To jedna z tych historii budowanie czegoś prawie z niczego — wymyślanie pomysłu, stawianie na siebie i urzeczywistnianie go.
ile lat ma miguel bose?
Piętnaście lat temu David Erickson był na rozdrożu.
Poświęcił czas i wysiłek na stworzenie usługi umożliwiającej użytkownikom prowadzenie współdzielenia ekranu i wideokonferencji, ale potem konkurencyjna firma zaczęła oferować podobną usługę za darmo.
Postanowił więc sam wejść w darmowy model biznesowy. Wynik? DarmowaKonferencjaCall.com. (Zawartość bonusowa: Wielka Wolna Księga Sukcesu , bezpłatny e-book.)
Poczynając od nazwy domeny za 10 dolarów – „była tam w GoDaddy”, powiedział mi – jego firma rozrosła się do niewidzialnego giganta. Oto niektóre statystyki.
- Dziewięć cyfr w rocznych przychodach
- Od 5000 do 7000 nowych klientów dziennie
- Miliardy minut rozmów konferencyjnych
- Serwis na całym świecie, z lokalnymi numerami dostępowymi w 60 krajach
- Spotkania online z bezpłatnym udostępnianiem ekranu i wideokonferencjami dla maksymalnie 1000 uczestników za darmo. (Ta część jest właściwie nowa, zaczyna się dzisiaj.)
Nikiel za kliknięcie
Skontaktowałem się z Ericksonem, ponieważ korzystam z jego firmy od dłuższego czasu – głównie dlatego, że nazwisko było pierwszym, o którym pomyślałem, kiedy musiałem nawiązać bezpłatne połączenie konferencyjne. Nawet gdy nasza firma się rozrosła, nigdy nie widzieliśmy potrzeby zmian, ponieważ – znowu, to nic nie kosztuje. Ponadto każdy ma już zaprogramowane nasze bezpłatne numery w swoich telefonach.
Okazuje się, że właśnie tego spodziewał się Erickson, kiedy zakładał firmę w 2001 roku.
„Żadna osoba nie reklamowała się pod tymi trzema słowami kluczowymi” bezpłatny, konferencyjny, i połączenie w wyszukiwarkach – powiedział. „Wtedy to GoTo.com... to była twoja pierwsza reklama PPC. Mam „bezpłatne połączenie konferencyjne” za jednego centa za kliknięcie”.
W tamtych czasach był „jednoosobowym zespołem”, powiedział Erickson, odpowiadając na telefony do obsługi klienta o 3przed południem i nadal wprowadzałem innowacje w oparciu o wszystko, co usłyszałem od klientów [zadzwoń do mnie]apartament.'
Teraz ma prawie 150 pracowników, z których większość pracuje z nim w Long Beach w Kalifornii.
„Nie wzięliśmy żadnych pieniędzy z instytucji i nie mamy długów” – powiedział Erickson, kiedy namówiłem go, by ujawnił dochody swojej prywatnej firmy. „Dziewięciocyfrowe i zyskowne” było tak daleko, jak mógł, dodając: „Chcę, aby ludzie wiedzieli, że nie jesteśmy finansowani przez kapitał wysokiego ryzyka, nie szukamy kolejnej rundy kapitału”.
Model biznesowy
Tak więc oczywiste pytanie: w jaki sposób FreeConferenceCall.com zarabia pieniądze – zwłaszcza w świecie, w którym większość z nas uważa, że w naszych planach komórkowych mamy nieograniczoną liczbę połączeń międzymiastowych?
Wyjaśnienie, powiedział Erickson, jest takie, że duże odległości nie są tak naprawdę darmowe; to tylko przedpłata. Za każdym razem, gdy łączysz się z inną siecią, Twój operator telefoniczny płaci operatorowi tej sieci opłatę, a koszt ten jest wliczany do tego, co płacisz w ramach miesięcznego rachunku. FreeConferenceCall.com zarabia, ponieważ ma umowy z różnymi sieciami telefonicznymi, aby otrzymywać część tych opłat, gdy dzwonią użytkownicy.
Ponadto firma prowadzi FreeConferenceCall.com for Business, która sama w sobie jest dość duża — użytkownicy z ponad 800 000 firm, w tym prawie wszystkich firm z listy Fortune 500.
Jednak niektóre z bardziej interesujących zastosowań, które wymyślili klienci, dotyczą rzeczy, których Erickson powiedział, że nigdy się nie spodziewał, kiedy wprowadzał na rynek. Oto cztery najlepsze, o których mi powiedział:
Nadawcy
„Audio zawsze było do 1000 uczestników”, powiedział. „Mamy tak wielu nadawców, grup modlitewnych, wielopoziomowych sprzedawców. To trwa i trwa.
Dyspozytorzy taksówek
„Widzieliśmy, jak kierowcy ciężarówek używają go, gdy znajdują się poza zasięgiem CB-radiów, i taksówkarze prowadzący sieci – małą grupę, w której mogą udzielać gorących wskazówek, gdzie znajduje się firma”.
Zjazdy rodzinne
„Jestem w Chicago, stojąc przed hotelem i powiedziałem facetowi, że pracowałem dla FreeConferenceCall.com. Powiedział, że zmarł jeden z członków jego rodziny i pomyślałem, że może uda się przeprowadzić telekonferencję [w celu ustalenia szczegółów]. Zaczął brać, zebrał rodzinę do planowania – a teraz [jego] 60-letnia siostra i 70-letnia siostra używają go do rozmów ze swoimi wnukami”.
Tajni gliniarze
Ten jest prawdopodobnie moim ulubionym: „Słyszeliśmy, że używali go tajni gliniarze, więc po prostu wyglądają, jakby rozmawiali przez telefon komórkowy, a nie w radiu, które można zeskanować”.
Nie zapomnij pobrać darmowy e-book , Wielka Wolna Księga Sukcesu i daj nam znać w komentarzach poniżej, jeśli wymyślisz inne kreatywne wykorzystanie tego rodzaju usługi.
