Jeśli chodzi o mądrość podobną do szałwii, dyrektor generalny Berkshire Hathaway, Warren Buffett, ma ogromną jej nadwyżkę krążącą po Internecie.
Niektóre z jego rad są tak zdroworozsądkowe, że powstrzymują nas na naszych tropach i każą nam zastanowić się, czy naprawdę mierzymy się z tym, co naprawdę ma znaczenie. Na przykład weź ten moment zwierciadła prawdy z Wyrocznia Omaha :
Zasadniczo, kiedy osiągniesz mój wiek, naprawdę zmierzysz swój sukces w życiu tym, ilu ludzi chcesz mieć miłość naprawdę robisz miłość ty. Znam ludzi, którzy mają dużo pieniędzy i dostają kolacje z referencjami, a ich imieniem nazywają skrzydła szpitalne. Ale prawda jest taka, że nikt na świecie kocha im. To ostateczny test tego, jak przeżyłeś swoje życie. Kłopot z miłość jest to, że nie możesz tego kupić. Możesz kupić seks. Możesz kupić kolacje z referencjami. Ale jedyny sposób na zdobycie miłość ma być sympatyczny . To irytujące, jeśli masz dużo pieniędzy. Chciałbyś pomyśleć, że mógłbyś wypisać czek: Kupię za milion dolarów miłość . Ale to nie działa w ten sposób. Im więcej dajesz miłość z dala, tym więcej dostaniesz. [Pogrubiony nacisk oczywiście mój.]
To wcale nie jest tak proste, jak się wydaje. Społeczeństwo nauczyło nas, że musimy konkurować i „wygrywać” za wszelką cenę, aby dostać się na szczyt, czasami kosztem innych. Po drodze zajęliśmy się sobą i zapomnieliśmy o służbie, współczuciu, wdzięczności i szacunku. Innymi słowy, zapomnieliśmy jak kochać .
Nie wiem jak ty, ale kiedy zbliżam się do 90 lat, tak jak Buffett, ostatnią rzeczą, jakiej chcę, jest stawienie czoła straszliwej i smutnej perspektywie oblania „ostatecznego testu” Buffetta.
Nie mówię tego z miejsca niepewności, ale z afirmacji i pochwały za czyjeś życie. Istoty ludzkie są zaprojektowane tak, aby doświadczać emocji związanych z miłością – a nie z miękką, romantyczną miłością, która sprawi, że Twój zespół ds. zasobów ludzkich będzie gryzł paznokcie.
jodi lyn o keefe wysokość
Przyjrzyjmy się temu dalej.
Co miłość ma do tego?
Okazywanie miłości w pracy iw biznesie przejawia się w działaniu. W ten sposób my, jako liderzy, troszczymy się o innych, aby wykonywali jak najlepiej swoją pracę. W ten sposób my, jako założyciele, realizujemy szlachetną misję firmy z doskonałością i służąc innym.
W jaki sposób praktyczna miłość jest otwarcie prezentowana jako wartość biznesowa, która prowadzi do niezwykłych rezultatów? Jest jeden twardy warunek. Jak Buffett wspomniał w swoim cytacie, ludzie nie mogą być w stanie otrzymać miłości, jeśli nie chcą postawić się w sytuacji, by ją rozdać.
Pozwólcie, że zasugeruję trzy sposoby, dzięki którym można to zrobić głęboko i pod koniec życia zdać „ostateczny test” Warrena Buffetta.
1. Kochaj swoją pracę.
Buffett powiedział to w osobnym cytacie: „W świecie biznesu ludzie, którzy odnoszą największe sukcesy, to ci, którzy robią to, co kochają”.
Czy kiedykolwiek o tym myślimy, kiedy zajmujemy się codziennymi sprawami? Pracujemy z naszymi tyłkami i mamy tę egzystencję od wypłaty do wypłaty; możemy znaleźć pewność pracy na kilka lat, może krócej. Ale w innym lustrzanym momencie, ilu z nas może przyznać, że żałujemy, że nie robimy czegoś innego – czegoś, co faktycznie kochany?
Badania sugerują, że robienie tego, co kochamy, w dużym stopniu przyczynia się do naszego szczęścia jako ludzi. Światowej sławy filozof i lekarz Albert Schweitzer powiedział kiedyś: „Sukces nie jest kluczem do szczęścia. Szczęście to klucz do sukcesu. Jeśli kochasz to, co robisz, odniesiesz sukces”.
2. Kochaj swoich klientów.
Niedawny przykład dobrego kochania swoich klientów pojawił się w wywiadzie, który przeprowadziłem z Kyle'em Slagerem, dyrektorem generalnym firmy z siedzibą w San Diego Dotknąć , najwyżej oceniana aplikacja do codziennego raportowania i oprogramowanie do zarządzania terenem dla branży budowlanej.
Aby zapewnić większą wartość niż ktokolwiek inny na rynku budowlanym, zespół Slagera poznał rzadką zaletę empatii jako praktyki biznesowej, aby zrozumieć swoich klientów na głębszym poziomie niż kiedykolwiek wcześniej.
Oznaczało to spędzanie z nimi więcej czasu i budowanie uczciwych relacji na prawdziwie ludzkim poziomie zrozumienia prawdziwych potrzeb ich klientów.
W rezultacie koncentracja firmy Raken na empatii przekształciła się w misję biznesową „tworzenia najszybszych, najłatwiejszych w użyciu rozwiązań dla branży budowlanej”.
Slager powiedział, że większość firm w jego branży upada, ponieważ są bardziej skoncentrowane na dodawaniu dzwonków i gwizdków do swoich produktów niż na dostarczaniu prawdziwej wartości.
„Myślę, że bardzo trudno jest odnieść sukces, jeśli jesteś bardziej zakochany w swoim produkcie niż klient na jakimkolwiek rynku, a jeszcze bardziej w budownictwie” – mówi Slager.
3. Kochaj swoich pracowników.
Kochanie swoich pracowników najlepiej wyraża się poprzez docenienie ich jako istot ludzkich; usuwa przeszkody z ich ścieżki, dając im możliwość robienia tego, co robią najlepiej każdego dnia i przygotowując ich do sukcesu.
Świetną strategią, aby dobrze kochać swoich pracowników, jest nadanie ich pracy sensu i celu. . W Daj i weź Profesor Wharton, Adam Grant, przytacza badania, które wykazały, że kiedy ludzie znajdują cel w swojej pracy, nie tylko poprawia to ich szczęście; zwiększa również produktywność — jest to korzystne dla całej organizacji.
Sprzyjanie takim doświadczeniom pracowników przygotowuje grunt pod to, by ludzie pokochali to, co robią (patrz punkt nr 1). Stwarza to najwyższą przewagę konkurencyjną ludzi, którzy każdego dnia przychodzą do pracy z pasją, lojalnością i emocjonalnym zaangażowaniem.
