Od kilku lat w swoim piśmie zadaję następujące pytanie:
Jak wygląda inteligencja emocjonalna w życiu codziennym?
Starałem się dokładnie odpowiedzieć na to pytanie w mojej nowej książce, Zastosowano korektor. Jeśli szukasz podglądu, poniżej przedstawiłem 19 działań, które pokazują, w jaki sposób niektórzy ludzie są w stanie sprawić, by emocje działały dla nich, a nie przeciwko nim.
Oto 19 rzeczy, które robią ludzie inteligentni emocjonalnie:
1. Myślą o uczuciach.
Ludzie inteligentni emocjonalnie są w stanie identyfikować emocje i rozumieć rolę, jaką odgrywają w wpływaniu na myśli, słowa i działania danej osoby.
Robią to, po cichu obserwując siebie i innych, zastanawiając się nad tymi obserwacjami i (czasami) dzieląc się swoimi wnioskami. To pozwala im zobaczyć, co dzieje się „pod powierzchnią”, że tak powiem… i zidentyfikować przyczyny naszego zachowania.
2. Zatrzymują się.
Ludzie inteligentni emocjonalnie zdają sobie sprawę, że emocje są ulotne i często podejmowanie impulsywnych decyzji prowadzi do żalu. Dlatego starają się zatrzymać i pomyśleć przed wypowiedzią lub działaniem – zwłaszcza, gdy znajdują się w momencie naładowanym emocjonalnie.
Krótko mówiąc, ich celem jest, aby nigdy nie podejmować trwałej decyzji opartej na chwilowych emocjach.
3. Kontrolują swoje myślenie.
Większość emocji jest odczuwana instynktownie, co oznacza, że nie możesz kontrolować tego, jak się czujesz w danym momencie.
Ale ludzie inteligentni emocjonalnie wiedzą, że mogą kontrolować to, jak: reagować do tych uczuć – poprzez skupienie się na ich myślach. W ten sposób unikają stania się niewolnikiem swoich emocji.
4. Uczą się na „emocjonalnych porwaniach”.
Prawda jest taka, że nikt z nas nie potrafi doskonale kontrolować swoich emocji. Wszyscy popełniamy błędy i nadal będziemy to robić. Pokaż mi „eksperta” od inteligencji emocjonalnej, a pokażę ci inną osobę, która traci panowanie nad sobą lub podejmuje błędną emocjonalnie decyzję – w niewłaściwych okolicznościach.
Ale ci z prawdziwą inteligencją emocjonalną starają się uczyć na błędach. Badają swoje zachowanie, identyfikują wyzwalacze i pielęgnują nawyki, których potrzebują, aby skutecznie utrzymywać równowagę w emocjach.
5. Okazują pokorę.
Obecnie wielu ludzi postrzega pokorę jako słabość.
Ale osoby z inteligencją emocjonalną cenią pokorę. Szybko akceptują krytykę, wykorzystując ją do rozwoju. Zdają sobie sprawę, że bycie pokornym nie oznacza, że brakuje im pewności siebie lub że nigdy nie bronią swoich opinii lub zasad. . Raczej obejmuje uznanie, że nie wiedzą wszystkiego – i chęć uczenia się od innych.
6. Praktykują uczciwość.
Ludzie inteligentni emocjonalnie robią więcej niż tylko mówią to, w co szczerze wierzą; unikają również półprawd i starają się przedstawiać informacje w sposób, który nie zostanie źle zinterpretowany.
Zdają sobie sprawę, że skupienie się na szczegółach technicznych, lukach i klauzulach korekcyjnych może zapewnić im proces w sądzie, ale nie zapewni im zaufania innych.
7. Są autentyczne.
Osoby z wysoką inteligencją emocjonalną zdają sobie sprawę, że autentyczność nie oznacza dzielenia się wszystkim o sobie przez cały czas.
Raczej starają się zawsze mówić to, co mają na myśli, mają na myśli to, co mówią, a przede wszystkim trzymają się swoich wartości i zasad.
8. Okazują empatię.
Zamiast etykietować innych lub zamrażać ich w czasie, inteligentni emocjonalnie ludzie ciężko pracują, aby zobaczyć rzeczy oczami innej osoby.
Słuchają, nie formułują osądów. Raczej słuchają, aby zrozumieć – co prowadzi do głębszych, bardziej powiązanych relacji.
9. Pochwalają innych.
Ludzie inteligentni emocjonalnie szukają dobra w innych. Następnie dzielą się konkretną pochwałą.
Skupiają się również na pielęgnowaniu potencjału innych. W ten sposób tworzą pozytywne, samospełniające się proroctwa.
10. Skutecznie dostarczają niezbędne informacje zwrotne.
Negatywna informacja zwrotna ma ogromny potencjał wywoływania zranionych uczuć.
Zdając sobie z tego sprawę, inteligentni emocjonalnie ludzie przekształcają krytykę w konstruktywną informację zwrotną, aby odbiorca postrzegał ją jako pomocną, a nie szkodliwą.
11. Przepraszają.
„Przepraszam” to najtrudniejsze do powiedzenia słowa.
Ale ludzie inteligentni emocjonalnie zdają sobie sprawę z mocy tych słów. Wiedzą też, że powiedzenie „przepraszam” nie zawsze oznacza, że się mylisz – po prostu cenisz swój związek bardziej niż swoje ego.
12. Wybaczają i zapominają.
Trzymanie się urazy jest jak pozostawienie noża w ranie. Podczas gdy napastnik kontynuuje życie, nigdy nie dajesz sobie szansy na uzdrowienie.
Ale dzięki wybaczaniu i zapominaniu, osoby inteligentne emocjonalnie idą naprzód – i nie pozwalają innym trzymać swoich emocji jako zakładników.
13. Dotrzymują swoich zobowiązań.
Żyjemy w świecie, w którym powszechne stało się „kaucja”, „duch” lub po prostu odpadanie.
Ale ludzie inteligentni emocjonalnie zdają sobie sprawę, że dotrzymywanie słowa – w sprawach dużych i małych – zapewnia dobrą reputację niezawodności i wiarygodności.
14. Opowiadają dobre historie.
Każdy kocha świetną historię.
Zdając sobie z tego sprawę, inteligentni emocjonalnie ludzie używają anegdot i narracji, aby ożywić liczby, fakty i kluczowe idee. Poprzez ilustracje i przykłady z życia, dotykają innych i motywują ich do działania.
15. Pomagają innym.
Jednym z najlepszych sposobów na zainspirowanie kogoś jest pomoc.
Wyciągając wspierającą rękę, inteligentni emocjonalnie ludzie pomagają innym stać się najlepszą wersją siebie.
16. Wiedzą, kiedy się zrelaksować.
Osoby z wysoką inteligencją emocjonalną zdają sobie sprawę, że nie muszą rozumieć każdego uczucia, kiedy go doświadczają, ani analizować każdego wydarzenia, gdy się ono dzieje.
Raczej szukają głębszego zrozumienia, gdy jest to korzystne. I po prostu ciesz się chwilą, kiedy nie.
17. Chronią się przed manipulacją emocjonalną.
Ludzie inteligentni emocjonalnie zdają sobie z tego sprawę EQ ma ciemną stronę --jak wtedy, gdy ludzie używają oszustwa do manipulowania lub dążenia do samolubnych celów kosztem innych.
I to tylko jeden z powodów, dla których wciąż doskonalą swoje własne EQ, aby mogli chronić siebie i innych.
18. Obejmują różnorodność.
Ludzie inteligentni emocjonalnie rozpoznają, że EQ występuje w różnych opakowaniach, kształtach i rozmiarach. Mężczyzna czy kobieta. Cicho lub głośno. Zuchwały lub łagodny. Lider lub zwolennik.
Kiedy uświadamiają sobie własne skłonności emocjonalne i słabości, starają się uczyć od tych, którzy są inni – uświadamiając sobie, że to od tych osób mogą się najwięcej nauczyć.
Sophia Bush i Jesse Lee Soffer
19. Rozpoznają siłę emocji.
Nasze emocje wpływają praktycznie na wszystko w naszym życiu.
Pomagają nam zdecydować, jaką ścieżkę kariery wybieramy, o jakie stanowiska się ubiegamy. Decydują o tym, czy podoba nam się film, piosenka czy dzieło sztuki. Wpływają na nasze decyzje dotyczące tego, gdzie będziemy mieszkać i jak długo. Pomagają nam określić, z kim decydujemy się spędzać czas, w kim się zakochujemy i poślubiamy... a kogo zostawiamy.
Emocje mogą skłonić nas do podjęcia decyzji w ułamku sekundy, której konsekwencje będą towarzyszyć nam przez resztę naszego życia. Czasami sprawiają, że czujemy się, jakbyśmy tkwili w czarnej dziurze bez wyjścia – nawet jeśli w oczach reszty świata ją stworzyliśmy. Ale mogą również zapewnić światło na końcu tunelu, dzięki czemu najstraszniejsze okoliczności są bardziej znośne.
Z tych wszystkich powodów inteligencja emocjonalna jest tak nieoceniona.
