Można by pomyśleć, że odnoszący sukcesy, charyzmatyczni liderzy biznesu, którzy codziennie rozmawiają z ludźmi, mogą rozmawiać z każdym o wszystkim. Wydaje się, że pewnie rozpoczynają rozmowy ze swoimi pracownikami o słabych wynikach, z klientami o rzeczywistości ich skarg, a małżonkami o irytującej sytuacji, która nigdy się nie zmienia.
jak wysoki jest późny Noe?
Cóż, pozory to jedno. Rzeczywistość jest inna.
Wiele inteligentnych, komunikatywnych i odnoszących sukcesy ludzi zmaga się ze znalezieniem odpowiednich słów, aby rozpocząć te interakcje. Wiedzą, o czym chcą rozmawiać i mają mocne opinie na ten temat. Ale zaczynasz? To zupełnie inna gra w piłkę.
Dlaczego rozpoczęcie trudnej rozmowy jest tak trudne?
Wielu z nas ma trudności z rozpoczęciem trudnej rozmowy, ponieważ boimy się powiedzieć coś złego. Czujemy się tak, jakbyśmy mieli tylko jedną okazję, by przekazać nasz punkt widzenia. Co jeśli nie pójdzie dobrze? Co wtedy? Ten strach prowadzi wielu ludzi do całkowitego unikania trudnych rozmów. Inni chcą rozpocząć rozmowę, ale mają trudności ze znalezieniem właściwych słów.
W obu sytuacjach ludziom łatwo jest utknąć w negatywnym cyklu opóźnienia, unikania i milczenia. Nawet ci, którzy odnoszą największe sukcesy, ci, którzy są elokwentni i przyjaźni, boją się trudnej rozmowy, która przeradza się w konfrontację. Ale zamiast skupiać się na strachu przed konfliktem, skup się na potrzebie wyjaśnienia.
Niezbędne są trudne rozmowy. Jeśli nie możesz zainicjować interakcji, nie możesz w pełni wyrazić swoich potrzeb, pragnień i obaw. Nie rozwiążesz żadnego z problemów, problemów lub uczuć, które masz, jeśli nie podzielisz się tym, co masz na myśli. I na pewno nie dostaniesz wyjaśnienia, którego potrzebujesz, by iść dalej.
Jedna rzecz do zapamiętania przed rozpoczęciem trudnej rozmowy.
Jaki jest twój cel rozpoczęcia tej rozmowy? Co masz nadzieję osiągnąć? Jakie są twoje intencje?
Najczęściej, kiedy zaczynasz z kimś kontakt, starasz się nawiązać z nim kontakt, albo dlatego, że ci na nim zależy, albo po prostu chcesz być wysłuchany. Zasadniczo Twoim celem jest prowadzenie produktywnej rozmowy. Dzieląc się swoimi intencjami na początku rozmowy, możesz uspokoić drugą osobę i przygotować grunt pod owocną dyskusję.
kim jest Isabel May randki?
W moim modelu komunikacji, Protokole relacji, polecam trzy wyrażenia, których możesz użyć, aby rozpocząć potencjalnie trudną rozmowę:
- – Chcę się z tobą dogadać.
- – Nie chcę się z tobą kłócić.
- Lub, na bardziej osobistym poziomie, „Chcę być bliżej ciebie”.
Kiedy już podzielisz się swoimi intencjami, możesz przygotować grunt pod to, co będzie dalej. Na przykład:
- – Mam wiele do powiedzenia i byłbym wdzięczny, gdybyś pozwolił mi najpierw dokończyć, a potem z przyjemnością usłyszę, co masz na myśli.
- – Wiem, że oboje chcemy się lepiej dogadać. Nie chcę się z tobą kłócić ani zmuszać cię do obrony.
- „Nie wiem, jak to powiedzieć, ale chciałem z tobą porozmawiać o _______. Czy mógłbyś?'
Nie pozwól, aby brak wiedzy o tym, jak rozpocząć rozmowę, był powodem, dla którego milczysz. Podane powyżej przykłady stanowią dobry punkt wyjścia. Dostosuj je do swojej sytuacji i sposobu mówienia. Bądź autentyczny.
Jeśli nie możesz powiedzieć, co masz na myśli, oznacza to, że nie dbasz o siebie w pełni. Twoje pomysły i uczucia są tak samo ważne jak druga osoba. Ale jeśli nie znajdziesz sposobu, by wypowiedzieć te słowa, nigdy nie będą wiedzieć, co się dzieje.
czy Ray William Johnson jest żonaty?
I możesz zepsuć. Zdarza się. Nie możesz kontrolować odpowiedzi drugiej osoby, ale możesz kontrolować sposób, w jaki podchodzisz do rozmowy. Więc wejdź z dobrym nastawieniem, od początku podziel się swoimi intencjami i zaplanuj, o czym chcesz porozmawiać. Będziesz mieć większą szansę na pomyślny wynik. Spróbuj!
