Absurdalnie napędzany patrzy na świat biznesu sceptycznym okiem i mocno zakorzenionym przymrużeniem oka.
Policjanci służą ludziom, prawda?
Możesz pomyśleć, że nie zawsze tak jest.
Ale to dlatego, że częściej zdarzają się czasy, w których błądzą, które są rozpowszechniane w filmach, które cieszą się popularnością.
To jednak jest inne.
Dwóch funkcjonariuszy policji z New Jersey dokonuje całkowicie legalnego zatrzymania i rzekomo odkrywa, że kierowca nie może przedstawić ważnej rejestracji.
Wchodzi matka jednego z pasażerów, która, jak można sobie wyobrazić, została zaalarmowana przez córkę.
Policja wideo z kamery samochodowej oddaje akcję z rozsądną precyzją. (Ostrzeżenie: zawiera również popularne, ale silne przekleństwo.)
Caren Z. Turner jest komisarzem Port Authority.
Więc wchodzi do walki i zaczyna rzucać swoim ciężarem. To znaczy ciężar jej rzekomej mocy.
Każdy, kto pracuje w obsłudze klienta, spotkał się z jedną z tych osób.
Czy wiesz kim jestem? typy, które szczerze wierzą, że zasługują na specjalne traktowanie tylko dlatego, że wierzą, że są wyjątkowi.
Turner zaczyna oferować tajne — och, niezbyt — informacje o wpływie, jaki może wywrzeć.
Skup się jednak na oficerach.
Nie są zastraszeni jej zachowaniem, ale też nie są agresywni.
Nie jest to łatwe do osiągnięcia. Zawsze istnieje pokusa utraty równowagi.
mile o brien piaszczyste o brien
„Muszę wiedzieć, bo to ma na mnie wpływ” – mówi Turner.
Niektórzy mogą uznać tę postawę za prawie nastoletnią.
Mimo to jeden z policjantów oferuje szczerość, dlaczego może wydawać się nieprzydatny.
„To bardziej sposób, w jaki podszedłeś do mnie i twoje zachowanie” – mówi.
Milion pracowników obsługi klienta z pewnością cieszy się na tej linii. Jak bardzo chcieliby móc powiedzieć to samo niektórym swoim klientom.
Nie ma nic złego w byciu uprzejmym i stanowczym, gdy klient wyraźnie zachowuje się.
To oczywiście trudne. Wymagana cierpliwość może być bardzo trudna.
Ale musisz mieć wystarczającą pewność siebie, aby wiedzieć, że nie zrobiłeś nic złego i aby uzyskać dostęp do swojego człowieczeństwa i zdać sobie sprawę, że ktoś zachowuje się nieodpowiednio.
Kiedy dochodzi do części, w której Turner wspomina, że gościła policjantów w swoim pierwszym domu, drugim domu i trzecim domu, twoje oczy mogą nalegać, aby przewrócić się do tyłu głowy, błagając, aby to się skończyło.
Policjanci raz po raz starają się tłumaczyć, jak najcierpliwiej, nie tracąc ani chwili.
Zachowują spokój nawet wtedy, gdy Turner przeklina jednego z nich.
Akcja odbyła się w weekend wielkanocny. NJ.com raporty że Turner teraz zrezygnował.
Zaangażowani funkcjonariusze rzeczywiście wykonywali swoją pracę.
Ale zrobili to bardzo dobrze.
