Nie poznałem zasad about emocjonalny inteligencja do późnych lat trzydziestych. Jednak niezależnie od wieku, nigdy nie jest za późno, aby zrozumieć kluczowe zachowania tego, co zostało nazwane jedną z najbardziej pożądanych umiejętności zawodowych w 2020 roku.
W niezliczonych badaniach przykładowi pracownicy wykazujący inteligencję emocjonalną (EQ) poprawiają pracę zespołową, lepiej komunikują się z członkami zespołu niż ci, którzy nie są dostrojeni do swojej inteligencji emocjonalnej, dzielą się pomysłami i są otwarci na pomysły innych.
Są również bardzo elastyczne i łatwo dostosowują się do zmieniających się i trudnych sytuacji. W praktyce pracownicy z wysokim EQ wiedzą, jak radzić sobie z niezadowolonymi klientami, niezadowolonymi współpracownikami lub niezadowolonymi ze swojej pracy menedżerami.
jaką chorobę miała siostra Boba Sageta?
Daniel Goleman, ekspert ds. inteligencji emocjonalnej i autor wielu ważnych książek na ten temat, sugeruje, że EQ ma największy wpływ, gdy przejdziesz na stanowiska kierownicze.
Nasuwa się więc pytanie: czy istnieje dobry wskaźnik, aby zacząć we właściwym kierunku w kierunku budowania umiejętności EQ?
5 pytań do oceny umiejętności EQ
Rozpoczynasz od zadania kilku pytań dotyczących patrzenia w lustro, które pomogą Ci określić, gdzie wypadasz w stosunku do zasad EQ. Odpowiedź na każde pytanie „tak” ujawni twoje umiejętności EQ. Daj mu bieg.
kto jest żoną Yolandy Adams?
1. Czy odpowiadasz, a nie reagujesz?
Osoby o wysokim EQ zazwyczaj reagują, a nie reagują, bardziej cierpliwym, „zachowaj spokój”. Przetwarzają sytuację, uzyskują perspektywę, słuchają bez osądzania i powstrzymują się od bezpośredniego reagowania.
2. Czy praktykujesz samokontrolę?
Osoby z wysokim EQ utrzymują kontrolę nad swoimi emocjami. Samokontrola to wyuczona umiejętność, która pomaga być bardziej obecnym, spokojniejszym i skupionym w okresach dużego stresu. To niezbędna umiejętność emocjonalna z długoterminową wypłatą.
3. Czy ćwiczysz samoświadomość?
Ludzie z wysokim EQ są biegli w samoświadomości i są w stanie dostrzec obie strony problemu, aby wybrać inny i lepszy wynik. Daniel Goleman mówi: „Jeśli nie masz samoświadomości, jeśli nie jesteś w stanie zarządzać swoimi niepokojącymi emocjami, jeśli nie możesz mieć empatii i mieć skutecznych relacji, to bez względu na to, jak jesteś mądry, nie idziesz zajść bardzo daleko.
4. Czy dobrze dostosowujesz się do zmian?
Zdolność do adaptacji jest cechą charakterystyczną osób z wysokim EQ. Potrafią rozpoznać, kiedy pozostać na kursie, a kiedy nadejdzie czas na zmianę. Innymi słowy, gdy jedna strategia nie działa, ludzie o wysokim EQ oceniają i określają inny kierunek działania.
5. Czy służysz potrzebom innych?
Oprócz skupiania się na własnym sukcesie, ludzie z wysokim EQ mają również silne pragnienie, aby chcieć, aby ludzie wokół nich odnieśli sukces.