rozmowę o przyszłości firmy na zewnątrz. (3) Emocjonalne: chcą czuć się częścią czegoś większego i mieć pocieszenie, że ich praca przyczynia się do sukcesu, który odniesie sukces. Bez względu na powód, rolą dyrektora generalnego jest dostarczanie i zapraszanie ludzi do pomocy w napisaniu planu. Chcę podzielić się nieco tym, jak myślę o wizji i jak najlepiej ją komunikować.
Wizja różni się od misji
Rozróżnienie między wizją a misją może być trudne dla wielu założycieli – wiem, że tak było dla mnie. znalazłem to krótki opis być dobrym miejscem do rozpoczęcia. Myślę, że najlepszym sposobem na rozróżnienie jest to, że misja opisuje to, co robi dzisiaj twoja firma, podczas gdy wizja opisuje, co masz nadzieję osiągnąć, wykonując tę misję. Wracając na chwilę do przykładu NASA, misją Armstrong Center jest „Postęp technologii i nauki poprzez lot”. To może nie być tak niesamowite, jak zdanie o lataniu, o którym inni mogą tylko pomarzyć, ale daje dobre wyobrażenie o tym, co NASA robi na co dzień, aby budować zgodnie z ich wizją. Wizja inspiruje.
W CircleUp nasza misja jest i zawsze będzie taka sama: aby pomóc przedsiębiorcom w rozwoju, zapewniając im kapitał i zasoby, których potrzebują. To właśnie robimy dzisiaj i będziemy robić każdego dnia. Nasza wizja to stworzenie przejrzystego i wydajnego rynku, który napędza innowacje dla wszystkich. Oznacza to, że realizując naszą misję pozyskiwania kapitału i zasobów dla firm konsumenckich, mamy nadzieję otworzyć drzwi dla innowacji. Możesz przeczytać więcej o szczegółach naszej wizji tutaj .
Niektórzy pytali mnie, dlaczego potrzebujemy zarówno wizji, jak i misji, i myślę, że to uczciwe pytanie. Przeprowadź szybkie wyszukiwanie w Google swoich ulubionych firm, a przekonasz się, że większość z nich ma wizję lub misję, ale nie jedno i drugie. Istnieje argument, że posiadanie obu tych elementów może skomplikować komunikację zewnętrzną, ale myślę, że o wiele większe ryzyko wiąże się z zatrudnianiem pracowników, którzy nie mają zdrowego wyczucia, nad czym pracują i nad czym pracują, oraz opinii publicznej, która widzi tylko to, co robisz, ale nie widzi, dlaczego to robisz. Uchwycenie obu w jednym zdaniu zwykle wymaga długości, a jeśli jest długie, prawdopodobnie nie zostanie zapamiętane. Szczerze mówiąc, myślę, że w przypadku CircleUp oba są potrzebne, ponieważ to, co robimy, jest również dość skomplikowane. Często żałuję, że tak nie jest, ale tak jest. Misja wzbudza w ludziach pasję. Wizja kieruje wszystkich w tym samym kierunku.
Wayne Brady zawrzyjmy pensję
Wizja może być przekazywana na różne sposoby
Częścią tego postu jest uznanie, że nasza firma może zrobić więcej, aby przekazać wizję. Założę się, że wszyscy w CircleUp znają misję naszej firmy. W rzeczywistości byłem znany z przesłuchiwania nowych pracowników na temat misji - czy to poza firmą, czy podczas prezentacji w całej firmie. Myślę, że wizja jest nieco mniej podkreślona. Chociaż każdy z nas ma poczucie, dlaczego codziennie przychodzimy do pracy, myślę, że możemy lepiej radzić sobie z tym powodem. Jest kilka miejsc, w których możemy to zrobić.
1. Wywiady . Nawet zanim ktoś dołączy do CircleUp, chcę, aby dokładnie zrozumiał zarówno naszą misję, jak i naszą wizję, i myślę, że rozmowy kwalifikacyjne mogą być świetnym miejscem, aby to urzeczywistnić. Wysyłamy blog dotyczący wizji, do którego link znajduje się powyżej, do kandydatów przed rozmową kwalifikacyjną, a często podczas rozmów kwalifikacyjnych narysuję na tablicy wersję poniższego diagramu i dam kandydatom szansę na jej przetrawienie i zadawanie pytań w czasie rzeczywistym.
dwa. Szkolenie dla nowych pracowników . Po dołączeniu do firmy nowi pracownicy mogą już wiedzieć o naszej wizji, ale chcę, aby zrozumieli, dlaczego się za nią kryje. Nie wszyscy w CircleUp muszą pasjonować się firmami konsumenckimi i detalicznymi (chociaż zawsze jest to miłe, gdy są), ale muszą pasjonować się otwieraniem drzwi do innowacji dla wspaniałych firm. W CircleUp robimy to poprzez powtarzającą się sesję o nazwie „historia założyciela”, w której uczestniczy każdy nowy pracownik. Za każdym razem sesję prowadzimy ja lub mój współzałożyciel Rory.
3. Spotkania firmowe . Jeśli nie będziemy stale wiązać rzeczy z naszą wizją, stanie się ona nieaktualna i poczuje się jak pusty tekst. Ważne jest, aby nowe projekty lub inicjatywy grupowe powiązać z szerszą wizją i robić to dużo. Co dwa miesiące organizujemy ogólnofirmowe spotkanie, które wiąże się z wizją. To stosunkowo nowa tradycja (tj. 6 miesięcy). Przed wprowadzeniem tej dwumiesięcznej kadencji stwierdziłem, że narzekania na nasz „brak wzroku” znacznie by się nasiliły, gdyby upłynęło zbyt dużo czasu od naszej ostatniej rozmowy o wizji. Powtarzanie pomaga .
ile lat ma Kaitlin Olson?
Chociaż uważam, że wizja firmy powinna być stale komunikowana przez prezesa, nie powinien on być jedynym, który tę wizję przekazuje. Kiedy inni członkowie zespołu są w stanie skutecznie mówić o wizji firmy, mogą dotrzeć do odbiorców, których dyrektor generalny może nie być w stanie w sposób, w jaki dyrektor generalny nie jest w stanie. Poproś kierownika zespołu o porozmawianie o tym, jak praca jej zespołu wpisuje się w ogólną wizję. Jeśli ktoś przedstawia projekt, poproś go o omówienie tego, co ten projekt robi, aby poszerzyć wizję. Kiedy członek zarządu przychodzi i rozmawia z firmą, przygotuj go z wyprzedzeniem, aby skupił się na wizji. Może to mieć bardzo silny i pozytywny wpływ na kulturę firmy.
Końcowe przemyślenia
Dzisiejsze firmy podlegają ciągłym zmianom, ponieważ reagują na zmiany w otaczającym je świecie, wprowadzają innowacje i rozwijają się. Zmiana może być bardzo potężną i pozytywną rzeczą, ale liderzy muszą upewnić się, że nawet pośród morza zmian pracownicy czują się tak, jakby podążali w tym samym kierunku w kierunku tej samej wizji. Legendarny baseballista New York Yankees, Yogi Berra, najlepiej podsumował ten pomysł, kiedy powiedział: „Jeśli nie wiesz, dokąd idziesz, skończysz gdzie indziej”. Wiedz, dokąd idziesz.
