Kiedy Duke Blue Devils wystąpi na boisku jako numer jeden w turnieju NCAA, widzowie będą przyklejeni do najbardziej elektryzującego gracza w uniwersyteckiej koszykówce, Ziona Williamsona.
Pozostali czterej gracze nie występują jednak jako drugoplanowa obsada. To także przyszłe supergwiazdy. Razem jako zespół czują się nie do powstrzymania – i to jest zgodne z projektem.
Liczby głównego trenera Mike'a Krzyżewskiego są oszałamiające: ponad 1027 zwycięstw w jego 38 sezonach w Duke i zwycięzca pięciu mistrzostw kraju. Jako długoletni student filozofii przywództwa Coacha K, zidentyfikowałem jedną z taktyk komunikacyjnych, których używa do edukowania, motywowania i inspirowania swoich zespołów.
A co najlepsze, jest to taktyka, której każdy lider może nauczyć się być bardziej przekonujący: Trener K jest mistrzem w używaniu żywych analogii, aby przekazać swoje przesłanie.
Analogie porównują abstrakcyjne idee do czegoś konkretnego. Pracują nad motywacją wszelkich zespołów – zwłaszcza małych grup biznesowych – ponieważ działają jak skróty myślowe. Mogą zastąpić segregatory pełne treści, a zamiast tego dać członkom zespołu natychmiastowy obraz tego, co chcesz, aby osiągnęli.
Oto niektóre analogie i metafory Coacha K:
Pięść
Praca zespołowa jest podstawą sukcesu Coacha K. Temat jest czymś, co dokładnie studiował, zaczynając od swojej edukacji w West Point. To nie przypadek, że jedną ze swoich najsłynniejszych strategii przedstawia w formie analogii.
„Patrzę na członków naszego zespołu jak na pięć palców dłoni. Pojedynczo palce nie są tak potężne, jak wszystkie połączone w pięść. Kryzyzewski pisze w swojej książce: Prowadzenie sercem (metafora przywództwa). Fakt, że drużyna koszykówki ma na boisku pięciu zawodników, czyni tę analogię jeszcze doskonalszą.
Trener K rozwija analogię dalej: „Istnieje pięć podstawowych cech, które sprawiają, że każdy zespół jest wspaniały: komunikacja, zaufanie, zbiorowa odpowiedzialność, troska i duma. Lubię myśleć o każdym jak o osobnym palcu na pięści. Każdy z osobna jest ważny. Ale wszystkie razem są nie do pokonania”.
Pięść jest potężną analogią dla właścicieli małych firm, których nie stać na działanie małej grupy osób na własny, egoistyczny interes kosztem zespołu.
Centrum
Aby zespół odniósł trwały sukces, muszą powstać więzi między każdym członkiem zespołu, z liderem w centrum, mówi trener K. W swojej książce pisze:
Wizualizuj koło wozu jako kompletny zespół. Liderem może być piasta koła pośrodku. Załóżmy teraz, że szprychy są łącznikami, które przywódca buduje z ludźmi na obręczy koła. Jeśli piasta zostanie usunięta, całe koło się zapada.
Ale kiedy wszyscy członkowie zespołu wspierają się nawzajem i rozumieją wszystkie aspekty każdej innej pracy w zespole, mogą prosperować nawet pod nieobecność lidera. W małej firmie lider zespołu nie zawsze stoi przed grupą. Wielu pracowników może pracować na kontrakcie lub mieszkać poza obszarem. Ta analogia pomaga grupie zobaczyć, jak łączy się ich praca.
Rodzina
Trener K przypisuje swojej silnej rodzinie to, że czyni go lepszym i silniejszym. Mówi, że liderzy powinni kierować zespołami jak rodzina: „Od samego początku mówimy naszym graczom, że nie są tylko członkami drużyny koszykarskiej, ale dołączają do koszykarskiej rodziny. W rodzinie nigdy nie jesteś sam... jeśli coś się komplikuje, ktoś przychodzi ci na ratunek.
Podobnie jak pierwsza analogia, rodziny czynią jednostki częścią czegoś większego. Oczywiście ludzie dołączają do firmy, aby zarobić na życie, ale szukają też celu i związku. Jeśli twoi gwiezdni gracze nie czują się częścią rodziny, łatwiej im odejść.
Autobus
Jako młodzieniec Krzyżewski zaczął grać przed pójściem do liceum. Pamięta rozmowę, jaką odbyła z nim jego matka, lekcja w formie analogii, którą wykorzystuje ze swoimi zawodnikami. W swoim przemówieniu inauguracyjnym w 2016 roku trener K przypomniał analogię, którą dała mu jego mama:
Rozmiar biustonosza Kelly o Donnell
Jutro chcę się upewnić, że wsiądziesz do właściwego autobusu. Poznasz nowych ludzi i wyruszysz w inną podróż. Upewnij się, że autobus, którym jeździsz, jest właściwy. Upewnij się, że pozwalasz na to tylko dobrym ludziom. A kiedy wsiadasz do cudzego autobusu, upewnij się, że jest to z kimś, kto jest dobry.
Trener K mówi, że jeśli masz wysokie standardy, sukces przyjdzie. Dotyczy to właścicieli małych firm, którzy muszą otaczać się ludźmi o podobnych poglądach w dążeniu do doskonałości.
Pierwszy palec w „pięści” Trenera K oznacza skuteczną komunikację. Świetne zespoły zaczynają od świetnych liderów, którzy rozumieją siłę analogii, która je łączy.
