Jedną z pierwszych lekcji, których nauczyłem się jako przedsiębiorca, jest to, że 99 procent ludzi będzie próbowało wyperswadować Ci pomysł na biznes.
Powiedzą, że nie jesteś pierwszym, który wpadł na pomysł (prawdopodobnie prawdziwy), że na Twoim rynku są silni konkurenci (wystarczająco uczciwy) i że jest to ryzykowne (gwarantowane). Ale najlepsze firmy i przedsiębiorcy na świecie ignorują te ostrzeżenia. Zamiast tego skupiają całą swoją energię na budowaniu czegoś dla siebie klienci-- nie ich konkurenci — a ich firmy mają na tym lepsze wyniki.
Cases in Point: Instagram, SnapChat, Twitter Stworzony dla użytkowników
czy Troye Sivan jest w związku?
Rozważ następujące kwestie: Instagram nie był nawet bliski pierwszej aplikacji do udostępniania zdjęć w Internecie. Jeśli już, to było późno i wydawało się, że ma niewielkie szanse na konkurowanie z Facebookiem w zakresie łączności społecznościowej lub użyteczności. Zamiast słuchać pesymistów lub spędzać cały czas na badaniu rynku nad tym, jakie inne aplikacje fotograficzne mogą zbudować lub wydać, współzałożyciele Instagrama skupili się na jednym i tylko jednym: stworzeniu najprostszego i najbardziej intuicyjnego doświadczenia użytkownika. Rezultat: użytkownicy uwielbiali widzieć, jak ich zdjęcia błyszczą, a Instagram był tak popularny zaledwie kilka godzin po premierze, że jego systemy uległy awarii.
Niezwykłe produkty są zaraźliwe i często przekazują nieistotną konwencjonalną wiedzę o krajobrazie rynku i analizie konkurencji.
Ludzie często pytają mnie, dlaczego firmy takie jak SnapChat i Twitter stały się wirusowe i czy ich liderzy będą mogli zarabiać na tych produktach. Prawda jest taka, że najlepsi inwestorzy, tak jak najlepsi przedsiębiorcy, rozumieją, że firmy, które budują dla klientów, zwyciężą w dłuższej perspektywie, ponieważ nie popełnią błędów tysięcy firm przed nimi. Nie będą wydawać milionów dolarów i lat na pytanie grup fokusowych, jakie rodzaje reklam będą tolerować. Zamiast tego wdrożą eksperymenty beta dla małych grup użytkowników, aby przetestować, nauczyć się i zastosować w oparciu o to, co faktycznie działa, a co nie.
ile lat ma Algee Smith
Zapytaj klientów, czego potrzebują — i zbuduj Że
Niezależnie od tego, czy Twój startup to obecnie pomysł, który spędza Ci sen z powiek, weekendowy projekt, czy rozwijająca się kilkusetosobowa organizacja, absolutnie konieczne jest, abyś budował i iterował w oparciu o to, czego chcą i potrzebują Twoi klienci, a nie na tym, czego potrzebujesz. konkurenci robią.
ile jest wart terrell davis
Inne firmy oczywiście skopiują Cię, jeśli Twój produkt jest wyjątkowy; to, czego nie mogą odtworzyć, to Twoja zdolność do zrozumienia rozwiązań, które sprawią, że życie Twoich klientów będzie łatwiejsze, bardziej produktywne, lepsze lub przyjemniejsze.
W HubSpot, gdzie jestem dyrektorem ds. produktu, codziennie rozliczam siebie i mój zespół z tej zasady; Inżynierowie i programiści biorą udział w rozmowach z klientami, pracują ze wsparciem przy rozwiązywaniu zgłoszeń i testują swoje pomysły w czasie rzeczywistym z osobami, które codziennie korzystają z produktu. Codziennie dostarczamy nowe funkcje, a zdecydowana większość z nich jest bezpośrednim wynikiem zidentyfikowanych przez nas sposobów ułatwiania życia naszym klientom lub wynika z konkretnych opinii z forów użytkowników, rozmów telefonicznych lub testów użytkowników.
Tobie też to polecam. W najważniejszych momentach Twojej firmy, niezależnie od tego, czy jest to runda finansowania, wprowadzenie produktu, otwarcie nowego biura, czy decyzja personalna, zawsze rozwiązujesz problem klienta. Takie postępowanie jest znakiem rozpoznawczym firm, które wygrywają zarówno z użytkownikami, jak i inwestorami. Startupy mają tylko jednego prawdziwego konkurenta, a to obojętność. Tak więc działaj, planuj i buduj odpowiednio.
