Transkrypcja wideo
00:09 Sara Blakely: Tak jak ty i wiele innych kobiet, mamy te ubrania, które wiszą w naszej szafie, nienoszone, ponieważ nie wiemy, co pod nią nosić. Więc co robisz? Opcje też nie były tak świetne. Mieliśmy tradycyjne czopiarki, które były tak grube i pozostawiały linie lub wybrzuszenia na udzie, a potem bieliznę, która prowadziła linię majtek, a następnie stringi, które wciąż mnie dezorientują, ponieważ wszystko, co zrobiłem, to założenie bielizny dokładnie tam, gdzie próbowaliśmy to wydobyć. [śmiech] A więc miałem to… Wydałem wszystkie swoje ciężko zarobione pieniądze na tę jedną parę kremowych spodni, które tam wisiały, i postanowiłem pewnego dnia wyciąć stopy z niekontrolowanych górnych rajstop i wrzuciłem je na pod moje białe spodnie i poszedłem na imprezę. Wyglądałam bajecznie, czułam się świetnie, nie miałam linii majtek, wyglądałam na szczuplejszą i gładszą, ale podwijały mi nogi przez całą noc. I pamiętam, jak pomyślałem: „To powinno istnieć dla kobiet”. Muszę przygotować dla Ciebie scenę, na której jestem w tym momencie w moim życiu. Nigdy nie chodziłem na zajęcia biznesowe, nigdy nie pracowałem w modzie ani handlu detalicznym. Właściwie sprzedawałem faksy od drzwi do drzwi przez siedem lat, odkąd skończyłem studia, i miałem 5000 dolarów oszczędności. Właśnie wyprowadziłam się z domu mojej mamy i spotykałam się z nieudacznikiem.
01:30 Nieśmiało: Więc moje życie jest wspaniałe. I tak nie wiedziałem, gdzie iść. Oto ja, sprzedaję faksy od drzwi do drzwi i nie miałem do kogo się zwrócić ani zapytać. Poszedłem więc do Internetu i wyszukałem „fabryki wyrobów pończoszniczych”. Dowiedziałem się, że większość wyrobów pończoszniczych w Stanach Zjednoczonych jest produkowana w Północnej Karolinie, z czego nie zdawałem sobie sprawy. Więc zadzwoniłem i zacząłem dzwonić do wszystkich tych zakładów wyrobów pończoszniczych: „Proszę, pomóżcie mi wymyślić ten pomysł na tę koncepcję bez stóp, modelującą rajstopy”. I wszyscy odkładali słuchawkę, albo nawet nie mogłem znaleźć właściwej osoby do telefonu i próbowałem tego przez kilka miesięcy bez powodzenia. A jednocześnie tak bardzo spodobał mi się mój pomysł, że chciałem go chronić, więc postanowiłem go opatentować. I szukałem w Martindale-Hubbell, gdzie jest lista adwokatów, chciałem znaleźć rzecznika patentowego w Georgii. Cóż, oczywiście chciałem wykorzystać kobietę, pomyślałem, że dużo łatwiej będzie wyjaśnić mój pomysł, a nie mogłem znaleźć. Zadzwoniłem więc do Georgia Chamber of Commerce i poprosiłem o rekomendację kobiety rzecznika patentowego, a Izba Handlowa faktycznie stwierdziła, że obecnie w całym stanie Georgia nie ma ani jednej kobiety rzecznika patentowego.
02:45 Niestety: Musiałem więc wziąć swój pomysł, zabierałem ze sobą mój szczęśliwy czerwony plecak na każdym etapie podróży i spotkałem się z trzema różnymi kancelariami prawnymi, które sprawdziłem w Internecie. Przedstawiłem im swój pomysł, można było zobaczyć, jak próbuję wyjaśnić mężczyznom, jak zmienię świat i poprawię kobiece tyłki, i że to będzie pomysł, który wszyscy pokochają. A jedyny adwokat rozglądał się po pokoju, a później dowiedziałem się dlaczego. Przyznał mi się, powiedział: „Sara, kiedy cię poznałem, myślałem, że twój pomysł jest tak zły, że myślałem, że przysłała cię Uczta Kamera”. [śmiech] Powiedziałem: „Cóż, to wyjaśnia, dlaczego rozglądałeś się po pokoju”. Ale wszyscy prawnicy, z którymi się spotkałem, chcieli od 3000 do 5000 dolarów na opatentowanie mojego pomysłu. Cóż, na realizację tego pomysłu miałem tylko 5000 dolarów oszczędności. Postanowiłem więc napisać własny patent. Poszedłem do Barnes & Noble na Peachtree Avenue w Atlancie, gdzie mieszkałem, kupiłem książkę „Patenty i znaki towarowe” i zacząłem pisać swój patent.
03:51 Nieśmiało: W tym samym czasie piszę swój patent, wciąż chcę to zrobić. Nikt nie rozmawia ze mną przez telefon, więc wziąłem tydzień wolnego od pracy w firmie, w której pracowałem, i osobiście jeździłem po Północnej Karolinie, aby przekonać kogoś do pomocy w realizacji mojego pomysłu. A pierwszy spotkałem się z kilkoma zakładami wyrobów pończoszniczych i wszyscy zadawali to samo pytanie. Wchodziłem do młyna ze swoim szczęśliwym czerwonym plecakiem, a oni zawsze mówili: „A ty jesteś...”. A ja odpowiadałem: „Sara Blakely”. A oni mówią: „A ty jesteś z…”, ja bym powiedział: „Sara Blakely”. Oni mówią: „A ty jesteś finansowo wspierany przez…”, a ja „Sara Blakely”. [śmiech] A potem zawsze mówili: „Och, tak miło cię poznać Saro Blakely, ale nie jesteśmy zainteresowani, miłego dnia”. I po tym, jak przez tydzień dzwoniłem do tych zakładów, wróciłem do Atlanty bez powodzenia, a dwa tygodnie po osobistej podróży do wszystkich zakładów wyrobów pończoszniczych otrzymałem telefon od jednego z właścicieli młynów, a on powiedział z Charlotte w Północnej Karolinie: „Sara, postanowiłem pomóc w zrealizowaniu twojego szalonego pomysłu”. A kiedy zapytałem go, dlaczego zmienił zdanie, powiedział po prostu: „Mam dwie córki”.
05:05 Nieśmiało: Miałem szczęście, że podsunął pomysł swoim córkom, które powiedziały: „Tato, ten pomysł jest naprawdę genialny i ma sens. Powinnaś pomóc tej dziewczynie to zrobić. To sprawiło, że wyruszyłem w podróż, próbując stworzyć prototyp. Ponieważ robię prototyp, co zajęło mi rok pracy nad nim w nocy, aw weekendy nauczyłem się tak wiele jako konsument, że nigdy mi to nie przyszło do głowy. Rozmawiałem z tymi wszystkimi mężczyznami, próbując stworzyć swój produkt, i pamiętam, jak myślałem: „Gdzie są kobiety? Dlaczego nie rozmawiam tutaj z żadną kobietą? I wtedy przyszło mi do głowy, że może dlatego nasze rajstopy były tak niewygodne przez tak długi czas, bo ludzie, którzy je robią, nie noszą ich, a jeśli tak, to się nie przyznają, [śmiech] więc nikt tak naprawdę nie chciał iść tam. Dowiedziałem się, że kiedy robisz… Kiedy przemysł robił ten produkt, brali ten sam pasek w talii i zakładali go na każdą parę.
06:07 Nieśmiało: Tak więc kobieta o rozmiarze mała i kobieta o rozmiarze bardzo duża dostawały ten sam pasek, aby móc obniżyć koszty podczas produkcji. Dowiedziałem się też, że do naszych pasków wkładali maleńki gumowy sznurek. Cóż, od razu powiedziałem: „Chłopaki, to nie działa. Byliśmy nieszczęśliwi, nie możemy oddychać, podcinamy sobie pasy. Mała kobieta chce mieć wąski pasek, a duża kobieta z dużym paskiem, to ma sens. Tak więc w przypadku Spanx wszystkie paski zostały odpowiednio dopasowane i to była pierwsza zmiana, jaką wprowadziłem.
06:36 Nieśmiało: A inną rzeczą, której się nauczyłem, jest sposób, w jaki dobierali rozmiary, po prostu mnie zwalił. Mieli te plastikowe formy w swoim młynie i umieszczali produkt na plastikowej formie, a oni wszyscy stawali z tyłu ze swoimi podkładkami do pisania i mówili: „Tak, to jest medium”. [śmiech] Pamiętam, że się pochyliłem, pomyślałem: „Zapytaj ją, jak się czuje”. [chichocze] A oni po prostu na mnie spojrzeli. Powiedziałem: „Skąd wiesz? Jeśli ta plastikowa forma nic ci nie mówi w środku dnia, zaczęła się wiązać, potoczyła się albo nie pasowała, prawda? Tak więc ze Spanxem zacząłem testować moje prototypy na prawdziwych kobietach, mojej mamie, babci, wszystkich moich przyjaciółkach. I do dziś wszystkie produkty Spanx są oczywiście testowane i noszone przeze mnie, moich przyjaciół i rodzinę i naprawdę doceniam te szczere opinie, to czyni nas lepszymi niż to, co istniało.
07:23 Nieśmiało: Tak więc tworząc produkt, piszę patent, przesuwam całą piłkę do przodu. Wracam do rzecznika patentowego i mówię mu: „Napisałem cały patent, narysowałem streszczenie. Moja mama była artystką. Stała w naszym salonie i narysowała kontur mojego ciała, ubrana w ten produkt, bo musisz zgłosić zdjęcie ze swoim patentem. I nie wiem, jak napisać część dotyczącą roszczeń prawnych po obniżonej cenie, czy możesz to zrobić? A on powiedział: „Nadal nie rozumiem twojego pomysłu. Tak cię to pasjonuje. Wezmę sobie weekend i zrobię to za 700 dolarów. Więc powiedziałem „Świetnie”. Byłem zachwycony i w następnej części tego tygodnia zadzwonił i powiedział: „Sara, muszę tylko porozmawiać z kimś w fabryce wyrobów pończoszniczych, aby uzyskać informacje techniczne o twoim wynalazku, że nie wiem, co powiedzieć albo jak nazwać różne włóczki. Powiedziałem: „Nie ma problemu, zadzwońmy do Teda”. Więc zadzwoniłem, zrobiliśmy trójstronną rozmowę z moim adwokatem i Tedem w fabryce wyrobów pończoszniczych.
08:21 Nieśmiało: Cóż, muszę ci trochę opowiedzieć o Tedzie. Ted był taki południowy. A kiedy mówię „tak południowa”, mam na myśli prawdziwe południowe. Więc Ted rozmawia z moim adwokatem, ja rozmawiam przez telefon, a Ted wyjaśnia, co jest w produkcie Spanx. A on mówi: „No cóż, jest 70% nylonu i 30% lakieru”. Więc mój adwokat i ja robimy notatki, a ja mówię „Ted, świetnie, bardzo ci dziękuję!”. A potem odłożyliśmy słuchawkę. A w noc przed zgłoszeniem patentu do amerykańskiego biura patentowego i znaków towarowych nie mogłem spać. Dosłownie nie spałam całą noc, myśląc sobie: „Jak w tym produkcie jest lakier?”. Jak w tym produkcie jest lakier? Więc obudziłem się rano, zadzwoniłem do Teda i powiedziałem: „Ted, tu Sara. Umiesz przeliterować lakier? A on na to: „Tak, L-Y-C-R-A”. [śmiech] „O mój Boże, Lycra. Dobra, Lycra, dziękuję. Zadzwoniłem więc do mojego adwokata i powiedziałem: „Musisz całkowicie zmienić lakier, to Lycra”. I zaczął się śmiać, powiedział: „Sara, wiesz, jak szybko dostałabyś patent na próbę zrobienia rajstop z rozcieńczalnika? [śmiech] Właściwie zgłosiłem swój własny patent online, a potem kończyłem prototyp i robiłem go.
09:50 Nieśmiało: Wiedziałem, że chcę zrobić opakowanie i nigdy nie chodziłem na zajęcia po to czy coś, ale jako konsument wiedziałem, czego chcę i co mi się podoba, a co nie. Poszedłem więc na komputer mojego przyjaciela. Właśnie ukończyła szkołę projektowania graficznego i przez następne kilka miesięcy codziennie wracałem z pracy do domu i rozwijałem opakowanie. Wiedziałem, że chcę, aby moje opakowanie było czerwone, odważne i inne, ponieważ wszystko na rynku było beżowe, białe i szare, i miała tę samą półnagą kobietę, która była na każdym opakowaniu przez ostatnie 40 lat. Powiedziałem więc: „Nie mam pieniędzy na reklamę. Kiedy dostanę szansę, aby ten produkt znalazł się na półce, musi krzyczeć: „Jestem nowy, jestem inny, sprawdź mnie”.
10:35 Nieśmiało: Więc to właśnie zrobiłem i kiedy zrobiłem opakowanie na czerwono, nikt nigdy tego nie zrobił w przestrzeni pończoszniczej. To znaczy, zrobienie jasnoczerwonego opakowania było rewolucyjne. A potem zrobiłem też odważny krok, którego nikt nigdy wcześniej nie zrobił, i umieściłem na przodzie trzy animowane, ilustrowane dziewczyny, które wyglądały zupełnie inaczej i to również było rewolucyjne w tamtym czasie. I pamiętam, kiedy skończyłam to arcydzieło produktu i opakowanie dla siebie, pomyślałam: „Uwielbiam to, jest idealne. Czuję się, jakbym kupowała prezent dla siebie. Nie chcę się bać, kiedy idę kupić wyroby pończosznicze lub bieliznę modelującą. Chcę się poczuć, jakbym sobie czymś raczył”, ale nie miałem pojęcia. Pomyślałem: „Czy na tej przesyłce powinno być coś ze względów prawnych?”. Poszedłem więc do domu towarowego i kupiłem 10 różnych par rajstop. Wróciłem do swojego mieszkania i położyłem wszystkie 10 par na podłodze.
11:29 Nieśmiało: I pamiętam, gdyby to samo było na wszystkich 10 opakowaniach, myśląc: „To musi być legalne”. [chichocze] Więc dodałem to. I dodałem tabelę rozmiarów i dodałem kilka kluczowych rzeczy z tyłu opakowania. Byłem w biegu, ale potrzebowałem nazwiska. Spędziłem około półtora roku wymyślając naprawdę złe nazwiska. W rzeczywistości, wiceliderem Spanx był Open-toed Delilahs. Myślisz, że bym tu stał, gdybym tak to nazwał? Nie sądzę.
12:00 Niestety: Tak więc po półtora roku złych imion postanowiłem zawęzić myślenie i tak to się stało. Wiedziałem wtedy, że Kodak i Coca-Cola to dwa najbardziej rozpoznawalne nazwiska na świecie, więc zacząłem się nimi bawić. Co oni mają ze sobą wspólnego? Dlaczego te dwa nazwiska są najbardziej rozpoznawalne na świecie? I obaj mieli w sobie mocne „k”. A potem przeczytałem, że człowiek, który założył firmę Kodak, tak bardzo polubił dźwięk „k”, że umieścił „k” na początku i na końcu swojego słowa i zaczął bawić się literami alfabetu w środku, aby wymyślić słowo Kodak.
12:34 Niestety: Mam też przyjaciół, którzy są komikami i to dziwna tajemnica zawodowa, że dźwięk „k” rozśmieszy publiczność. Więc w tym momencie połączyłem to wszystko i powiedziałem, że chcę, aby mój wynalazek miał w sobie dźwięk „k” i dosłownie, prawie spontanicznie, siedzę w korku w Atlancie, natknąłem się na słowo „klapsy” mój pulpit nawigacyjny w ruchu. Zatrzymałem się na poboczu drogi. Napisałem to na skrawku papieru i pomyślałem: „To jest to”. Wróciłem do domu tej nocy i pomiędzy siedzeniem w korku a powrotem do domu, podjąłem decyzję o zmianie „ks” na „x”, ponieważ wcześniej przeprowadziłem pewne badania, że wymyślone słowa są lepsze dla produktów niż prawdziwe słowa a także łatwiej je znakować.
13:12 Przerażająco: Wszedłem więc na moją zaufaną witrynę internetową, na której spędziłem dużo czasu, USPTO.gov, która na pewno wielu z was zna skrót od USPTO. spanx”, spanx. Wpisałem kartę kredytową i za 350 dolarów otrzymałem słowo „Spanx”.
