Gdy Reddita współzałożyciel i dyrektor generalny, Steve Huffman, wspomniał na Reddicie w listopadzie zeszłego roku, że trwają testy remontu witryny, jego post spotkał się z reakcjami od sceptycyzmu po gniew.
Huffman żartobliwie lamentował, że długoletni projekt i przestarzały interfejs Reddita zniechęcają nowych użytkowników. W komentarzu na Reddit powiedział, że nowicjusze przyjdą do Reddit po usłyszeniu dobrych rzeczy, ale zostaną powitani przez „dystopijną Craigslistę”. Miał projekt sprzeczny z intuicją, a nauka poruszania się po nim wymagała wynegocjowania stromej krzywej uczenia się. Mimo to komentatorzy byli kłujący. Jeden napisał : „Lubię dystopiję. Atmosfera tego miejsca jest częścią jego uroku”.
Mateusz Szary Gubler życie miłosne
Przeprojektowanie strony internetowej to proces pełen wyzwań; w sieci społecznościowej, gdzie firmy są całkowicie uzależnione od lojalności kapryśnych użytkowników, jest to jeszcze trudniejsze. Zastanów się, kiedy Snapchat narzucił użytkownikom w lutym nagłą zmianę wyglądu, aby zwiększyć jego atrakcyjność. Jego lojalni młodzi fani sprzeciwili się, twierdząc, że przeniosą się na Instagram. Ponad 1,2 miliona osób podpisało petycję Change.org, aby powrócić do starego projektu.
Niechęć do zmian jest pod wieloma względami charakterystyczna dla Reddita . Jego zaawansowani użytkownicy i moderatorzy są zarówno głośni i zagorzali w przekonaniu, że najlepszą wersją Reddita jest produkt, który znają – ten ręcznie zbudowany przez Huffmana i wprowadzony na rynek w 2005 roku jako „produkt o minimalnej opłacalności”, który pozostał w dużej mierze niezmieniony. estetycznie rzecz biorąc, od 2008 roku. Od samego początku Reddit używał domyślnej czcionki przeglądarki bezszeryfowej, która była renderowana jako Verdana w większości przeglądarek. Jego zawartość składała się w dużej mierze z nieestetycznych niebieskich hotlinków spływających kaskadą w dół długiej strony tekstu. To bardzo Web 2.0, a dla lojalnych użytkowników – niektórych z 330 milionów odwiedzających Reddit co miesiąc – ten styl retro był częścią uroku strony.
Przeprojektowanie witryny, która kiedyś reklamowała się jako „pierwsza strona Internetu”, trwało prawie półtora roku. Huffman zasugerował przepisanie kompletnej witryny na komputery stacjonarne w poście z 25 stycznia 2017 r. Nawet wtedy, przy pierwszej sugestii nadchodzącej zmiany, komentatorzy wskoczył na niego , błagając: „Proszę nie naprawiać tego, co nie jest zepsute” i „Jestem pewien, że spodziewasz się utraty segmentu użytkowników dokonujących takiej zmiany”. Także: „Proszę, proszę, proszę nie pier… Reddit up…”
Redditorowie, którzy są zarówno przewrotni, jak i wykazali się zdolność do masowych buntów , nie zostały zlekceważone przez Huffmana i jego 20-osobową ekipę projektową. Smaki, dziwactwa i „duch” Reddita i Redditorów były przedmiotem intensywnej, długotrwałej dyskusji, która poruszyła każdy dział firmy i w dużym stopniu wpłynęła na wybory projektowe, które w końcu ujawniono w tym tygodniu.
Strategia reddita dotycząca przeprojektowania była długą grą, rozpoczętą w 2017 roku. Inżynierowie firmy rozpoczęli już przepisywanie struktury witryny, gdy zespoły projektowe i produktowe zaczęły komunikować się z grupami użytkowników i moderatorów – tych, którzy prowadzą sekcje Reddit – o czego chcieli od wizualnie odświeżonego Reddita. W następnym roku narzędzia dla moderatorów i drobne aktualizacje projektów były testowane z głównymi grupami moderatorów. Niektóre subreddity zaczęły przyjmować lżejsze, nowocześniejsze i w większości konfigurowalne projekty – takie jak r/Overwatch, subreddit z grami wideo z ponad milionem subskrybentów.
Po zakończeniu przepisywania witryny zespół projektowy był gotowy do zaprezentowania produktu ponad rocznego szkicowania, projektowania, grupowania fokusów i testowania w biurze. Wydali wersję alfa dla małej grupy użytkowników na początku 2018 roku. Zespoły produktowe i projektowe zbierały opinie przez miesiące, zarówno prywatnie, jak i w utworzonej przez siebie społeczności Reddit o nazwie r/redesign.
'Te wczesne testy projektowe były kanałem do rozmowy o potrzebach i przypadkach użycia, do których jeszcze nie zajęliśmy się dobrze' - powiedział w e-mailu szef działu projektowania Reddit, Diego Perez. „Pomogło to zachęcić użytkowników do dzielenia się opiniami i pomysłami oraz udowadniania im, że ich funkcja jest do pewnego stopnia przed formą”.
W miniony poniedziałek Reddit zaprezentował swój najnowszy projekt: „widok karty” – czyli witryna, na której każdy link opublikowany przez użytkownika oraz towarzyszące mu zdjęcie lub wideo są umieszczone w osobnej „karcie”. (Pomyśl o Pintereście; taki projekt jest przydatny do trzymania fragmentów informacji w izolacji od siebie.) To było wszystko, czym może pogardzać pewien pasek Redditor: atrakcyjny wizualnie, czysty, jasny i pełen obrazów. W przeprojektowaniu linki nie są już niebieskie, ani Verdana. Istnieją prawe i lewe narzędzia nawigacyjne i szyny. Zniknęła cienka jak wykałaczka, dawna nawigacja na górze strony do „domyślnych” subredditów, takich jak r/worldnews lub r/mildlyinteresting.
Wygląda bardzo podobnie do aplikacji mobilnej Reddit. Wygląda też trochę jak Facebook. (Trochę. Chociaż jeden z projektantów Reddit przyznał się do podobieństw, Huffman prawdopodobnie nie zgodziłby się na porównanie. Kiedy poprosiłem go w marcu o opisanie, jak będzie wyglądać przeprojektowana strona internetowa, sarkastycznie wyśmiewał się z samego pojęcia: „Och, to jest będzie wyglądać jak Facebook!')
Użytkownicy nie byli wściekli. Nie było buntu ani petycji Change.org – z kilku powodów. Po pierwsze, tylko jeden procent Redditorów otrzymał możliwość korzystania z nowego projektu. Po drugie: przeprojektowanie to nie jeden – to trzy. Oprócz „widoku karty” Reddit dał również użytkownikom dwa dodatkowe sposoby przeglądania witryny. Dostępny jest również „widok klasyczny”, który jest podobny do listy linków na Reddicie, ale w stylu zaktualizowanym na tę dekadę. Jest też inna kość rzucona nerdom: „kompaktowy widok”, który może być koszmarem projektanta, ale który został stworzony, aby umożliwić moderatorom Reddita szybkie przewijanie treści. „Jest klasa naszych użytkowników, którzy chcą po prostu więcej treści powyżej części ekranu”, powiedział mi Huffman na scenie w Austin w South by Southwest w zeszłym miesiącu.
Redditorzy nie muszą wybierać jednej z tych opcji; mogą przełączać widoki witryny. „Istnieje wiele luków ratunkowych. Nie zamierzamy zamykać starej witryny” – upierał się Huffman. Powiedział, że dla programistów i nocnych marków będzie dostępny tryb nocny z ciemnym motywem, który każdy użytkownik może włączyć.
Zespół projektowy kierowany przez Pereza, byłego projektanta w Microsoft, rozważał nie tylko funkcję i ogólną formę. Dopiero po miesiącach prób ponownego renderowania różnych stron subreddit zespół zdał sobie sprawę, że pewne standardy projektowania stron internetowych, których ich nauczono, po prostu nie będą latać na Reddicie.
„Jeden z przeglądów projektu, powiedziałem zespołowi, to jest zbyt czyste” – powiedział Huffman. Wyobraził sobie, że przeprojektowany Reddit nadal będzie szorstki na krawędziach – nadal będzie miał trochę bałaganu i będzie zawierał dużo informacji. „Po prostu wyobraziłem sobie, że wezmę do tego dłuto i trochę go zmartwię!” Chciał, żeby była z klasą, ale nie idealna.
– Jest urok – powiedział mi Huffman. „Chcę, żeby Reddit czuł się ręcznie”.
Przeprojektowanie ma pewne urocze dziwactwa, takie jak maleńka ikona hamburgera w lewym górnym rogu zamiast klasycznego menu rozwijanego, znanego jako „menu hamburgerów”. W końcu może oczarować Redditorów.
Jeśli tak się nie stanie, przynajmniej mogą skorzystać z ostatecznego włazu ratunkowego. Gdy przeprojektowanie zostanie w pełni wprowadzone do świata, Huffman powiedział, że nadal będzie wyjście dla tych, którzy opierają się zmianom. Pojedynczy użytkownik będzie mógł całkowicie zmienić przeprojektowany widok poza. „Jeśli naprawdę lubisz „stary Reddit”, zapewnia Huffman, „nigdzie się nie wybiera”.
kto jest ojcem jessie Jamesa Deckera?
