Jeśli jesteś jak większość ludzi, prawdopodobnie chciałbyś, aby dziękowano ci trochę częściej.
Trzymaj tę myśl.
W klasycznym Szaleni ludzie Peggy konfrontuje Dona z uznaniem jej pomysłu.
On się nie zgadza. „To było jądro (pomysłu)”, mówi.
„Którą zmieniłeś na tyle, żeby była twoja” – mówi Peggy.
„Zmieniłem to na Reklama w telewizji – mówi Don. – Tak to działa. W reklamach nie ma napisów.
— Ale masz Clio! mówi, odnosząc się do nagrody reklamowej.
– To twoja praca – mówi Don. „Daję ci pieniądze, ty podsuwasz mi pomysły”.
– I nigdy nie mówisz „dziękuję”! mówi Peggy.
– Po to są pieniądze! Don odpowiada.
Megan Boone wynagrodzenie za odcinek
Don ma rację.
A także źle, ponieważ zapłata nie jest podziękowaniem: zapłata jest tylko wymianą pieniędzy za wysiłek.
Trzymać że pomyślałem przez sekundę.
W Badanie 2018 opublikowane w Królewskie Towarzystwo Otwarta Nauka , naukowcy zbadali codzienne rozmowy między przyjaciółmi, rodzinami i sąsiadami w krajach na całym świecie. Ich koncentracja była prosta: określ, kiedy jedna osoba poprosiła inną o coś lub coś zrobiła, a następnie policz, ile razy prośba wyraziła wdzięczność.
Średnio wnioskodawca odpowiadał „dziękuję” tylko w około 5 procentach czasu.
Więc tak: Jeśli uważasz, że nie dostaniesz wystarczająco dużo podziękowań, prawdopodobnie masz rację.
Ale z ciekawego powodu.
Nasze odkrycia wskazują na powszechne założenie, że mówienie „dziękuję” nie jest konieczne w codziennym kontekście naszego życia. Niektórzy mogą to zinterpretować jako kryzys chamstwa, że jesteśmy uprzejmi w miejscach publicznych, ale nie mamy manier we własnych domach. Ale to błędna interpretacja.
czy Jerry o Connell jest gejem?Zamiast tego pokazuje, że ludzie mają niewypowiedziane zrozumienie, że będziemy ze sobą współpracować.
Ma sens, zwłaszcza w domu.
A może nawet w pracy, gdzie, parafrazując Dona, wymiana pieniędzy na pracę tworzy podobne niewypowiedziane zrozumienie.
Albo nie.
Badania pokazują że prawie dziewięć na dziesięć osób chciałoby usłyszeć „dziękuję” w codziennych kontaktach. Najwyraźniej to niewypowiedziane zrozumienie nie ma zastosowania.
Co jest niefortunne. Badania pokazują bezpośredni związek między wdzięcznością a satysfakcją z pracy; im bardziej „dziękuję” staje się częścią kultury firmy, tym bardziej prawdopodobne jest, że pracownicy będą cieszyć się swoją pracą. Badania pokazują również, że wdzięczni liderzy motywować swoich pracowników do większej produktywności.
Krótko mówiąc, wynagrodzenie to wymiana za wysiłek. To transakcja. Płacisz ludziom za wykonywanie ich pracy.
Ale powinieneś także podziękować ludziom, z którymi pracujesz – tak często, jak to możliwe – za to, jak dobrze wykonują swoją pracę. Za responsywność. Za bycie proaktywnym. Za współpracę, pomoc i wsparcie.
Bo każdy pracownik jest też osobą, a każdemu chce się częściej dziękować.
A ponieważ wszyscy rozwijamy się w środowiskach – czy to w pracy, czy w domu – gdzie oczekiwania nie wykluczają uznania.
