Siedzenie na rękach, gdy czekasz, aby usłyszeć, czy trafiłeś na tę wielką wyprzedaż, zawsze denerwuje. Jak sobie z tym radzisz?
ile lat ma aj mitchell
Jest klient, dla którego lubię pracować. Łatwa praca, fajna i ciekawa, kilka poprawek, przyzwoita płaca. Delikatnie nakłaniałem tego klienta do trochę więcej pracy. Kilka tygodni temu otrzymałem e-mail: Czy będę mógł porozmawiać o ogromnym i trwającym projekcie?
Kiedy czytałem opis tego, co mieli na myśli, zdałem sobie sprawę, że mówią o zabieraniu mi ogromnej ilości czasu. Byłaby to duża zmiana dla mojej firmy i dla mnie. Ale praca brzmiała zachęcająco. „Jasne, porozmawiajmy”, odpisałem. – Kiedy jest dobry czas?
Potem czekałem na odpowiedź. I czekał. Wiedziałem, że mój kontakt w tej firmie był szalenie zajęty i prawdopodobnie po prostu nie miał szansy na odpowiedź. Ale byłam ciekawa pracy i zastanawiałam się, czy kontynuować poszukiwanie leadów z nowymi klientami z tym ogromnym projektem jako nadchodzącą możliwością. To napięcie mnie zabijało.
Na szczęście całe życie zawodowe spędziłem w branży wydawniczej, gdzie na żadnym boisku nie można uzyskać szybkiej odpowiedzi. Wielokrotnie już znajdowałem się w takiej sytuacji. Oto jak sobie radzę:
1. Upewnij się, że zrobiłeś wszystko, co w Twojej mocy, aby zawrzeć transakcję.
Błąd, który popełnia wiele osób – w tym ja – nie jest wystarczająco często powtarzany. Kiedy klienci nie słyszą od Ciebie przez jakiś czas, mogą o Tobie zapomnieć w momencie, gdy chcesz być na szczycie. Zadaj więc sobie pytanie, czy istnieje notatka uzupełniająca, którą możesz wysłać z dodatkowymi danymi lub innymi informacjami, które pomogą potencjalnemu klientowi w podjęciu decyzji.
2. Umieść zasoby na miejscu.
A jeśli odpowiedź brzmi tak? Czy masz wszystko gotowe, aby zrealizować sprzedaż, jeśli dojdzie do skutku? Teraz nadszedł czas, aby wszystko uporządkować. Poczujesz się jak głupek, jeśli dokonasz dużej sprzedaży, ale nie możesz jej dostarczyć.
Pracuję z asystentem ds. badań nad rodzajami projektów, których potrzebuje ten klient, więc wysłałem jej wiadomość, aby dowiedzieć się, czy będzie miała przepustowość i czy będzie chciała wykonać dla mnie więcej pracy, jeśli umowa dojdzie do skutku. Na szczęście dla mnie powiedziała tak. Gdyby tego nie zrobiła, miałabym trochę czasu, żeby przygotować inną możliwą pomoc.
3. Zakończ wybitną pracę.
Czy masz w toku inne transakcje biznesowe, które mogą nie przyciągnąć Twojej pełnej uwagi, jeśli nagle znajdziesz się z dużą ilością nowej pracy? Teraz nadszedł czas, aby wesprzeć te projekty lub dokończyć je, jeśli możesz. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to zostawić wszystko zawieszone.
4. Zamelduj się u obecnych klientów.
Teraz jest dobry moment, aby skontaktować się z innymi klientami, zwłaszcza jeśli ostatnio nie mieli od Ciebie wiadomości. Nie chcesz popełnić klasycznego błędu polegającego na utracie klientów, których już masz, gdy jesteś zajęty zdobywaniem nowych klientów. Upewnij się, że są zadowoleni z Twojej firmy i napraw wszelkie drobne problemy, zanim zamienią się w duże.
5. Przejrzyj swoje długoterminowe cele.
Chociaż niekoniecznie wierzę w formalne biznesplany , uważam, że każda firma potrzebuje długoterminowych celów, nawet jeśli są to tylko zdanie lub kilka słów nabazgranych na białej tablicy. Jeśli tak wielka wyprzedaż się pojawi, w jaki sposób pomoże ci w osiąganiu celów? Czy będziesz musiał zmienić kierunek lub cel swojej firmy? Teraz nadszedł czas, aby rozważyć wszystkie możliwości i w razie potrzeby zrewidować swoje długoterminowe cele.
To zmusi Cię do zadania bardzo ważnego pytania: Jak ta wielka wyprzedaż wpisuje się w nasze długoterminowe cele? Jeśli tak nie jest, czy powinniśmy w ogóle się tym zająć?
6. Nie zapomnij o innym biznesie.
Kiedy czekasz na odpowiedź w wielkiej sprawie, ciężko jest kontynuować inne sprawy, jakby nic się nie zmieniło. Ale to jest dokładnie to, co musisz zrobić. Dopóki nie zostanie podpisana umowa lub otrzymana płatność, tak naprawdę nie udało Ci się osiągnąć tak dużej sprzedaży. Jeśli nie będziesz dalej agresywnie sprzedawać nowych biznesów, Ty i Twoja firma możecie zostać na lodzie.
7. Zrób sobie przerwę!
Są szanse, że będziesz bardzo, bardzo zajęty, jeśli dojdzie do sprzedaży. Więc mądrze wykorzystuj swój czas pokoju. Miej trochę R&R ze swoim zespołem, weź trochę czas wolny z twoją rodziną — lub obiema. Jeśli nowy biznes doprowadzi później do długich godzin pracy, będzie to dla Ciebie dobre.
Polub ten post? Zapisz się tutaj na cotygodniowy e-mail Mindy i nigdy nie przegapisz jej kolumn. Następnym razem: Wynajmowanie sekretów w Bosych Piwnicach.
