Uczciwość ma być jednym z kluczowych elementów uczciwości (wiesz, robienie właściwych rzeczy, gdy nikt nie patrzy, to rzecz, która jest tak ważna dla budowania relacji, które pomagają prosperować Twojej firmie). Jednak według dr Belli DePaulo, psychologa z University of Virginia, kłamstwo jest na tym samym poziomie, co mycie zębów. Większość ludzi kłamie komuś innemu przynajmniej raz lub dwa razy dziennie, aw ciągu tygodnia okłamują 30 procent osób, z którymi wchodzą w interakcje. I jak w przypadku każdego złego nawyku, jeśli chcesz powstrzymać ludzi przed okłamywaniem, musisz zrozumieć, co motywuje zachowanie.
ile dzieci ma Rick Fox?
Funkcja leżąca za kłamstwem
Doktor i autor Alex Lickerman twierdzi, że ogólnie rzecz biorąc, leżenie pełni funkcję ochronną . Jednak to, co staramy się chronić poprzez fibbing, może się znacznie różnić. Kłamiemy, aby się chronić, na przykład wtedy, gdy nie chcemy czuć wstydu ani doświadczyć jakiegoś rodzaju nadużyć. Robimy to w celu ochrony interesów materialnych i niematerialnych, takich jak pieniądze czy uwaga. Staramy się chronić nasz wizerunek, ukrywając wady, za które naszym zdaniem inni będą o nas mniej myśleć. Czasami nie chcemy tracić zasobów, w tym naszej energii. I wreszcie, kłamiemy, aby zapewnić taką samą ochronę ludziom, na których nam zależy.
Ale to idzie trochę głębiej. Czego tak naprawdę szukamy, na przykład w dążeniu do uwagi? Dlaczego to takie przerażające, że inni mają o nas gorsze zdanie? Co daje nam ta cała ochrona?
Ostatecznie, kiedy ktoś cię okłamuje, trzyma się czegoś niezwykle podstawowego – przetrwania. Boją się, że jeśli nie kłamią, ryzykują odrzuceniem i izolacją, nie mając dość. Nawet jeśli wiedzą, że istnieje ryzyko konsekwencji, jeśli zostaną odkryte, ponieważ oni często nie ponieść konsekwencje kiedy kłamią, postrzegają fibbing jako stosunkowo bezpieczny sposób na powstrzymanie tych głębokich lęków przed urzeczywistnieniem. Wszystko to ma znaczenie, ponieważ jeśli postrzegasz osobę, która cię okłamuje jako mściwą, a nie niepewną siebie, prawdopodobnie stracisz szansę na odpowiedź ze współczuciem i nie trafisz w trop, jak skłonić ją do zaprzestania na dobre swojego nieuczciwego zachowania .
Wykrywanie kłamców
Rozumiejąc powyższe, częściowo powodem, dla którego docierają do nas kłamstwa, jest to, że w rzeczywistości jesteśmy dość kiepscy w wykrywaniu ich. Metaanaliza około 253 badań dotyczących ludzi rozróżniających prawdę od kłamstw wykazała, że ludzie są dokładni niewiele ponad połowa (53 proc.) czasu. Buntujemy się, gdy przyłapiemy kogoś na kłamstwie, ponieważ jego zachowanie poddaje w wątpliwość, jak dokładni byliśmy w przeszłości, przez co czujemy się głupio i niekompetentni. Ale jeśli wiesz, na co zwracać uwagę, jest mniej prawdopodobne, że zostaniesz oszukany. Byli oficerowie CIA Philip Houston, Michael Floyd i Susan Carnicero identyfikują następujące osoby: napiwki na nieuczciwość :
- Pauza behawioralna lub opóźnienie, gdy spodziewana jest natychmiastowa reakcja
- Rozłączenie werbalne/niewerbalne (np. kiwanie głową podczas odmawiania w odpowiedzi narracyjnej)
- Ukrywanie ust lub oczu (dosłownie osłanianie się przed reakcją, która może pochodzić z kłamstwa, ukrywanie fałszu)
- Chrząknięcie przed odpowiedzią
- Aktywność ręka w twarz (autonomiczny układ nerwowy próbuje poradzić sobie z nasileniem niepokoju z leżenia, odprowadzając krew z twarzy, uszu i kończyn oraz wywołując uczucie zimna lub swędzenia)
- Zachowania związane z pielęgnacją lub porządkowaniem (np. prostowanie krawata lub spódnicy, nagłe przesuwanie dokumentów na biurku; te rozproszenie uwagi może złagodzić lęk przed kłamstwem)
Więc znalazłeś kłamcę... co teraz robisz?
Kiedy masz pewność, że ktoś skąpił prawdy, masz cztery główne opcje jak sobie z tym poradzić, jak opisuje psycholog, ekspert ds. inteligencji emocjonalnej i autor, dr Travis Bradberry:
jason carroll pokrewny larry carroll
1) Nic nie rób (czasami wady wywołania tej osoby przeważają nad zaletami).
2) Odwracaj się z humorem (uznaje kłamstwo, ale daje kłamcy szansę przyznania się do nieuczciwości bez obawy, że się zemścisz).
3) Udawać głupka (zadawanie wielu pytań w celu uzyskania szczegółów może zmusić kłamcę do przyznania się do nieuczciwości bez wywoływania go).
4) Wskaż kłamstwo (najlepiej prywatnie, z bezpośredniością).
W ramach tych opcji, biorąc pod uwagę samoobronny cel kłamstwa, korzystaj z okazji do uspokajania i zachęcania w sposób, który dociera do korzeni tego zachowania. Empatia ma długą drogę. Na przykład, jeśli wiesz, że ktoś jest przywiązany do gotówki, ale kłamie i mówi, że nie ma problemu z pokryciem rachunku podczas lunchu, możesz powiedzieć coś w stylu: „O rany, doceniam to, ale nie – nie mogę przyczynić się do pusty portfel, kiedy przypominam sobie, co się zepsuło, czuję się jak ja! Im bardziej uda ci się przekonać kłamcę, że zagrożenia, które świadomie lub podświadomie dostrzegają, nie stanowią problemu, tym bardziej prawdopodobnie się zrelaksują, zaufają ci i porzucą swoje dwulicowe sposoby.
