Jeśli chcesz, aby Twój produkt wystartował, najpierw potrzebujesz oczywiście odbiorców. Wtedy ważne jest, aby porozmawiać z nimi językiem, który rozumieją, i wyczarować obrazy stylu życia, do których mogą się odnieść.
Tego właśnie dowiedział się założyciel UGG Brian Smith, gdy po raz pierwszy próbował sprzedać buty z owczej skóry – sztandarowy produkt jego firmy i kultowy produkt, który znalazłby drogę do szaf milionów amerykańskich nastolatków. Smith surfował w Malibu, kiedy zdał sobie sprawę, że nikt w USA nie ma butów z owczej skóry, w przeciwieństwie do Australii, gdzie, jak mówi, ma je „co druga osoba”. Buty były wygodne i podobały się surferom, ponieważ zapewniały ciepło w stopy podczas chłodniejszych miesięcy na plaży.
Zebrał 20 000 dolarów „z samego entuzjazmu” z lokalnych sklepów surfingowych i sprowadził 500 par butów, aby rozpocząć działalność firmy. W 1979 roku, w pierwszym roku sprzedaży firmy, UGG sprzedało 28 par butów za łączną kwotę 1000 USD. Lokalne sklepy surfingowe nie chciały ich nosić, ponieważ nie pasowały do desek surfingowych, sandałów i innych towarów.
jak wysoki jest rufus sewell
Smith następnie zaczął sprzedawać buty z furgonetki na parkingu w Malibu Beach. Roczna sprzedaż wzrosła do 5000 USD, a następnie do 10 000 USD, ale produkt nie cieszył się popularnością.
Dopiero kiedy Smith zapytał kilku 12- i 13-letnich surferów, co sądzą o UGG, odkrył przyczynę jego powolnej sprzedaży. Uważali, że UGG są fałszywe, ponieważ modelki w reklamach Smitha wyraźnie nie potrafiły surfować. Jego docelowi odbiorcy nie łączyli się z marką, ponieważ uważali, że marketing był nieautentyczny.
Charlie Wright Yukon mężczyźni wartość netto
„Natychmiast zapaliło się światło” – mówi Smith Inc. wideo. – Wysyłam złą wiadomość.
Poprosił więc swojego przyjaciela, aby połączył go z kilkoma młodymi surferami, Mike Parsons i Tedem Robinsonem, którzy przeszli na zawodowstwo. Poszli razem surfować w Black's Beach i Trestles, kilku dobrze znanych miejscach do surfowania w południowej Kalifornii. Smith robił zdjęcia, na których szli do iz surfowania, i umieszczał zdjęcia w reklamach. W tym roku sprzedaż wzrosła do 200 000 USD.
„Nagle pomyślałem, że musisz się zanurzyć”. – mówi Smith. „Wyobrażam sobie, że każdy mały dzieciak, który czyta czasopismo dla surferów, umarłby, by chodzić tymi ścieżkami, Trestles lub Black's Beach”.
Smith szybko zdał sobie sprawę, że marketing produktu polegał nie tyle na stworzeniu doskonałego wizerunku z profesjonalnymi fotografami i modelami, ile na pokazaniu stylu życia – takiego, który jest osiągalny, osiągalny i rezonuje z pożądanymi odbiorcami.
rozmiar biustonosza renee felice smith
„To było coś, temat reklamy, który wprowadziłem do całego programu UGG na następne 20 lat” – mówi Smith. — I prawdopodobnie dlatego w dzisiejszych czasach jest to miliard dolarów rocznie.
