Jako właściciel firmy najgorsze, co możesz zrobić w sytuacji kryzysowej, to nic.
Po rozmowach z dziesiątkami założycieli i liderów w różnych firmach podczas tej pandemii koronawirusa fascynujące było obserwowanie, jak ludzie idą naprzód. Jako istoty ludzkie mamy skłonność do naturalnego optymizmu. Nawet podczas gwałtownej eskalacji koronawirusa nadal panuje przekonanie, że „wszystko wróci do normy”, a życie wróci do normy „w mgnieniu oka”.
Ale prawda jest taka, że jako właściciel firmy nie masz luksusu podejmowania decyzji opartych na optymizmie.
Prowadzenie firmy w czasie kryzysu nie jest łatwym zadaniem. Ta pandemia koronawirusa zniszczy wiele firm, pozostawi miliony ludzi bez pracy i zmieni sposób, w jaki wchodzimy w interakcję ze światem zewnętrznym w dającej się przewidzieć przyszłości.
Aby pozostać przy życiu i kontynuować swoją podróż jako właściciel firmy, oto cztery decyzje, które musisz podjąć wcześniej niż później.
1. Jaki jest twój najgorszy scenariusz?
Jako właściciel firmy pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to współpracować ze swoim zespołem finansowym, aby wymodelować, jak wygląda najgorszy scenariusz – i powinno to być coś, co jest prawdziwym planem oddolnym.
jak wysoka jest eileen davidson
Jak to wygląda? Ile miesięcy może trwać Twoja firma? W jakich momentach będziesz musiał wprowadzić więcej zmian? W tych szalonych czasach dobrze jest codziennie przyglądać się kluczowym wskaźnikom. A mając jasny plan na najgorszy scenariusz, będziesz lepiej spać w nocy.
2. Jak możesz obniżyć wydatki, aby złagodzić wpływ na przychody?
O ile nie masz szczęścia, aby pracować w branży, takiej jak artykuły domowe, wideokonferencje lub dostawy żywności, najprawdopodobniej zauważyłeś jakiś wpływ na swoją górną linię w wyniku koronawirusa. Tak więc decyzja, którą teraz musisz podjąć, dotyczy tego, jakie wydatki możesz ograniczyć, aby złagodzić swoje straty.
Zadaj sobie pytanie: czy koniecznie musimy nadal korzystać ze wszystkich tych usług? Jeśli tak, czy mogę ograniczyć liczbę użytkowników lub znaleźć inne kreatywne sposoby na obniżenie kosztów? Żadne wydatki nie są zbyt małe, aby na nie patrzeć. Wszystko jest na stole, a teraz nadszedł czas, aby podsumować, jak wydajesz pieniądze – i na co.
Prawie każda firma na świecie znajduje się obecnie w tej samej sytuacji. Wpływa to na dochody wszystkich. Każdy próbuje wymyślić, jak dalej generować nowy biznes, gdy nikt nie chce wydawać pieniędzy na nic, co nie jest absolutnie niezbędne.
Oznacza to, że istnieje możliwość bycia elastycznym i negocjowania nowych warunków z potrzebnymi partnerami, dostawcami usług itp. Nie chcesz stracić ich jako partnera, a oni nie chcą stracić Ciebie jako klienta, więc znajdź sposoby na wspólną pracę w sytuacji kryzysowej to najlepsza droga naprzód.
3. Jakie KPI możesz zmienić, aby Twoja firma była teraz bardziej dochodowa?
Dla rozwijających się firm rentowność nie zawsze jest kluczowym wskaźnikiem.
Zamiast tego priorytetem są dane takie jak pozyskiwanie użytkowników. Możesz stracić pieniądze pozyskując klientów, a przez pewien czas może to być dla Ciebie korzystne.
Jednak w czasie kryzysu będziesz chciał pomyśleć o tym, jak możesz prowadzić swój marketing tak opłacalnie, jak to tylko możliwe. Było to dla nas w ThirdLove dużym priorytetem w ciągu ostatniego miesiąca, zmieniając nasze docelowe wskaźniki i sposób, w jaki prowadzimy działalność. Powodem jest to, że nie mamy pojęcia, jak długo będzie to miało wpływ na zdrowie świata i globalną gospodarkę.
Teraz nie czas na obstawianie, co może się wydarzyć. W tej chwili Twoim priorytetem powinno być upewnienie się, że Twoja firma może przetrwać nieznaną przyszłość.
4. Jakie decyzje mają czasomierz, natychmiastowy lub długoterminowy?
Zapasy i sprzedaż detaliczna to dwa obszary, w których czas odgrywa ogromną rolę w tym, jak wszystko się dzieje.
Jedną z trudnych decyzji, które musieliśmy podjąć kilka tygodni temu, było zamknięcie naszego sklepu typu pop-up w Nowym Jorku. Podpisaliśmy umowę najmu krótkoterminowego, która kończyła się w maju i mimo że mieliśmy świetny zespół, a sklep działał sprawnie, musieliśmy podjąć bardzo szybką, ale przemyślaną decyzję o jego zamknięciu.
W zapasy musimy zainwestować z wielomiesięcznym wyprzedzeniem. Musieliśmy się dokładnie przyjrzeć, aby zrozumieć, ile nowych stylów i dodatkowych zapasów jest potrzebnych do wspierania naszej działalności w świecie Covid. Jakie korekty można by wprowadzić, aby zmniejszyć zarówno koszty, jak i ryzyko? Elastyczność w takich czasach jest kluczowa.
Wszystkie te decyzje będą trudne, ale najgorsze, co możesz zrobić, to ich unikać. Jak powiedziałem, nic nie robienie jest najgorszą strategią. Zamiast tego musisz rzucić sobie wyzwanie jako właściciel firmy, aby pomyśleć o tym, co musisz zrobić, aby Twoja firma działała za rok.
Kiedy myślisz o tym w ten sposób, pojawia się właściwa droga naprzód.
