Zatrudnieni menedżerowie spędzają niezliczone, zmarnowane godziny, zadając niewłaściwe pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby określić, jaka praca lub kultura pasuje do kandydata; wiele z nich kończy jako niewłaściwe zatrudnienie, które szkodzi wynikom finansowym.
To, czego większość menedżerów nie robi, to dostosowanie typowych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, takich jak „Dlaczego powinniśmy cię zatrudnić”, do behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, które eliminują niejasności i docierają do źródła odpowiedzi, której szukają. Pozwól mi wyjaśnić.
Założenie wywiadu behawioralnego
Wywiady behawioralne wskazują na przeszłe wyniki jako najlepszy predyktor przyszłych wyników. Zasadniczo, jeśli zadajesz pytania dotyczące zachowania, nie zadajesz już pytań hipotetycznych, ale zadajesz pytania, na które należy odpowiedzieć w oparciu o fakty.
Joanne Leone Johansson 1936-2011
Różnica: Zamiast pytać kandydata, jak zachowałby się w określonej sytuacji, kierownik ds. rekrutacji lub osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną poprosi kandydata do pracy, aby opisał, jak on lub ona zrobił zachować się.
Ankieter zadaje pytania i sonduje (pomyśl o „obieraniu warstw z cebuli”), pyta o szczegóły i nie pozwala kandydatowi na teoretyzowanie lub uogólnianie.
z kim jest żona Marina Squerciati?
Daje to menedżerom ds. rekrutacji wyraźną przewagę; kandydaci mogą nie mieć szansy na dostarczenie przygotowanych historii lub oskryptowanych odpowiedzi.
20 pytań do oceny motywacji
Jeśli Twoja firma ceni pracowników, którzy mają charakter przedsiębiorczy, przejmują inicjatywę i mają postawę „can-do”, oto dwadzieścia pytań behawioralnych podczas rozmowy kwalifikacyjnej, które mogą przynieść odkrywcze odpowiedzi i pomóc Ci znaleźć pracowników z niesamowitą motywacją.
- Czasami obciążenie pracą może wydawać się nie do opanowania. Opisz czas, w którym zauważyłeś, że nie jesteś w stanie dotrzymać wielu terminów. Co z tym zrobiłeś?
- Opowiedz nam o swoim pomyśle, który obejmował współpracę z kolegami i usprawnił działalność firmy.
- Kiedy miałeś dodatkowy czas w swojej ostatniej pracy, opisz sposoby, jakie znalazłeś, aby uczynić swoją pracę bardziej wydajną.
- Czasami możesz zostać poproszony o zrobienie wielu rzeczy naraz. Powiedz mi, jak zdecydujesz, co jest najważniejsze i dlaczego.
- Powiedz mi, kiedy zidentyfikowałeś problem z procesem i jakie kroki podjąłeś, aby rozwiązać problem?
- Jakich procesów lub technik nauczyłeś się, aby ułatwić pracę lub być bardziej efektywnym? Jaki był Twój proces odkrywania i jak zrealizowałeś swój pomysł?
- Podaj przykład nowego pomysłu, który zasugerowałeś swojemu przełożonemu w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Opisz kroki, które podjąłeś, aby zrealizować swój pomysł.
- Opowiedz mi o sytuacji, w której przekroczyłeś oczekiwania swojego menedżera, aby wykonać zadanie.
- Opowiedz mi o sytuacji, w której zidentyfikowałeś nowe, nietypowe lub inne podejście do rozwiązania problemu lub zadania.
- Opisz projekt lub pomysł (niekoniecznie własny), który został wdrożony lub pomyślnie zrealizowany przede wszystkim dzięki Twoim staraniom.
- Jak reagujesz w obliczu wielu przeszkód podczas próby osiągnięcia celu? Jak pokonujesz przeszkody?
- Każdy ma dobre i złe dni w pracy. Nie spiesz się i przypomnij sobie naprawdę dobry dzień, który miałeś, i powiedz mi, dlaczego był to dobry dzień.
- Jak utrzymujesz motywację, gdy napotykasz trudności na drodze do osiągnięcia celu? Jak ty to robisz?
- Jeśli pracujesz z zespołem, który nie jest zmotywowany, jak utrzymać motywację i motywować innych?
- Opisz środowisko pracy lub kulturę, w której jesteś najbardziej produktywny i szczęśliwy.
- Opowiedz mi o stanowisku, które najbardziej Cię zadowoliło. A co najmniej? Co sprawiło, że każdy z nich był dla ciebie mniej lub bardziej satysfakcjonujący?
- Jakie cele, w tym cele zawodowe, wyznaczyłeś dla swojego życia?
- Opisz mi sytuację, w której miałeś na kogoś pozytywny wpływ. Co zrobiłeś? Jak zareagowała druga osoba? Jak myślisz, dlaczego to się stało, stało się?
- Jaki jest Twój preferowany styl pracy? Wolisz pracować samodzielnie czy w zespole? Jaki procent swojego czasu poświęciłbyś na każdą z nich, mając wybór?
- Opisz działania i zachowania swojego obecnego/byłego przełożonego lub przełożonego, na które reagujesz najskuteczniej?
Zabierz go do domu.
Kiedy rozważasz odpowiedzi, których szukasz na temat motywacji, oceniasz kilka czynników: Co motywuje twojego kandydata? Jakie środowisko pracy jest dla niego motywujące? Czy środowisko pracy jest zgodne z potrzebami kandydata do pracy, aby przejąć inicjatywę i zacząć samodzielnie?
ile dzieci ma Charles Stanley?
Wrodzona motywacja i wytrwałość kandydata muszą pasować do stanowiska, do którego został wybrany. . Na przykład nie chcesz zatrudnić kandydata, który najbardziej lubi pracować samodzielnie na stanowiska wymagające silnej współpracy.
W większości przypadków chcesz słuchać tych motywacyjnych wskazówek, które mówią ci, że kandydat do pracy ma pomagać innym, tworzyć coś, kończyć coś, robić wszystko, aby odnieść sukces i ulepszać zespół.
