W intensywnym miejscu pracy, w którym wszyscy „udają, aż im się uda”, istnieje presja, aby zawsze mieć właściwą odpowiedź na każde pytanie. Rozumiem. Ja też uwielbiam mieć rację i mieć najbardziej pomocne rady dla ludzi. Może to przeniesienie ze szkoły? Może to pierworodna rzecz? Może to po prostu bycie hardkorowym, zadowalającym w sercu ludzi?
Niezależnie od mojego i Twojego powodu, nasze dążenie do prawidłowej odpowiedzi na każde pytanie może w rzeczywistości powstrzymać nas w pracy. Naprawdę nie wiesz wszystkiego. Trudno to usłyszeć. Wiem i przepraszam, ale to prawda.
dede Moseley i Eric Thomas
Musisz regularnie powtarzać „nie wiem” i oto dlaczego.
Odpowiadanie na pytania pod presją lub z przyzwyczajenia zazwyczaj nie daje najbardziej przemyślanych odpowiedzi. W najgorszych scenariuszach pewnie udzielona zła odpowiedź jest niebezpieczna i kosztowna. Jednak przez większość czasu jest to po prostu kolosalna strata czasu. Kocham nie marnować czasu nawet bardziej niż kocham mieć właściwą odpowiedź. Większość innych ludzi czuje to samo.
Mając zawsze odpowiedź, nieumyślnie podważasz swoją wiarygodność. Dzieje się tak dlatego, że wszyscy inni wiedzą, że nie wiesz wszystkiego, a ty zaczynasz wyglądać głupio, zawsze dając pewną odpowiedź, nawet jeśli jest ona oczywiście niewłaściwa. Twój zespół wolałby raczej przyznać się do tego, że czegoś nie wie, niż udawać, tylko po to, by wyglądać na kompetentnego.
„A co, jeśli rzeczywiście zawsze znam odpowiedź na wszystkie pytania, które padają mi w pracy?” – pytasz. Jeśli naprawdę czujesz, że znasz odpowiedź na każdy problem, który pojawia się w pracy, to twierdzę, że zbyt długo zostałeś w swojej obecnej roli. Jeśli dosłownie opanowałeś każdy aspekt pracy, czas zacząć. Już nie stawiasz sobie wyzwań. Przejdź w pionie, aby uzyskać większą perspektywę i widoczność, lub przejdź w bok do innej branży, aby w ten sposób sprostać wyzwaniu. Obie strategie działają, aby wyrwać się ze stagnacji.
Zamiast zawsze udzielać odpowiedzi, proponuję prostą strategię: powiedz „nie wiem”, gdy nie wiesz. Następnie po tym stwierdzeniu podaj „… i dowiem się” lub „… oddzwonię” lub „… co o tym myślisz?”
To nie jest wymówka, by nie przygotowywać się jak szalona na pytania, których spodziewasz się podczas następnej dużej prezentacji. Niedawno widziałem odcinek Shark Tank, w którym zawodnik został odrzucony przez Marka Cubana. Podczas części pytań i odpowiedzi po jej wystąpieniu nie pozostawiała miejsca na refleksję ani otwarcie, by skorzystać z rad Kubańczyka. Wyszła na arogancką, bo na wszystko miała odpowiedź. Najwyraźniej nie był zainteresowany współpracą z kimś takim jak ona – a na podstawie tego, co widziałem, ja też bym nim nie był.
dylan i dakota gonzalez bio
Alternatywą jest zastanowienie się nad swoją wiedzą i umiejętnością odpowiadania na pytania na trzech poziomach: podstawowym, rozciągającym i rozwojowym.
Absolutnie powinieneś mieć podstawową, fundamentalną wiedzę niezbędną do pełnienia roli, za którą otrzymujesz wynagrodzenie. Powinieneś się wyprostować i szukać odpowiedzi na wszystkie pytania, które znajdują się na granicy twojej wiedzy, na pytania, które jesteś w stanie przewidzieć, ale nie znasz jeszcze odpowiedzi. I powinieneś celowo postawić się w sytuacjach, które będą kwestionować twoje myślenie, wystawiając cię na pytania, których nie możesz się spodziewać. To najbardziej fascynujące, pobudzające rozwój pytania, jakie otrzymasz. Najbardziej zapadają w pamięć. Pozostają przy Tobie i mają potencjał, by zmienić bieg Twojej najważniejszej pracy.
Poszukiwanie pytań, które popchną Cię do pracy, nie tylko sprawi, że dorośniesz jako osoba, ale także pokaże Twojemu zespołowi, że jesteś pokorny i chętny do nauki, dwie niedoceniane, ale doskonałe cechy lidera. Pamiętaj, że powiedzenie „nie wiem” od czasu do czasu nie sprawi, że będziesz wyglądać na niekompetentnego – w rzeczywistości zwiększy to zaufanie Twojego zespołu, że zawsze udzielasz najprawdziwszej odpowiedzi, jaką możesz.
Jeśli spodobała Ci się ta kolumna, zasubskrybuj alerty e-mail w Laboratorium życia zawodowego Life i nigdy nie przegapisz wpisu.
Katarzyna Timpf wzrost i waga
