Jako pragmatyczny lider musisz uzasadnić swój program, jeśli chcesz, aby inni w Twojej firmie lub podjęli działania.
Nie wystarczy powiedzieć po prostu: To dobry pomysł. Zacznijmy od razu. Przekonałeś ludzi wokół siebie, że istnieje potrzeba szybkiego, natychmiastowego działania. Podczas gdy osobista wiarygodność i legitymizacja są kluczowe dla forsowania nowego programu, musisz także być w stanie uzasadnić swój nowy program ważnymi powodami.
Próbując… zwerbuj ludzi, aby przyłączyli się do ciebie w twoim wysiłku , należy wziąć pod uwagę cztery scenariusze, których można użyć przy opracowywaniu swojej sprawy.
1. Racjonalny scenariusz: spójrz na liczby
czy rosanna pansino jest w związku?
Stosując racjonalny scenariusz, przedstawiasz argumentację za zmianą w liczbach. Pokazujesz swojej firmie lub zespołowi całą swoją staranną analizę, szczegółowe prognozy kosztów i korzyści oraz badania wszystkich alternatywnych opcji. Udowadniasz na tyle, na ile możesz, że Twój pomysł jest zdecydowanym, jednoznacznym zwycięzcą.
Prosząc ludzi o przyjrzenie się liczbom, prosisz ich o podjęcie dobrowolnych działań w oparciu o dane dźwiękowe i logiczną projekcję. Jest to świetny sposób na usunięcie surowych emocji z debaty i sprowadzenie ich do obliczonych korzyści płynących z nowego pomysłu.
Słabość: Niektórzy będą kłócić się z twoimi obliczeniami i kwestionować twoje założenia, bez względu na to, jak są one dokładne lub uzasadnione. Te obiekcje mogą powodować opóźnienia, poddając Twój zespół niekończącym się okrągłym kłótniom o liczby, liczby i prognozy.
Oparcie się na racjonalnym scenariuszu jest trudne, zwłaszcza gdy – tak jak teraz – gospodarka wydaje się niepewna. Gdy żyjemy w świecie ograniczonej racjonalności, z niepełnymi informacjami i danymi, zawsze będzie wyzwaniem, aby mieć idealne rozwiązanie. Chociaż racjonalny scenariusz pod pewnymi względami wydaje się najłatwiejszy do wdrożenia, może być niezwykle czasochłonny.
2. Naśladowanie scenariusza: wszyscy to robią
Twierdzenie, że wszyscy to robią, może wydawać się uproszczone, ale często jest to bardzo rozsądne usprawiedliwienie, gdy nie masz czasu ani zasobów, aby eksperymentować z szeregiem alternatyw.
Scenariusz naśladowania jest świetny, ponieważ pokazuje, że twoja propozycja nie jest tak ryzykowna: zostało to zrobione wcześniej i zadziałało. Dlaczego nie możemy zrobić tego samego?
Fantazyjny termin, który usłyszysz w salach zarządu i na spotkaniach, to najlepsze praktyki.
Słabość : Scenariusz naśladowania jest bardzo łatwo atakowany przez krytyków i sceptyków. Mogą twierdzić, że Twój pomysł nie jest inspirujący lub, co gorsza, twierdzić, że nie będzie dobrze pasował do konkretnego zespołu lub organizacji. Tylko dlatego, że zrobił to ktoś inny, nie oznacza to, że możesz dopasować jego wyniki.
3. Scenariusz regulacji: zmusili nas do tego
Przepisy lub zmiany regulacyjne czasami wymagają od organizacji zmiany procesów i/lub sposobu działania. Możesz użyć tych zmian, aby uzasadnić swój plan zmian.
W przypadku scenariusza regulacyjnego istnieje silny mandat strony trzeciej do wprowadzania zmian. Nie jest trudno uzyskać informacje na temat zasad i przepisów specyficznych dla branży, aby ustalić, czy przepisy rzeczywiście wymagają zmiany operacji. Chociaż nie zawsze można je określić ilościowo, prawie zawsze towarzyszy mu zbiór pisemnej dokumentacji, do której można łatwo uzyskać dostęp i zacytować w razie potrzeby.
Słabość: Przystosowanie się do regulacji i nacisków nie przekłada się automatycznie na wzrost efektywności organizacji. W wielu branżach zmiany regulacyjne mogą pojawiać się raz na dekadę, podczas gdy zmiany w ich działalności następują corocznie lub co kilka lat.
4. Scenariusz standardów: ludzie tego od nas oczekują
Podczas gdy przepisy stanowią wyraźny środek uzasadniający zmianę, oczekiwania norm dostarczają ukrytych powodów zmian. Kiedy używasz scenariusza standardów do uzasadnienia swojego programu, nie sugerujesz, że organizacja musi coś zrobić, ale sugerujesz, że jeśli organizacja czegoś nie zrobi, będzie w niekorzystnej sytuacji. Albo, że jeśli organizacja zacznie działać, w rezultacie prawdopodobnie wydarzą się dobre rzeczy.
Chociaż możesz zdawać sobie sprawę, że w krótkim okresie może to nie być korzystne dla wyniku końcowego, uważasz, że podjęcie działań spełniających oczekiwania społeczności przyniesie długoterminowe korzyści, takie jak lojalność klientów, zaufanie społeczności itp.
Słabość : To uzasadnienie może przyciągnąć krytyków, którzy twierdzą, że krótkoterminowe koszty są zbyt wysokie, a zmiana jest w zasadzie niepotrzebna.
Żaden argument nie jest doskonały. Ale są to cztery podstawowe, wypróbowane i prawdziwe scenariusze, które pomogą Ci w optymalnym uzasadnieniu Twoich planów.
