Jako dyrektor generalny firmy wartej 25,5 miliarda dolarów, Brian Chesky z Airbnb wie co nieco o przedsiębiorczości, a w czwartek podzielił się swoimi przemyśleniami z grupą międzynarodowych przedsiębiorców.
34-letni dyrektor z Doliny Krzemowej rozmawiał z Aileen Lee z Cowboy Ventures w Światowy Szczyt Przedsiębiorczości 2016 , gdzie opowiedział historię genezy Airbnb, wspominając dni, kiedy wynajmował materace w swoim mieszkaniu, aby związać koniec z końcem, a później trzymał segregator pełen kart kredytowych, aby móc utrzymać swoją firmę przy życiu.
czy Carla Hall ma dzieci?
„Pamiętam, że w ciągu półtora roku robienia Airbnb skończyły mi się pieniądze. Kiedyś miałem segregator, do którego dzieci wkładały karty baseballowe, a [współzałożyciel Airbnb, Joe Gebbia] i wkładałem do nich karty kredytowe – dosłownie finansowaliśmy firmę z kart kredytowych” – powiedział Chesky. „Wiele lat później ludzie pytali: „Dlaczego dalej jedziesz?” Ponieważ przypomniałem sobie tamten pierwszy weekend i pamiętałem, jak niesamowite były te doświadczenia. Musiałem płacić czynsz, ale co ważniejsze, zaprzyjaźniliśmy się.
Teraz, prawie dziewięć lat później, Airbnb jest jedną z najbardziej obiecujących i cenionych firm w branży technologicznej. Airbnb nie jest pozbawione problemów – usługa rezerwacji pokoi stoi przed nami wyzwania regulacyjne na całym świecie i musiała radzić sobie z wyzwaniami użytkowników users dyskryminacja -- ale firma jest bez wątpienia jednym z największych ostatnich sukcesów Doliny Krzemowej.
Mając to na uwadze, Chesky podzielił się niektórymi swoimi przemyśleniami na temat wyzwań, przed którymi stoją zarówno przedsiębiorcy, jak i inwestorzy oraz następne pokolenie przedsiębiorców. Oto najważniejsze informacje, własnymi słowami Chesky'ego.
1. Skąd wyjdzie kolejne pokolenie przedsiębiorców.
Inwestorzy powinni pamiętać, że kolejni wielcy przedsiębiorcy mogą w niczym nie przypominać ostatnich wielkich przedsiębiorców. Mogą wcale nie wyglądać, czuć się tak samo. Mogą tak nie brzmieć i to jest właściwie OK, ponieważ wielu wielkich przedsiębiorców ostatniego pokolenia było pierwszymi w swoim rodzaju. Mogą nie być mężczyznami, mogą nie pochodzić ze Stanów Zjednoczonych i myślę, że musimy być bardzo otwarci na to i wiedzieć, że następne pokolenie w większości nie będzie pochodzić ze Stanów Zjednoczonych, ponieważ większość klientów nie jest ze Stanów Zjednoczonych.
2. Przedsiębiorcy stoją przed długą i wolną drogą, ale jest coraz lepiej.
Ważne jest, aby pamiętać, że zanim ktoś odniósł sukces, prawdopodobnie ledwo radził sobie w mieszkaniu, próbując prowadzić swoją firmę z prasą, która nie chciała z nimi rozmawiać, inwestorami, którzy nie chcieli od nich brać spotkań i klientów, którzy nie byli zainteresowani tym, co sprzedawali.
3. Inwestorzy powinni szukać kreatywnych przedsiębiorców z pasjonatami.
Powinieneś poszukać dwóch rzeczy: świetnego przedsiębiorcy, a wiedza, że ktoś jest świetnym przedsiębiorcą, niekoniecznie oznacza, że założył firmę wcześniej, ponieważ dla wielu z nas był to nasz pierwszy raz. Ale patrzysz w ich tło i mówisz: „Co stworzyłeś w przeszłości? Może to nie była firma, ale czy masz taką twórczą odporność? I myślę, że ludzie nie patrzyli poza moje bezpośrednie przeszłość.
Po drugie, czy ludzie głęboko pasjonują się tym, co robisz? Czy klienci kochają Twój produkt? Myślę, że mierzenie miłości jest ważniejsze niż wzrost. Jeśli ludzie absolutnie pokochają Twój produkt, powiedzą o tym innym, a Twój produkt będzie rósł.
kto jest żoną Ruby Rose?
4. Jeśli 100 osób pokocha Twój produkt, nie poddawaj się.
Nie chodzi o ślepą wiarę, ale o to, czy rozwiązałeś swój własny problem lub zobaczyłeś, że ludzie są głęboko związani z Twoim produktem. Najlepsza rada, jaką kiedykolwiek otrzymałem, pochodziła od naszego pierwszego inwestora, Paula Grahama. Powiedział, że lepiej jest mieć 100 osób, które cię kochają, niż milion osób podobnych do Ciebie, więc jeśli znajdziesz 100 osób, które kochają Twój produkt – o ile na świecie jest więcej takich osób – wtedy masz pomysł, który, jak sądzę, rozprzestrzeni się na cały świat. Ale jeśli nie możesz zdobyć 100 osób, które absolutnie pokochają Twój produkt, to masz problem.
5. Naucz się uczyć.
Nie ma jednej lekcji. Niestety nie ma nawet tysiąca lekcji. Musiałem podjąć dosłownie 10 000 lub 100 000 decyzji -- wiele z nich jest bardzo małych -- i są one podejmowane dosłownie co godzinę przez ostatnie osiem lat. Myślę, że nauka uczenia się jest niezwykle ważna.
Myślę, że odkryjesz, że jeśli dotrzesz do ludzi, niezależnie od tego, czy są w twojej społeczności, czy w innych społecznościach, większość ludzi jest chętna do pomocy i myślę, że to może być wyjątkowe w Dolinie Krzemowej. I myślę, że to się dzieje na całym świecie. Dolina Krzemowa niekoniecznie jest grą o sumie zerowej. Większość ludzi jest skłonna wziąć udział w spotkaniu i ci pomóc.
